管理创新促进图书馆事业发展
DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2016.14.226
1 前言
创新存在于人类生活的每一个领域中，创新是人类活动中的一种普遍行为。知识经济时代图书馆的地位更加重要，在图书馆管理活动的每个环节中，都普遍地存在着管理创新的问题。著名管理学家彼得?杜拉克指出，管理学及其在实践中的一个重要进步是他们现在都包含人们的精神和创新。知识在经济时代，图书馆组织和管理思想、管理方式、管理制度都要发生新的变化，现代图书馆管理的本质在于创新，创新正是现代图书馆管理的本质所在。
2 树立以人为本的图书馆管理理念
随着管理理论沿着由经济人到社会人，再到决策人和复杂人这样的进程发展，图书馆的管理理念也从以物为本到以市场为本，再到以人为本。图书馆的人本管理思想是以图书馆中人为中心的人力资源管理思想，它把图书馆中人作为最重要的资源，以人个人的特点进行等综合来科学地安排最合适的工作，在实际得图书馆工作中充分地考虑到图书馆员工的价值[1]。随着图书馆网络化、数字化的发展，先进的计算机技术、网络化技术在图书馆中广泛应用，对图书馆的完善和发展也提出新的要求。图书馆员工的服务已经由单一、被动，转向了开放、多方位和主动。图书馆员工既是图书馆员，又是知识经济的参与者，图书馆员工必须具有较强的现代教育技术知识和相关的专业知识，要有极强的信息洞察力、工作创造力，灵敏思维能力和强烈的事业心[3]。图书馆员工要自由地使用任何资源，才能替读者作出决策，只有这样才能尽自己的聪明才智，充分发挥本职业的巨大潜能。知识经济时代图书馆员应该使自己成为图书馆信息工程师。
3 管理创新促进图书馆事业发展
3.1 图书馆的发展需要管理创新
名著《经济发展理论》书中论述了创新在社会发展过程中的重大作用，将组织创新的概念其纳入社会发展之中。面对科学技术日新月异，知识量、信息量剧增和市场剧变的时代，要在竞争中获得胜利，就要抓住时机，感觉敏捷，快速反应，当机立断，处处先行一步。管理上的创新能使图书馆改革管理工作流程，打破常规，提高管理效率；能使图书馆密切关注未来变化的新趋势、新动向、新问题，以敏锐的观察力，以超前的意识果断决策，适应图书馆未来发展的要求。
3.2 适应知识经济挑战需要图书馆管理创新
以往图书馆的管理模式和管理制度的设计有着过多的管制和约束，这种过细过严的规则致使图书馆管理僵化，抑制创新。知识经济的时代，是不断产生新理念、新思想、新技术、新知识的时代。管理理论的研究表明，决定社会发展竞争优势的是科学技术的优势和人才优势，而创新决定人才优势和科学技术优势，创新已成为现代图书馆管理的时代趋势。
3.3 深化图书馆改革需要管理创新
随着我国经济体制改革的发展，图书馆运行的外部环境已发生巨大的变化。图书馆管理的发展目标、内涵要求、行为方式和工作方法也随之发生深刻的变化。图书馆原有的管理模式已不能适应知识经济的特点，扬弃和取舍传统的管理理念和方式方法，图书馆才能更好地生存与发展。通过图书馆改革创新，建立起一套崭新的图书馆管理运行机制，以适应图书馆发展的需要。
3.4 倡导以人为本的管理模式需要图书馆创新
图书馆人力资源状况决定着文献信息资源的保存和开发状况，人力资源已经成为图书馆文献资源之外的另一宝贵资源。图书馆拥有文献信息资源的开发者，图书馆才能更好将开发文献信息资源服务于社会。如果图书馆员工的活力得不到激发，图书馆员工的积极性难以充分调动，对文献资源的开发能力也就不可能最大程度地释放出来。如果图书馆员工的积极性得不到发挥，即使有了最现代化的技术设备，设备的维护和运转也会受到负面影响而使效益受损。不仅如此，图书馆与其他文献信息部门之间的竞争，图书馆之间的竞争，也表现为人力资源的竞争。应该把人力资源作为实施图书馆战略的支撑点，作为图书馆制定发展战略和发展规划的依据。图书馆人事管理的立足点应当是充分调动图书馆员工的积极性，开发员工的潜能，发挥员工的创造精神，做到才尽其用，人尽其才。
3.5 实行优化配置需要图书馆管理创新
图书馆事业发展的根本在于图书馆人才，人尽其才是用人之道。图书馆的服务是分层次的，不同岗位其劳动的复杂程度也不同。图书馆人才队伍中，能力、学识、思维因人而异。人才与岗位的配置讲究科学性，图书馆各个岗位的要求与人才的特点应和谐统一考虑。优化图书馆人力资源配置，可以充分调动各类人员的积极性。
3.6 管理创新有利于建立严格的考核制度
影响馆风和办馆效率的重要因素是图书馆中干好干坏一个样，干多干少一个样。管理创新有利于建立严格的考核制度，对员工进行上岗聘后管理是加强人力资源管理，提高工作效率的重要环节。图书馆各部门认真做好平时、年度、聘期内的考核工作，将考核结果与干部职务的升降、员工的任职挂钩，逐步形成一个有效竞争机制，以激发馆员的主观能动性。
3.7 建立人才培养机制，推行继续再教育
真正的人才总是追求新的目标，永远不会满足现状。在图书馆人才建设方面，职务和报酬是第一杠杆，学习和图书馆业务提高是第二杠杆。图书馆工作能够给予人才的职务、职称和报酬与社会上的高标准相比差距很大。要留住优秀人才，就要让他们不断提高工作适应能力、创造能力和业务水平，提供给他们学习的机会和条件，以不断地迎接新知识的挑战。知识经济时代的图书馆面临着前所未有的挑战，人力资源管理对一个图书馆具有极其重要的战略意义，只有充分重视图书馆活动的人，用以人为本的理念管理图书馆，才能促使图书馆事业得到持久的发展。
