企业在电商模式下搜索营销的研究
一、搜索引擎营销的现状分析
（一） 搜索引擎工作原理及其发展
搜索引擎是一种全文搜索模式，通过建立索引数据库来对网页中的关键词进行搜索。当用户想筛选信息时，搜索结果中会显示出所有与关键词有关的页面，然后再反馈给用户。经过一系列后台计算再将检索出来的页面按照与关键词的相关程度进行排列。
搜索引擎基本原理包括三个方面内容，一是通过互联网获取相关网页，二是索引数据库的建立，三是在数据库中进行搜索后排序。
（二）国内外搜索引擎营销的现状分析
1. 国外搜索引擎营销的现状
国外搜索引擎主要分为以下四个发展阶段。第一阶段，免费将网站提交到主要搜索引擎上。这个阶段的典型代表是免费的目录登录，通过搜索引擎优化将网站登录到搜索引擎，使企业在搜索结果中陈列靠前，这是此阶段搜索引擎的主要内容。第二阶段，出现技术型搜索引擎，由此引起优化搜索引擎策略。以谷歌为代表的搜索引擎公司凭借其高端技术在这个阶段大面积使用。技由此引起优化搜索引擎方式由原来的标签优化转变为优化网站内容的策略。第三阶段，搜索引擎由免费转变为付费模式。在此阶段，付费模式的搜索引擎取代了免费搜索引擎并占市场主导地位。因为能够免费地登录搜索引擎，所以企业网站推广最主要的地方在于搜索引擎注册和优化关键词。第四阶段，搜索引擎模式从定位关键词转变为定位网页内容。此阶段，企业主要通过优化内部网站、网页的框架结构和内容来吸引大量的访问量，从而提高企业排名。
2. 国内搜索引擎营销的现状
搜索引擎作为新兴事物，在中国也如雨后春笋般蓬勃生长。网络市场发展形势、改革等促使搜索引擎步入调整阶段。之后，各种各样的搜索引擎蓬勃发展，广告作为搜索引擎营销模式中的最主要方式，逐渐成为企业们所认可的产品和服务最有效、覆盖范围最广泛的推广方式。国内网络市场变成各大企业争夺的焦点。搜索引擎营销已变成国内各企业宣传产品和服务不可或缺的方式之一。网民和企业要利用搜索引擎来达到自己的目的，搜索引擎已经成为人民生活中重要的一部分大中小型企业都是搜索引擎营销最主要的使用者，并且越来越重视如何优化搜索引擎。
二、企业搜索引擎营销模式分析
（一）搜索引擎营销的基本原理
搜索引擎营销的基本原理与工作原理没有太大区别，只是基于后者调整完善，但是具有更精确的定位。企业要先把自己的网站建立起来，把本企业的相关产品投放到网站上去，再将其链接到搜索程序，进而索引数据库将其收录，用户在输入关键词进行搜索时，蜘蛛程序使关键词链接到索引库，根据信息匹配的原理，根据分析、归纳、整理出与关键词相匹配的信息，提供给用户。用户从企业提供的数据中搜索筛选出自己需要的内容，这就是搜索引擎营销的工作内容和基本原理。
（二）搜索引擎营销的特点
1. 企业网站关联密切，企业在网站上发布产品，用户输入关键词检索出想要的内容，因此网站是企业搜索引擎营销基础，网站的建立是企业搜索引擎营销的提前，网站建立的好坏直接影响到搜索引擎营销结果的好坏。企业网站建设的目标是通过结合实用性和美观性等特点来优化完善网页，从而吸引广大目标客户，增加企业网站浏览量。
2. 索引作用，索引在搜索引擎营销过程中至关重要，用户通过关键词的输入搜索出与企业相关信息，但是这样搜索出的信息只是用户所需信息的一部分摘要或索引部分，不能搜索出与企业相关的全部信息，用户只有通过点击链接才能进入到企业的网站，浏览企业网站和产品的全部内容。
3. 用户选择是前提，搜索引擎营销与其他营销方式最大的区别就是，在检索的结果中用户可以自主选择要点击的页面。搜索引擎营销让用户主动选择搜索引擎，自主选择查询所需信息，如此使用搜索引擎的营销方式大大减少用户被动和干扰的过程，使用户具有更多的自主选择空间，这最符合用户消费购物个性化需求的心理特征，最能符合体现营销的主旨。
4. 精准定位，用户结合自己的需求主动选择搜索引擎营销的关键词广告，能更精准定位自己所需信息内容，选择点击符合自身需求的页面，进而能够达到营销目的。
5. 间接性的效果，企业使用搜索引擎营销可以提高收益，但却不是百分百的提高，因为搜素引擎的效果表现在于直接增加企业网站的访问量，而不是直接增加企业产品销量和提高企业收益。搜素引擎营销只是为用户提供一种消费渠道和为企业提供一种营销手段，企业最终收益的提高主要在于企业自身和用户。也就是说，企业为用户提供了消费平台和渠道，但用户是否选择该企业，主要在于企业是否能符合与满足用户的需求。
（三）企业的搜索引擎营销模式
1. 免费登录分类目录
在免费登录分类目录中，用户根据搜索引擎显示的页面设置需求，把有关数据添加到分类目录中，从而实现用户浏览目的。网站名、介绍、地址链接、关键词以及联系人的信息等是搜索引擎页面设置的主要内容。由于免费登录分类目录具有智能性低、周期慢特征，所以主要用在初期进行网站推广，到中期和后期，免费型被取代，搜索引擎逐渐由免费模式转变为收费模式。
2. 付费登录目录
在搜索引擎营销的后期出现了付费登录分类目录，且被广泛运用。付费型搜索引擎营销模式的工作过程和免费型的相类似，但却比免费的更加高效，此类型搜索引擎营销模式不需要很强的技术性，只需要根据页面的设置要求支付一定数额的费用，再提交信息即可。程序会根据企业所支付的金额来排名供用户选择和点击。 3. 关键词广告
用户在搜索引擎中输入关键词后，伴随着检索出现一些商家或企业投放的广告，关键词不同，轮换投放出的广告也不一样，这就是关键词广告。它能够帮助用户进行精准定位，使用户能简单直接地搜索出想要搜索的企业信息。这种营销模式的基本原理是当用户在搜索引擎中输入所需信息的关键词后，后台的数据库根据输入的关键词整理排序后为用户提供信息，与此同时一些企业的广告也会伴随着这个过程反馈给用户，这种广告能够使用户花费最短时间来浏览了解企业产品信息，对用户具有很大的吸引力，因此大部分用户都喜欢这种搜索引擎营销模式，它能够很好地帮助用户实现目标。
4. 搜索引擎优化
搜索引擎优化就是企业在了解各种不同搜索引擎检索原理基础上，优化企业网页建设，使得企业在搜索引擎陈列顺序靠前，从而增加网站点击量获得利润的营销方式。优化搜索引擎最重要是利用先进的技术来对企业网页进行改善，使用搜索引擎营销策略来进行搜索引擎优化。优化搜索引擎从以下三个层次开展，一是关键词改善，二是优化企业网站，三是优化搜索引擎技术。
三、企业搜索引擎营销策略及发展
企业利用搜索引擎营销要采用相应策略，这些策略包括几个方面：通过优化搜索引擎、网页和关键词广告，提高网页被点击几率，增加网站可见度，让网站在搜索结果中排名靠前，以便打响企业知名度，提高企业形象。其实质就是当用户在搜索信息时，增加网页可见度，以满足用户需求。
（一）关键词广告的优化
在之前章节中已陈述过关键词广告及其相关概念，此处主要针对关键词广告的特点提出优化的建议，从而帮助企业达到交易的目的。在了解关键词广告特征的前提下，针对这些特征，企业可采取以下三个方面策略来实现销售。
1. 确定关键词。关键词定位后，搜索引擎根据关键词进一步定位市场。准确的关键词更帮助用户更加精准定位，带来很强的针对性访问，因此确定好的关键词尤为重要。关键词的选择应该针对性强、字数少但精准，并且尽量避免网络热词。
2. 监测关键词。设置好关键词后，用户通过后台实时查看分析对比，对关键词进行修改，优化关键词。用户根据搜索引擎提供的广告可随时掌握关键词的改变，并可及时摒弃不准确的，更换更为准确的关键词。
3. 选择恰当的发布时间。根据研究数据表明国内网民上网在一天时间中有三个高峰，企业在这三个网民上网的高峰期投放关键词，加大关键词推广力度，预期的效果和收益会更好，选择合适的发布时间对企业营销很重要。
（二）关键词竞价排名优化
企业应该使用策略优化来确定关键词。企业应该选择使用用户最多的搜索引擎，综合考虑性价比最高的搜索引擎，同时还要考虑关键词本身的选择，有些关键词使用率高，这样反而降低了效率。此外，企业应该同时使用几个用户数量最多的搜索引擎，这样能帮助企业增加点击率和访问量。
（三）搜索引擎优化
在互联网时期，网民使用最多的网络工具就是搜索引擎。搜索引擎能检索出全面的内容，但也因为受检索技术水平的限制也存在许多不足之处。因此，搜索引擎优化尤为重要。优化搜索引擎可从技术、内容、服务等方面来开展。重视和外部质量好的网站相衔接，因为质量好的外部网站可以帮助企业增加自身网站访问量。高质量的外部网站所带来的潜在收益是低质量网站所不能比拟的，因此要注重所链接网站的数量和质量，尤其是质量。
（四）搜索引擎营销的发展趋势
网络所包含的信息量大，信息、数据传播速度快，覆盖面积广，越来越多的企业利用搜索引擎营销成本低，效率高的优势达到盈利目的。搜索引擎经过不同发展阶段，从免费向付费转变，再向技术型转变。结合过搜索引擎营销在国内外的情况和模式分析研究得出目前国内搜索引擎营销主要向以下几个方向转移发展。
1. 个性化定制服务，用户在使用搜索引擎时都是带了一定目的性的，而不同用户喜好、偏好、个性和需求不同，如果企业不满足用户个性化需求，就会丧失潜在客户，因此为了保留和挖掘更多潜在客户，企业应该制定个性化服务，根据不同用户个性不同制定出有差别性的服务，以保留和增加客户，实现提高收益。
2. 社区化功能，搜索引擎增加了网站的访问量的同时，也增加了消费者的消费机会，为用户提供了一个更丰富多彩的消费大平台，因此搜索引擎企业成为网上最为火爆的企业。并且越来越多的企业更加注重搜索引擎的开发，更注重搜索引擎营销带来的商机，并融入到人们生活中的方方面面。
3. 满足用户体验，搜索引擎通过用户输入关键词能够准确推断出用户需要什么，满足用户体验，这能帮助搜索引擎营销获得成功。搜狗发现搜索排名前十位永远都有笔记本电脑，于是就把所有与笔记本电脑有关的内容的整合在一起提供给用户，搜索引擎通过整合分散信息形成一种特色搜索模式，即垂直搜索。虽然用户体验和挖掘用户数据对搜索引擎营销尤其重要，但是这也尊重消费者意愿，因为没有任何人喜欢在上网是被搜索引擎跟踪。
4. 无线搜索引擎，用户可以通过检索各类信息，这就是无限搜索，它是基于移动网络的搜索技术的总称。基于手机的无限搜索用户数量越来越大，它可以通过自然语句帮助用户搜索出像要的信息和服务，并且通过搜索出来的结果还可以定制相关的移动增值服务。因此基于移动网络用户数量迅速增加，许多手机用户都是手机无限搜索的潜在用户。而这类无限搜索引擎与网络搜索引擎有很大的区别，在技术上难度上有所增加，因此对搜索技术也提出来很大的要求。
