D公司营销文化问题分析
一、前言
目前白酒行业竞争激烈，主要表现在白酒市场供大于求，白酒市场竞争激烈、残酷，白酒的媒体宣传过度，白酒质量危机、失去信任，众多子品牌纷纷出笼等。2014年中国白酒行业排名前100强中，前十名有茅台国酒，五粮华冠，李渡古灶，杏花汾香，泸州老窖，西凤朝阳，剑南春浓，董酒典藏，古旧岁贡，古越龙山。而D公司只排名30。
中国酒文化博大精深，而作为中国酿酒业发源地的洛阳，因拥有D公司酒酒祖地位，在中国酒文化中独一无二。在汝阳D、伊川D决定“一统D公司酒”后，D公司的酒文化魅力再次引起人们的关注，营销文化也越来越受到重视，因为它对企业整个营销活动过程中的指导思想、文化理念以及与营销理念相适应的规范、制度等有着至关重要的作用，是企业营销理念与其价值观的精髓，因此，D公司的营销文化对其长远发展所起的作用不容忽视。而在将来，真正的竞争就是文化的竞争，企业制胜的关键也在于企业营销文化的制定与实践上。
二、D公司营销文化中存在的问题
（一）缺乏现代营销观念
D公司在发展过程中，缺乏真正把用户当上帝，公平竞争、互利共赢的营销理念，以及没有形成利用网络效应与传播效应的现代化的营销观念，而且企业在营销过程没有发挥先进理念的导向作用，没有及时注入高科技网络技术的新鲜血液，没有形成真正的营销文化。时代是不断前进的，与之相应的，营销观念也是不断的进步与发展的，我们应该取传统的营销观念精华，去其糟粕，对其进行概括和升华，塑造新的、现代化的营销观念，不断适应变化了的新的市场环境。
（二）营销文化缺乏独创性
现在企业的营销销售的不仅仅是产品本身，而更多地是企业的营销文化和企业的经营理念，对于D公司，员工对企业的营销文化认识不足，在销售过程中，只专注于销售产品而没有从用户的感受和需要出发，忽略企业的长远利益，进而无法保障企业的利益。
同时，中国酒文化博大精深，人们已不仅仅只是简单的买酒，买的是好的意头，买的是品味。D公司的营销文化以及包装机制等缺乏独特性，缺乏创新和寓意，失去了企业文化的个性化特色，满足不了用户对产品档次的多样化需求，进而也就不能诱发大众的购买动机欲望和需求了。
（三）缺乏积极有效的营销机制
现在企业的营销需要科学有效的市场营销决策机制和积极有效的考核和奖励制度，而D公司在其发展过程中，不同程度的存在着管理体制的随意性和激励机制的不到位现象，使得企业决策不科学，加之对于营销文化的效果缺乏考核和奖励制度，使得营销人员的积极性下降，员工的工作热情得不到认可，不利于企业营销文化进一步发展，严重的影响企业营销文化的展现。
三、D公司营销文化存在问题的原因分析
成功经验不能复制，只能通过学习来避免失败。分析酒文化的魅力和实际市场操作可以更加准确的对于D公司营销文化存在的不足进行分析。
D公司缺乏了具有与时俱进特点的营销理念，那么就不可能结合企业自身区域行业特点，立足本土化营销，以创新的市场营销理念和方法，来积极应对激烈的市场竞争。只有把营销理念提高到企业的核心战略高度，才能遵循市场营销的规律，创新营销理念。
D公司忽视了用户至上营销理念的重要性，没有做到积极为用户提供可能带来价值增值的服务，从而维持好现有用户，并培养高度忠诚的长期用户，以顾客满意何种程度为标志，树立关系营销理念，注重于产品用户的交流与沟通，这才是企业获得竞争优势的重要途径。
最近几年的食品危机肆虐，自然白酒行业现在也面临着信任危机，因此，塑造互动营销理念十分必要。D公司现在的营销网络不能实现互动式营销，只是企业在大批量生产，使企业的产品不能适应用户的独特的个性化需求，过于大众化，也不能最大限度的提高用户对产品的满意度。
在广告文化上，D公司一直忽视电视媒体的作用，广告内容的设计也缺乏新意，难以引起消费者共鸣。在包装设计上，D公司缺乏时代气息，也存在包装相对单一的问题，忽视了消费者的好恶，因此设计不能引起共鸣，不能满足不同消费者的不同需求。
四、结论
企业营销文化作为一种营销理念，一种营销观，必须落实到企业的实际行动中去，其营销文化的价值才能得以实现最大化。企业的营销文化需要建立在对企业自身的营销文化比较了解的基础上，充分利用企业自身的营销文化优势，从根本上解决问题，通过研究本文得出以下结论：
第一，D公司还没有真正了解到营销文化对企业的影响力的重要性，需要对其从营销文化方面进行整顿，以促进企业的再次腾飞。
第二，现在D公司无论是在洛阳本地，还是在河南省境内已有很大的影响力，占有较大的市场份额，虽然成绩还可以，但是由于从上世纪到现在发展的路程曲折，并没有很大的起色，错过了很多发展的良机，虽然是历史十大名酒，却不能引领在时代的前沿，因此，我们更应该重视D公司的营销文化，增强其影响力。
第三，在企业推行营销策略的过程中，需要有精神、物质、行为、制度等方面营销文化作为强有力的支撑，来保障营销策略的顺利实施。
当今的社会，未来营销的主流是营销文化。白酒行业的营销是一项实践性极强的学科，随着市场行情的发展变化，其关注重点和营销方式也在不断地演化。而白酒行业的营销文化策略研究是一个比较前沿且具有实际应用价值的研究领域，我国白酒行业对这方面的研究缺乏系统性和深入性。本文以洛阳为例，就这个研究课题提出了一个分析框架，为该项研究提供了一个分析思路。但还需要继续探索不断完善的营销文化理论在不断变化市场条件下的具体作用形式，尝试建立新的商业模式，这是未来研究的重点和方向。
（作者单位：湘潭大学）
