浅谈旅游英语专业MOOC平台上微课制作的心得体会
MOOC，中文含义是大型开放式网络课程，即MOOC（massive open online courses）。它的性质是网络学习平台。学生可以自由取得资源，而且人数限制。作为中国高职类院校在MOOC平台上对英语教学的第一次尝试，教育部职业院校外语类专业教学指导委员会的各位领导对此极为重视，而本人也有幸作为旅游英语和饭店英语的30位主讲教师之一参与到课程建设当中。从课程的筹备到课程正式上线，长达半年，辗转三地进行任务确认，拍摄和启动，其中有各种艰辛，但也收获颇丰，感触良多。
1.北京课程任务确认
本人于2015年4月接到通知，随后到北京参加了为期一天的课程培训。教育部职业院校外语类专业教学指导委员会专家等就课程任务的分配和设计要领做了相关介绍。我接到的任务是讲授导游英语课程中《旅游中的特殊事件&特殊人群》章节内容。
2.课程准备
离开北京后，我和我的团队成员高华斌老师对课程目标、本章节目标和内容进行了深入分析，剖析出其中应该包含的维度。经过长达3个月左右的准备工作，包括搜集资料，编写教材和英语模板对话内容、制作PPT以及请英国友人录制对话等，经过教育部专家的第一次和第二次审核。最后完成了课程录制前的准备工作。
3.于上海拍摄
2015年7月底我来到上海参加了该课程的录制。经过辛苦拍摄，完成了该课程的初步录制。接下来进入后期制作，我同制作人员反复进行核对，包括字幕，画面出现的时间和顺序等。最后完整地完成了录制工作。
4.济南启动仪式
2015年8月底我来到济南，参加旅游英语MOOC的启动仪式。9月份，“导游英语”和“旅游英语”两门高职院校旅游英语专业核心课程在全球知名的学分课程服务平台“智慧树”正式上线。参与本次活动，我感受颇深，虽然很辛苦，但是受益匪浅。现将几点感想总结如下。
（1）教材编排是基础。因为没有现成的教材，只提供的一个题目，所以需要根据这个题目先设计出本章节需要涉及的维度。由于本章节题目为2小节内容，我们将课程设计为《旅游中的特殊事件&特殊人群1》和《旅游中的特殊事件&特殊人群2》两个小节，每小节分别涉及Make the emergency call 和 Communicate with the doctor in the emergency room两个情境。具体来讲，第一个情境包括和急救中心接线员打招呼、陈述病情和接受接线员的指示几个维度；第二个情境包括和医生打招呼、陈述病情、接受医生嘱咐几个维度。讲授第一小节的顺序为首先展示本次课程教学目标。接下来按照模板对话的顺序详细讲解，其中涉及的常用词汇和表达的意义和用法。最后是小测试和总结。讲授第二小节的顺序为首先回顾第一小节内容，然后展示本次课程的教学目标。对于教材中模板对话内容，我在参考众多国内外教材和相关资料后，有所取舍，经重新编排而成，也请到英国友人录制对话，使得对话发音标准，原汁原味。
（2）呈现方式是关键。由于考虑到教材的服务对象是大专学生，我们将PPT背景设计为深蓝色，而主体内容为对比度较大的鲜艳的颜色，这样使得整个PPT风格活泼且不失稳重。因为微课内容较多，且根据学生注意力的集中时间长度要求，每个微课小节的时间不宜过长，所以PPT选择了直接呈现，而不增加动画设计的方式。
（3）教师讲授是核心。由于本次课程由线上和线下课程两部分组成，而线上课程又分为微课讲授和学生自主上机练习，线下课程主要为面授课程，所以微课内容需要做到简洁准确，同时兼具趣味性和吸引力。包括教师本人的语言基本功，比如英语流利度，发音是否标准和教师的个人魅力等，使学生能在短时间内掌握本章节的主要知识点，而且能够在微课之后进行自主练习，并思考、总结、归纳，也为能够在面授课上提出相应的问题做准备。所以以上对教师个人的能力和准备工作是否充分提出了很高的要求。
