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互联网金融时代中证券公司转型思考

出处:论文网
时间:2017-07-31

互联网金融时代中证券公司转型思考

  [DOI]1013939/jcnkizgsc201614098

  1互联网金融的发展及特点

  11互联网金融的发展

  互联网金融是基于互联网技术新型金融业务形式,以互联网、移动通信技术为载体,实现了金融业务无地域、无时间限制的办理,提高了金融业务的办理效率,同时降低了业务服务成本,因此这种新型的互联网金融服务模式很受欢迎,自产生之时就开始了迅速的发展、壮大,当前的主要形式有第三方支付、大数据金融、信息化金融机构等,其最大特点就是效率高、准确性强、客户服务成本低,互联网金融的发展实现了金融业务的线上交易,简化了业务流程,为金融业务规模的扩大奠定了良好的基础,促使金融业务规模能够短时间内迅速扩大,繁荣了金融市场。

  12互联网金融的特点

  互联网金融具有现代信息技术的开放、平等、协作等特点,在互联网支持下,业务人员与客户实现了随时随地的交流、沟通,信息更加透明化,信息的分享、公用缩小了金融业务信息不对等的差异,使金融交易更加公平。而且在我国互联网迅速发展的大环境下,互联网金融的潜在客户群迅速增长,人人都有可能成为金融服务的客户,这就为金融业的发展提供了更多的机遇和创新机会。此外,互联网的方便、快捷为金融业务提供了更好的客户服务平台和风险控制环境,提高了金融业务办理的透明度,有效控制了金融业务的交易风险,优化了金融业务发展的环境。

  13互联网金融对证券行业的影响

  互联网金融的发展使证券行业得到了迅猛发展,融资、融券的网上交易为投资人提供了方便、快捷的服务,也使金融业务得到大幅度的提升。对于互联网金融对证券行业的影响应立足长远利益,全方位的进行研究、分析。在互联网金融时代下,证券行业的发展有利有弊。

  (1)有利方面,第一,证券交易的虚拟化降低了交易成本,提升了交易效率,使证券业务交易的收益得到了提高。第二,互联网金融时代促进了网络经济人及经济公司的发展,增加了行业竞争机会,这就使客户有了更多的选择机会,也使针对投资者的证券服务质量得到提升。第三,互联网基础上金融业务不受时间、地域的限制,可以随时随地的进行交易,这也促使了证券行业业务的拓展,使其发展不受时间、地域影响,可随时随地的进行,最大限度地满足了不同客户的交易需求。

  (2)劣势方面。第一,互联网环境下证券行业的竞争环境复杂,为投资者提供服务的互联网经济人、互联网公司良莠不齐,市场规范化难度大,市场秩序较为混乱,这就容易滋生一些证券投资的不良现象,影响了线上证券市场的发展。第二,互联网需要强大的技术安全支持,网络的安全问题一直是互联网金融发展关注的焦点,因此安全问题一定程度上制约了线上交易的发展,要确保互联网金融时代证券公司转型成功,就要解决好网络安全问题。第三,互联网金融时代需要专业的金融人才,且操作人员熟悉互联网运营模式,具有一定的网络业务创新能力,才能适应互联网环境,利用自己的证券专业知识更好地为线上客户服务。第四,目前技术条件下,互联网交易的风险较大,法律、法规有待进一步完善,而法律、法规的不健全势必增加证券交易风险,不利于证券公司转型后的发展。

  2互联网金融时代下证券公司的机遇与挑战

  21互联网金融时代下证券公司的机遇

  首先,互联网的迅速发展和资源共享、信息共享等优势使其聚集了大量的人气、信息资源等,这就为互联网环境下金融业的发展提供了大量的客户资源,每一个互联网用户都可能成为互联网金融的客户,而客户优势也是证券市场的“生命线”,庞大的用户优势势必推动市场的繁荣、兴盛。其次,互联网网络技术具有强大的储存、传输、计算能力,为证券行业的发展积累了大量的数据信息,对这些资源的开发、利用将是证券公司一笔很大的财富。再次,互联网金融时代业务交易过程自由、简约,结算方式快捷、准确,业务效率高、服务成本低,这就为证券公司的扩展、壮大提供了良好机遇。最后,互联网金融时代,高效的信息处理模式方便了投资者的投资、收益等行为,提升了证券交易的盈利空间,满足了上市公司、投资者等多方面的利益需求。

  22互联网金融时代下证券公司的挑战

  互联网金融时代虽然为证券公司的发展提供了很多机遇,但也使证券公司面临极大的挑战。首先,互联网环境下证券公司是可以接触到庞大的客户群体,但并不代表它拥有这部分客户,如何吸引客户的关注是繁荣证券网上交易的关键,很多时候证券公司的网络平台交易低是取决于其受关注程度的高低,而非规模大小。其次,互联网是个虚拟的世界,在互联网环境下人更善于伪装,这就致使一些投机者有了更多的机会,也造成了互联网金融时代证券公司网上交易市场的紊乱,不利于证券线上交易的发展。最后,受传统经营模式影响,证券公司对于适合网络环境经营的业务开发不足,其业务类型需要进一步丰富。此外,网络交易的安全性当前仍是线上证券交易所面临的问题之一,需不断地研究、发展。

  3证券公司转型的思考

  31证券公司转型的必要性

  首先,互联网时代给人们的生活、工作带来了诸多便利,以证券公司为例,基于互联网基础上的客户开发、客户管理等都优于传统模式,通过线上服务能为广大的客户提供便捷、快速的交易,提高了客户对证券交易服务的满意度,同时客户意见也能及时的反映回来,便于证券公司对业务服务的改革和更新。其次,互联网金融时代证券公司的服务成本明显降低,公司有了更大的利益空间,效益的提升有利于证券公司的持续发展和业务完善。最后,基于互联网基础上的客户群体更加年轻化,这也为证券市场的发展带来了更多的活力,同时,应用互联网的人员的知识层次较高于一般人,这就为证券公司发展高端客户提供了有利环境,使参与证券交易的投资者更加理性化,而证券投资者的理性化更加有利于证券市场稳定、健康的发展。综上所述,互联网金融时代证券公司的转型势在必行,且只有在证券公司成功转型后,才能将互联网的优势最大化,才能创造效益的最大化。

  32证券公司转型的思路

  任何时候客户都是公司赖以生存的根本,在互联网时代也不例外,因此,互联网金融时代证券公司转型,第一,要抓住庞大的客户群体,结合客户心理开发业务服务,以客户为中心建立完善的服务体系,提高证券业务的服务水平。同时,以“客户为本”能够提高客户的关注度,为线上交易的壮大和发展奠定了基础。第二,证券公司转型要内外兼修,不能认为建立了网络平台就是转型的成功,要联系实际,转变思想,利用互联网思维模式开发适合互联网环境发展的业务产品。第三,重视数据信息的挖掘和应用,激发数据信息的潜在价值,使数据信息的流通、应用更符合利益最大化需求。第四,互联网最大的优势就是方便、快捷,在证券公司转型中要注重证券交易形式的便捷,尽可能简化交易流程,同时要确保交易的安全性,切实为客户提供多元化服务,如网上咨询、荐股、交易等服务,第五,加强互联网环境下证券交易的风险控制,确保交易环境的安全、健康。第六,重视互联网金融时代复合型金融人才的培养,同时注重在职人员自身专业水平、综合素质的提高,引导其利用好网络资源,有效发展证券市场,促进线上交易的持续发展和扩大。

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