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佳成天启公司应收账款问题研究

出处:论文网
时间:2016-08-28

佳成天启公司应收账款问题研究

  中图分类号:F27 文献标识码:A

  1佳成天启公司应收账款现状分析

  陕西佳成天启科工贸有限公司成立于2002年1月,位于陕西西安碑林区。是一家专门从事网络通讯设计、计算机软件研发、计算机硬件销售及维护、数据通讯、数码通讯产品销售于一体的高新技术企业。公司对客户用心服务,对经销商最优惠的政策,对供应商最满意的回应。这个策略使公司在激烈的市场竞争中得以迅速发展。佳成天启公司对于一般中小型企业客户使用信用销售的模式,以便缓解他们的资金压力也有利于我公司产品的顺利销售。

  现如今科技高速发展很多企业都追不上电子通讯技术的发展。新旧产品更新换代速度直线飞升,甚至有的旧货还没有售出完,新一代产品便开始风靡市场。这对一些从事电子设备销售的企业造成了很大的打击。佳成天启公司采用先发货后收款的销售政策一定程度的缓解了出货量的下降问题。信用销售很好的解决了出货量的问题,但是新问题也接踵而至。应收账款的大量挂账,导致企业的流动资金逐步下滑,在一定的情况下有时候不得不使用借款等方式缓解压力,这对公司的健康发展造成了很大的不利影响。

  2佳成天启公司应收账款存在的问题

  2.1内部管理方向上的错误

  公司在客户推广方面设置了两个部门,分别是市场部门和经营部门。市场部门主要和客户洽谈关于公司产品的销售以及销售渠道的经营。而经营部门主要负责对客户企业进行管理。两个部门的工作侧重点在于是否能顺利将产品销售出去,而没有一个部门来专门管理客户留下的大量应收账款的问题。这样的内部管理制度虽然对销售工作有一定积极作用,但在销售后产生的问题却是无人问津。对企业销售产生的应收账款没有合理的管理,这种情况不利于企业对资金的完全掌控。应收账款的弊端被进一步扩大,货款拖欠率一直居高不下。

  2.2销售合同没有及时进行管理

  公司的销售部门为了提高产品的销售量采用了很激进的销售政策。对于新客户往往没有进行足够的信用评估便进行赊销,并且签订供货合同,没有签订任何关于付款的任何条约。公司对于老客户有时为了方便甚至没有书面的合同书,只是通过电话进行口头约定。这样的销售行为为公司积累了大量的应收账款,而这些应收账款的回收工作往往进行的非常困难。

  2.3缺少完善的信用评级体系

  应收账款的坏账形成起因,就是因为对对方企业资信程度了解不深。在交易进行之前没有足够的信用资料。从而使得公司激进的销售政策没有扎实的信用评估体系作为依靠,应收账款的及时收回没有办法得到良好的保障。如果有一套完善的信用评估制度,那么在应收账款发生之前就可以全面的了解对方企业的信用情况。在评估前我们就可以知道是否应该对其进行赊销。而许多企业包括佳成天启公司都忽视了这方面的重要性。

  2.4应收账款流失严重

  业务员违反财务和销售制度,直接从贷方提走贷款,不交回公司,出现的现象是现金直接纳入业务员的腰包,还有就是业务员向购货单位借款,购货单位在应付账款中扣除借款冲抵借款;应收账款包含销售折让,而财务部门不知晓,未作财务处理,造成应收账款不实;还有就是企业销售管理松懈,业务人员经济责任落实不够,虽然对每月对业务员的应收账款进行核对、催收,但力度不大。随着业务员的频繁更换,不变交接处理。后来接任的人员对前面的应收账款不进行催收,大量增加了货款的流失

  3对佳成天启公司应收账款管理提出的建议

  3.1加强企业内部管理制度

  企业应制定相应的工作流程,明确划分销售、财务、信用管理和采购部门的记录和数据,因此一定要保证三方数据的共享,使信用管理部门得到充分有力的信息。比如销售部门要建立内部考核机制,使应收账款的回收率成为销售业绩考核的一项指标,使销售的完成与收款和个人收入挂钩,加强风险意识管理。财务部门应定期对应收账款的回收情况、账龄等情况和逾期应收账款催收制度进行分析,对逾期客户进行重点跟踪,并落实具体责任,监督贷款及时收回。

  3.2建立完善的合同制度

  公司合同管理混乱,如何解决这个问题是十分重要的。公司除了现金之外的供货业务都必须签订合同,销售合同的要素必须齐全而且符合国家规定,特别是付款形式、账期、和延期付款的具体违约责任都要清楚、明确。还有销售部门在签订合同后交由专人对合同进行统一的管理,并制作合同台账,财务部门予以配合,随时对合同的执行情况进行跟踪,最终起到监督和预防作用。

  3.3信用评级体系

  公司应该建立健全信用体制,使每个客户都记录在案。完整的信用评价体系在销售业务发生之前就可以完整的获取对方企业的信用程度,用以制定合适的销售策略。使各部门共享信用评级体制,这也可以加强单位内部的有效沟通,完善内部控制体系,加强对应收账款风险知识的全面教育。建立专门的信用部门,将信用评级体系的作用良好发挥,信用部门的工作人员必须公正客观的对客户单位进行信用评估,进一步保证公司自身的利益。

  3.4加强应收账款的日常管理

  一般的商贸型企业往往是销售岗位和财务岗位互相分离,这就导致销售和应收账款的管理不能及时挂钩,这也使得应收账款的日常管理变得难上加难。应收账款日常管理必须要做到的:

  (1)从销售发出货物开始到客户支付货款这一时间段进行紧密跟踪, 确保付款企业有正常的付款能力,避免坏账损失的发生;

  (2)灵活运用为经常发生信用销售的企业而建立的信用档案,及时查阅或更新客户档案,查看其是否已经透支其信用额度,为了避免损害企业;

  (3)企业应收账款时间有长有短,有些欠款仍在信用期内,应及时监督,一些拖欠超过信用期,所以计算估计多少债务会导致坏账,及时检查信贷政策。

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