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“一卡式”服务建设城乡一体阅读社会

出处:论文网
时间:2016-04-03

“一卡式”服务建设城乡一体阅读社会

  1 公共图书馆零门槛免费开放,“一卡式”服务模式运行

  近年来,随着我国图书馆体制改革的不断推进,图书馆总馆/分馆制的服务模式越来越为图书馆界所推崇。总馆/分馆管理模式,是指城市图书馆纳入一个管理体制,统一管辖,统一经费来源,统一业务行政管理,统一技术支撑系统,统一服务平台和分布式的统一馆藏。本文希望通过介绍寿光市图书馆总馆/分馆制免费开放“一卡式”服务,归纳总馆/分馆制所应具备的特点,结合寿光市公共图书馆在推行图书馆总馆/分馆制免费开放“一卡式”服务过程中做出的一点尝试,为探索出有中国特色的、具推广价值的图书馆免费开放“一卡式”服务模式提供借鉴。

  寿光市公共图书馆拥有图书资源近百万册,其中电子图书十万册,电子期刊八千多品种几万余册,先进的应用系统和操作软件完全能够满足下设分馆的所需。加之,寿光市图书馆实行免费开放制度,免借阅费、工本费、上网费,只需交纳押金即可办理“一卡通”借阅图书,这种零门槛的借阅制度扩大了读者范围,单纯的市级图书馆已不能满足乡镇读者的需求。为了落实全市图书下乡惠民工程,满足镇、街、村、社区居民精神文化生活需要的迫切需要,如有的乡镇有馆员、有书架、有阅览桌椅,但没有图书及必要的借阅设备,根据寿光的实际情况,寿光市图书馆在总馆/分馆制的基础上采取图书馆“一卡式”的服务模式。

  首先,市文广新局和14个街道、镇签订分馆协议,每个分馆配备图书1万册,并定期轮换。分馆建设工程各级领导非常重视,多次发文询问建设方案,经过多次研究评议确立了最终实施方案。实行“一卡式”服务,主要是将寿光市图书馆、文化信息资源提供给镇(街)文化中心(综合文化站),配备专门车辆负责定期配送和更换。镇(街)文化中心同时挂两块牌子,即寿光市图书馆分馆和××镇(街)图书馆。在管理上,镇(街)文化站人员负责管理,市图书馆负责资源配置和业务指导。

  2 “一卡式”服务模式具体实施方案

  以镇街为基点,开设分馆,寿光市图书馆与各乡镇、街办、社区签约,充分利用原有的馆员及设施,图书馆每个分馆配备必要“一卡通”设备及图书1万册,共同推动实施。到2012年上半年底,将全部延伸到镇街,2018年底以前普及到社区、村,以吸引更多的人走进图书馆,让宝贵的资源得以充分利用。

  2.1 双方合作设立“寿光市图书馆××分馆”,向所有居民平等、免费开放;向持有寿光市图书馆有效借阅证的读者提供图书外借服务,并与寿光市图书馆及所有分馆的馆藏外借书刊实行通借通还。

  2.2 镇街负责提供分馆的馆舍(包括水电设施)、相关阅览设施、防盗系统、计算机网络设施和电脑10台以上(含工作电脑2台)等硬件设施设备。具体设施、设备安装按市图书馆提供的标准清单及核准。分馆所需的图书管理员由镇街委派两名,负责分馆书刊的借阅、保藏,读者服务等日常工作。

  2.3 镇街每年用于图书采编、分类运输、图书破损、网络维修等费用2万元,以保障分馆的业务正常开展。

  2.4 分馆的水、电、网络、通讯、物业等费用由镇街承担,并承担分馆开馆所有经费。

  2.5 镇街(包括所在社区居委会)应支持、参与、配合分馆开展的各项读书、讲座等活动。

  2.6 市图书馆负责分馆的业务建设和日常开放,包括分馆的基础图书建设,图书购置、分编、加工、流通、调配、交换、剔旧,报刊征订,计算机技术保障,开放和服务等。分馆除周一上午闭馆管理、系统维护外,每周开放时间不少于48小时。

  2.7 市图书馆首批投入不少于10000册图书,并定期(间隔时间不超过叁个月)交换和增添图书,每年为分馆新增、调配的图书数量不低于5000册,并逐年增加分馆的馆藏量,分馆的馆藏量文献资源入市图书馆中央书目数据库。

  2.8 市图书馆负责提供分馆所需的图书馆管理软件、刷卡机和条形码阅览器。

  2.9 在镇街提供电子阅览设备的基础上,市图书馆向分馆开放自有知识产权的馆藏数字化资源,以及“全国文化信息资源共享工程”的软件和数据。

  2.10 分馆执行市图书馆统一的服务规范,市图书馆有权进行监督和指导,在对图书管理员的考核上镇街将定期听取市图书馆的意见,更换不称职的图书管理员,保证服务质量。

  3 公共图书馆“一卡式”服务管理体制发展存在的问题

  3.1 图书轮换问题。分馆与分馆之间,每隔一定时间将进行图书对换,以保证各地区群众的知识需求。

  3.2 经费保障问题。现所需费用由镇、街道办负责解决,下一步争取列入财政预算。

  3.3 管理人员问题。现部分分馆图书管理员为村官,下一步将配备专职工作人员。

  3.4 读者服务问题,要保障分馆健康有序的对读者开放,积极做好读者服务工作。

  3.5 要顺总馆与分馆的关系,明确责任,争取人、财、物均纳入总馆一体化管理。

  “一卡式”服务模式运行下,总馆将进一步根据分馆所处地域,重点培养有特色的分馆。根据各个分馆所处地域的知识需求方向,重点配送与其知识需求方向相关的图书,以此更直接有利的为广大读者服务。寿光市图书馆“一卡式”服务模式建设虽然还存在很多问题尚待解决,但是它以惠民为基础,有政府的大力支持,有高精尖的设备和专业人才,这些都为图书馆提供了良好的发展条件,相信寿光市图书馆建设前景会越来越好。

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关键字:卡式 城乡 一体 社会 建设 服务
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