试论图书馆在群众文化工作方面的功能拓展
群众文化是一种社会性文化，是人们在职业外，自我娱乐、自我开发所形成的一种具有广泛群众基础的文化。群众文化以人民群众活动为主体，以自娱自教为主导，以满足自身精神生活需要为目的，以文化娱乐活动为主要内容，是由政府主导、社会参与形成的普及文化知识、传播先进文化、提供精神食粮，满足人民群众文化需求，保障人民群众基本文化权益的各种公益性文化机构和服务的总和，因此也被称为公共文化。
公共图书馆区别于高校图书馆、专业图书馆的显著特征，就是其群众文化属性，即公共图书馆面向最广大群众、服务最广大群众的群众文化色彩。公共图书馆的群众文化属性，从其主业角度分析，体现为文献收藏的群众适用、文献宣传的群众响应和文献利用的群众便捷三个方面。而从公共服务的角度，公共图书馆的群众文化属性，体现为群众文化生活的引领、群众文化品味及群众文化素质的培养等。
二、公共图书馆社会功能与职责
公共图书馆的社会职能就是图书馆对公共社会所产生的影响，对社会所发挥的作用。关于图书馆职能的界定在国际图联和联合国教科文组织联合颁布的《公共图书馆服务发展指南》中早就明确的表述，公共图书馆最基本的宗旨就是为满足个人和团体在教育、信息和个体发展的需求而提供的各种形式的资源与服务，包括精神层面的需求。但无论新的体系、新的理论为公共图书馆寄寓了多少新的功能、新的使命，现在和将来的公共图书馆最需要显现的，仍然是自身所固有的群众文化属性。
具体来说，公共图书馆的社会职能主要包括三个方面的内容：一是保存人类文化遗产；二是丰富群众文化生活；三是促进思想道德建设。从根本上来说，保存人类文化遗产，其目的就是为丰富群众文化生活、促进思想道德建设提供最基本的资源。从这个意义上来说，保存人类文化遗产是公共图书馆开展群众文化工作的重要环节，并且是不可缺少的重要环节。群众文化工作的核心任务是进行思想政治教育、开展文化娱乐活动及组织科学文化知识学习。在此方面，公共图书馆承担着重要的社会责任。
三、公共图书馆群众文化服务功能的拓展
（一）公共图书馆群众文化服务功能拓展的基础
1、丰富馆藏资源。馆藏资源是公共图书馆开展群众文化工作的基础，因此，丰富馆藏资源也是公共图书馆群众文化服务功能拓展的基础。优质文化资源供给与开发是公共图书馆发挥群众文化服务功能的关键，也是提升公共图书馆吸引力的主要方面。尤其是对于基层的公共图书馆来说，馆藏资源是其吸引读者，发挥图书馆服务群众文化功能的基本条件，只有不断的丰富馆藏资源，以最广大人民群众的需求为核心进行馆藏资源的丰富，才能在此基础上进一步的拓展服务功能，否则，一切都是空谈，犹如无根之木。2、加强信息化建设。公共图书馆的信息化建设是拓展群众服务功能的关键。随着计算机与电子信息技术的发展，人们获取信息的途径发生了巨大的变化，构建与虚拟网络之上的休闲娱乐成为了人们丰富文化生活的重要选择。对于公共图书馆来说，如果固守于现实中的“版图”，势必会导致部分读者的流失，这对于发挥公共图书馆群众文化功能来说是十分不利的。如果流失了服务对象，公共图书馆的服务价值就会大大缩水。从发展的角度来说，公共图书馆的信息化建设应是其实现服务最大化的重大机遇。不但有利于服务对象与服务范围的扩大，而且对于公共图书馆群众文化服务功能的拓展来说，提供了难得的平台与便利条件。3、提升图书馆管理人员的职业素养。提升图书馆管理人员的职业素养是公共图书馆发挥群众文化服务功能的基础，也是拓展其服务功能的基本条件。公共图书馆尤其是一些基层的公共图书馆，由于管理人员职业素养的缺失，导致图书馆的社会形象及影响力大大降低，在很大程度上影响了图书馆群众文化服务功能的发挥。因此，公共图书馆群众文化服务功能的拓展，提升管理人员的职业素养也是前提与基础，没有一支优秀的管理队伍，拓展服务功能势必无法取得实质成效。
（二）公共图书馆群众文化服务功能拓展的途径
1、创新服务理念。公共图书馆群众文化服务功能的拓展，首先需要的就是创新服务理念，只有创新服务理念，才能有效的拓展群众文化服务功能。公共图书馆创新服务理念，要敢于打破常规，最重要是突破现状。要建立以最广大人民群众文化诉求为根本出发点的服务理念，要充分认识到公共图书馆的群众文化属性，改变被动的服务方式，要多方位、多角度、多层次的看待图书馆群众文化服务工作，在最大程度满足人民群众文化需求的情况下，要善于主动引领群众文化潮流，培养群众文化品味与文化素养。2、扩大服务范围。可以说，互联网的出现为公共图书馆服务群众文化提供了广阔的空间，为其服务功能的拓展提供了最佳的平台。公共图书馆信息化建设，可以实现公共图书馆服务功能的空间突破，使其不再局限于物理空间的文化服务。服务范围的扩大，使得公共图书馆在群众文化服务方面有了更大的发挥余地，借助互联网平台，公共图书馆服务功能的拓展将是一种顺应潮流的必然。3、馆内外文化资源的结合。公共图书馆群众文化服务功能的拓展，应将目光从馆内扩大到馆外，应使馆内资源与馆外资源实现有效的结合。公共图书馆具有丰富的读者流，这本身就是一种资源，目前还没有哪个平台具有如公共图书馆一样的文化影响力与群众聚集力。借助这样的资源，公共图书馆可以成为社会其它文化资源服务广大群众的信息集散地，从而使自身的群众文化服务功能得以拓展。
四、结束语
公共图书馆群众文化服务功能的拓展，必须要建立在完善图书馆基础设施建设、信息化建设以及馆员队伍建设的基础之上，只有如此，才能通过有效的途径实现群众文化服务功能的拓展，否则，在基本功能尚无法充分发挥的情况下，功能拓展只能是一句笑话。
