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谈教学评价语中的礼貌原则

出处:论文网
时间:2015-06-11

谈教学评价语中的礼貌原则

  教学评价语是教学评价中很重要的一环,教学评价语使用的得体与否,能直接影响到教学成果和学生的心理建设。《基础教育课程改革纲要(试行)》提出:“评价不仅要关注学生的学业成绩,而且要发现和发展学生多方面的潜能,了解学生发展中的需求,帮助学生认识自我,建立自信。”教学评价语应该遵循礼貌原则,维护学生的公众自我形象,促进学生的健康发展。

  一、教学评价语和礼貌原则

  教学评价语是对学生回答问题或者课堂表现的评价,这种语言对教学活动能否顺利进行起着很大的作用。教学评价语往往带有价值判断,能够直接影响学生情绪、自尊等一系列心理活动。人本主义教育学派认为学生拥有对自己的良好感觉,对于个人的积极发展来说是非常关键的。因此,在教学评价中使用的语言,应该让学生感到被尊重以及具有自我效能感,激发学生的学习兴趣,帮助学生建立健康完整的人格。在教学评价语中合理地使用礼貌原则,对教学活动的进行、教学效果的取得和学生的积极发展都起着至关重要的作用。

  礼貌原则是语用学的重要原则之一。布朗(Brown)和列文森(Levinson)认为礼貌是关于面子(face)的问题。面子就是每个人想要为自己争取的公共自我形象,礼貌是为了满足对方的面子需求而采取理性行为。面子分为正面面子和负面面子。正面面子指希望获得他人的肯定、喜爱或赞许,以及被视为同一群体的成员,如果这些得到满足,正面面子就得以维护与保留;负面面子指有自主的权利、有行动的自由,行为不受他人的强制或干涉。利奇(Leech)把礼貌原则分成6类,包括一条准则和两条次则:

  得体准则(Tact Maxim):减少表达有损于他人的观点。尽量少让别人吃亏;尽量多使别人受益。

  慷慨准则(Generosity Maxim):减少表达利己的观点。尽量少使自己受益;尽量多让自己吃亏。

  赞誉准则(Approbation Maxim):减少表达对他人的贬损。尽量少贬低别人;尽量赞誉别人。

  谦逊准则(Modesty Maxim):减少对自己的表扬。尽量少赞誉自己;尽量多贬低自己。

  一致准则(Agreement Maxim):减少自己与别人在观点上的不一致。尽量减少双方的分歧;尽量增加双方的一致。

  同情准则(sympathy Maxim):减少自己与他人在感情上的对立。尽量减少双方的反感;尽量增加双方的同情。

  我们可以看到,面子理论和礼貌的6类准则是重在维护他人的形象,尽量让对方心里感到舒适。礼貌的对象是交际对方,其中包括了听话人和第三方,礼貌原则的使用能让直接交际对象感到受尊重,同时能得到第三方的好感。在教学活动中,得体地使用评价语,会让学生感到自己被尊重,教师获得学生的好感,从而有利于教学活动顺利进行。同时,也有助于学生认识到自己与他人都是有能力、有价值的个体。

  二、礼貌原则下的教学评价语策略

  布朗和列文森的面子理论是指言语交际中说话人会采取一些措施去维护说话人、听话人或者第三者的面子,重在不让听话人的面子受到威胁。在教学评价语中,要兼顾学生正面面子和负面面子,多对学生进行鼓励和赞美,使学生感到自己的观点得到认同。在严重威胁学生面子的情况下,应该采用隐含的纠正,尽量避免批评指责,给学生留有余地,维护学生的公众自我形象。利奇礼貌原则中的六类准则都是从对象-本体出发,建构了一套有效的合作原则:其浅层立足点在于说话对象,使说话对象在交际过程中成为受益最多的一方;其更深层次的意味则在于,基于表层目的,说话对象能够获得更多方便和尊重,并且施与说话本体同等作用力,从而实现对象和本体的有效合作,完成说话本体展开交际的目的和效果。教学评价语可以塑造教师和学生在教学环境中的公共自我形象,因为礼貌原则的外在形式是立足于说话对象,那么,礼貌原则下的教学评价语需要更加维护学生的面子,需要更加积极和宽容。

  首先,基于交际活动的最终目的,在对象-本体两极中,对象始终处于第一位。利奇的六类准则在逻辑上是一致的,以得体准则和慷慨准则为例,“少让别人吃亏,多使别人受益”的最终立足点是让别人受益,“少使自己受益,多让自己吃亏”的最终立足点是让自己吃亏,而其本质也就是让别人受益。在教学评价语中则明显地表现为“强化积极暗示”和“弱化消极暗示”的评价方式。心理学家斯金纳(Skinner)认为人的行为会发生变化,是强化作用的结果,人的学习能否建立关键在于强化。积极暗示是给予鼓励、表扬等正面的评价语,消极暗示是给予学生批评、讽刺等负面的评价语。强化作用会改变人的行为,积极强化和消极强化分别会导致学生的行为向积极和消极的方向发展,积极强化会使人的行为向所期望的方向发展。而消极强化由于不是人们所期望的,导致人的行为向不可预知的方向发展,而这种方向通常是负面的、消极的。所以教师在使用教学评价语时,应该有意识地强化积极评价语的使用,尽量对学生进行鼓励、表扬,让学生多受益。而弱化消极评价语的使用,尽量少对学生进行直接批评和讽刺,减少威胁到学生面子的行为。

  其次,礼貌原则从形式和内容上更符合中国传统文化中的对象-本体。相对于西方的“利己主义”思想,中国的传统道德观更加注重“利他主义”。“吃亏是福”“贬己尊人”等传统价值观使得对话更加符合利奇六类礼貌原则的标准。谈到礼貌原则在不同文化中的使用,需要考虑的问题是:利奇的六类礼貌原则并不是交际过程中的绝对准则,因为在不同的文化背景下,原则的使用在一定程度上可以削弱交际效果,甚至终止交际进程。比如我国的传统习惯在听到别人的赞美时,通常先否定对方的赞美,再自我贬低一番,而这种否定别人赞美的行为在西方则不得体。不同的文化语境的也会出现在具体的教学课堂,而类似的这种语境可以缩小到不同的家庭背景和个人情况。在教学评价语中使用礼貌原则,应该针对具体的对象采用不同的礼貌策略,从而实现教学评价语的现实效果。总体来说,相对于西方文化,在我国文化语境中,教学评价语更应该遵守礼貌原则。

  再次,礼貌原则为教学评价语在方法上提供参考。利奇六类准则的不同角度为教学评价语的使用提供了参考,例如“尽量少让别人吃亏”“尽量多使别人受益”“尽量少贬低别人”“尽量赞誉别人”的不同角度,对教师运用教学评价语的使用提供有效的参考思路,使教师在不同的教学语境中侧重于使用六类准则中的某一点或者某几点。教师在进行教学评价时,应该避免直接否定学生的教学评价语。教师在不给学生任何提示的情况下,直接否定学生的回答,这类评价语直接使学生的面子受损,不符合礼貌六类原则的任何一条。布朗和列文森的面子理论礼貌策略,要求说话人放弃实施威胁面子的行为,在可能严重威胁对方面子的情况下,说话人应该采取隐含的手段,给对方留有余地。面对学生的回答与标准答案不符的情况,教师的评价语不应该直接批评学生是错误的,而应该以鼓励为主,维护学生的面子,再使用导向性的语言往正确答案上引导。在存在两极答案时,为了达到教学目的,教师的评价也应该涉及两极,在这种情况下如果教学评价语的使用大而空的套话和模糊语,则无法收到实际效果。这时教学评价语可以采用对比法则,可以多列出几个答案来进行比较,通过对比建立一个可以参照的标准。这样既兼顾了教学目的,又不使得学生的利益受损。让学生感到被尊重的同时,又可以对评价语有一个具体的感知,从而达到教学目的。

  总之,每个学生都是独一无二的个体。学生拥有对自己的良好感觉对于个人的发展非常重要,教师应该帮助学生观察到自己与他人都是有价值的、有能力的个体。因此,教学评价语应该使用礼貌原则,教师应当引导学生自我尊重,了解自我价值以及形成效能感,让学生拥有对他人的良好情感,促进个人的健康发展。

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