承德市旅游产业竞争力评价及影响因素分析
中图分类号：F592.10 文献标识码：A
文章编号：1005-913X（2015）07-0298-01
承德市作为一个拥有372万人口的地级市，旅游资源丰富，种类多，有全国重点文物保护单位13处，省级重点文物保护单位35处，市县级重点文物保护单位五百余处。地上地下文物文化遗存一千多处，资源丰富、种类齐全、分布集中且保存完好，承德市1998年底被国家旅游局列入首批中国优秀旅游城市，有“紫塞明珠”之称。2012年承德市旅游总收入占GDP比重为68%，旅游业已经成为承德市经济发展的支柱产业，使承德市旅游业的发展既具备很多优势，也面临巨大挑战。为了更好地迎接市场竞争，使承德市旅游业在发展过程中不断突破常规。
一、承德旅游产业概况
（一）旅游资源
旅游资源是区域旅游业发展的基础和前提条件，旅游资源的丰裕程度直接影响区域旅游发展的强弱。承德市旅游资源丰富多样，是旅游资源大市。根据《旅游资源分类、调查与评价（GB18972 - 2003）》国家标准规范，承德拥有旅游资源分属8个主类，26个亚类，77个基本类型，其中自然旅游资源4个主类，13个亚类，28 个基本类型，有国家5A级景区1处，4A级景区8处，国重点文物保护单位13个，省级重点保护文物35个，分析承德市旅游资源的特点，最大限度发挥承德市旅游资源的效应，形成竞争力，是承德市旅游竞争力研究的重要内容。
（二）需求条件
需求条件是国内和国际旅游市场需求，是旅游业发展的内在动因，主要受客源市场的旅游者需求动机、出行偏好、交通出游能力、旅游规模结构的影响。承德市境内旅游客源市场以京津冀市场为主，其次为河北省周边市场，如山东、河南、内蒙、山西等，京津冀等城镇人口众多，为承德市提供了庞大的基础客源市场。提升承德市旅游竞争力就要对旅游者客源和旅游需求进行分析，对旅游产品进行明确市场定位，达到旅游产业竞争力可持续发展。
二 河北省内旅游产业竞争力指标体系构建
（一）旅游产业竞争力评价体系
根据旅游产业竞争力的影响进行主因子分析，参考2010～2014年近五年的《中国旅游年鉴》和河北省统计年鉴，遵从数据的可量化性、科学性的原则，笔者抽取了资源竞争力、产业实力、市场竞争力、交通通讯和政府管理与服务等5大类一级指标，以及拥有5A级景区个数、第三产业占总产值比重等共计19个原始二级指标（详见表2），构建河北省旅游业综合竞争力评价指标体系，并给出河北省旅游竞争力得分排序。
（二）河北省旅游产业竞争力排序
根据2010～2014年近五年的《中国旅游年鉴》中的统计数据，运用SPSS17.0 软件进行因子分析，对19个二级指标降维处理，按累计贡献率超过85%的原则共提取5个公因子，分别命名F1为旅游资本竞争力因子，F2为产业支持力因子， F3为旅游资源竞争力因子， F4为旅游人力竞争力因子， F5为旅游政府支持力因子，见表3，其中Fi为第i个主因子的得分， F表示区域旅游竞争力综合得分，F得分越高，说明旅游竞争力越强。表格列出位于河北省内前5名的城市，当某项分数大于0，表明旅游产业竞争力高于全国平均水平。
三、承德旅游产业竞争力影响因素分析
在上述表格中，承德市旅游竞争力在省内排名第三，有较强的竞争力，但从表格所给5项因子中，F1旅游资本竞争力因子为3.35，F2产业支持力因子为0.41，F3旅游资源竞争力因子为0.03，F4旅游人力竞争力因子为-0.74，F5旅游政府支持力为-2.11，显然只有资源竞争力因子F1为3.35，其他各列所示基础产业评分均不高，甚至小于0，明显与保定、石家庄因子水平有较大差距，现结合实际分析原因如下。
（一）承德市是旅游资源大市
考虑省内和京津周边区域旅游资源，承德市旅游资源表现出了较高的同构性，而独特的旅游资源，在旅游竞争中更具优势，因此应对大量旅游资源进行整合分类，开发创新，制定更好的旅游产品及促销方案。
（二）内外部交通瓶颈
承德地处环渤海地区中心地带的京津冀都市圈，较好的区位优势因受交通和地形限制未充分显现，“进出承德困难”的矛盾在旺季更加突出。根据现有的铁路、公路路况和运营情况，承德到邻近的主要客源城市所需时间与其相距路程不成比例。然旅游资源在市内分布集中，但各县景点之间距离较远，公路等级不一，没有形成统一的道路体系，不利于游客在承德县区的疏散与循环。
（三）接待设施薄弱
精品饭店少，规模小，设备简陋。承德市内现有星级宾馆17家。数量不足，旺季供不应求；硬件条件较差，维修保养不善，难以满足休闲度假类游客及海外游客的需要。娱乐、购物环节薄弱。
（四）旅游人力匮乏，发展旅游思路局限
旅游服务质量与旅游从业人员素质有待提高。在加大饭店等硬件建设力度的同时，需加速人才建设，培养一支适应不同层次，不同范围的旅游从业人员梯队。
（五）发展旅游的观念受限
离京津较近的优势反而束缚了承德旅游业发展思路，依赖京津客源市场所带来的问题：客源市场层次偏低，消费能力有限，停留时间过短，仅靠门票收入来维持旅游产业，必定举步维艰。承德市的国际旅游人数与西安、杭州、桂林等城市相比仍有较大差距。
