高职英语教师的职业倦怠探究
中图分类号：G451 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2017.03.019
Abstract At this stage， some vocational college English teachers show the phenomenon of job burnout， resulting in their daily teaching is not actively learning knowledge， training ability， improve quality， etc.， which will directly affect the professional development. Based on this， this paper will start from the study of Higher Vocational English teachers occupation burnout， analysis of the impact of Higher Vocational English teachers occupation burnout phenomenon， the causes and the professional development， and explore the solution of occupation burnout of English teachers in higher vocational colleges， effective measures to promote the professional development.
Keywords job burnout； vocational college； English teacher； professional development
在社会经济迅猛发展、行业竞争日益激烈的情况下，我国教师所承受的职业压力和生活压力越来越大，致使教师在日常教学中常常会受到这样或那样的打击，使教师职业认同感越来越低，长此以往教师容易产生职业倦怠的现象。就以高职英语教师来说，学生英语水平较低、学生英语学习兴趣较低，加之其他因素的影响，教师所开展的英语教学活动难以取得较高的教学效果。另外，工作时间长、社会期望值高、对职业发展比较迷茫等，都会让教师职业认同感降低，进而使其产生职业倦怠现象，影响教师专业发展。[1]那么，如何解决高职英语教师职业倦怠问题，更好?l展专业呢？本文笔者将在下文重点分析此问题。
1高职英语教师职业倦怠的调查研究
“职业倦怠”是于上世纪70年代弗登伯格在《职业心理学》杂志上首次出的，它是用来描述那些服务于助人行业的人因工作时间长、工作量大、工作强度高所经历的一种疲惫不堪的状态。在现代化的今天，知识的不断更新，使得教师工作量不断加大，除了要做好日常教学相关工作，还要进行教育改革，与此同时社会及家长对教师的要求、期望较高，致使教师身心疲惫。为了改变这一局面，笔者将进行高职英语教师职业倦怠的调查研究，进而详细分析，提出解决措施。
1.1 研究对象
本次高职英语教师职业倦怠调查研究，选取的是某地区高职院校34名英语教师。从了解的英语教师资料来看，英语教师年龄差距较大，主要是年轻教师和年龄较大的教师，而青年骨干教师较少。
1.2 研究工具
为了深入且透彻的了解高职英语教师职业倦怠现象，在本次研究中采用了问卷调查法、微访问方法等，对34名英语教师进行调查研究。
1.3 研究内容
出于保证调查研究的真实性和准确性，在本次研究中采用了MBI测量工具，对英语教师职业无力感、职业成就感、人格化、情感等几个方面进行调查与访问。为此所设置的问卷调查题目是：教师对工作情感的要求、个人情感资源的消耗、教师对工作环境的要求、个人发展情况、个人工作质量等。而展开的微访问，所提出的问题是：评价目前的工作、目前职业发展遇到的困难、对工作的期望以及工作满意度。[2]
1.4 研究结果
基于以上调查研究，确定20～29年龄段的女性教师职业倦怠值为30.19，男性教师为45.15；30～39年龄段的女性教师职业倦怠值为63.25，男性教师为65.44；40～49年龄段的女性教师职业倦怠值为79.87，男性教师为82.36。由此可以确定，超过40岁的高职英语教师职业倦怠值较高，且职业倦怠现象比较严重；而青年教师的职业倦怠值呈上升趋势。
通过问卷调查和微访问，可以确定的是职业倦怠问题是普遍存在的，而造成高职英语教师职业倦怠现象比较严重，与工作时间长、社会和教师期望值高、职业发展盲目、工作压力大等方面有很大关系。[3]
2 高职英语教师职业倦怠产生的原因及对专业发展的影响
2.1 产生倦怠的根本原因
第一，沉重的日常课业压力。面对新课改的整体趋势，高职阶段中的很多英语教师都感觉到无所适从。在课改阶段，英语教师不仅要适应新式的课程体系，同时还要不断调整原先的科研方式，尤其对于部分年龄较大的英语教师，无法扭转自身观念来适应现今繁重的教学任务，至于撰写论文，就更无法抽出时间。因此，高职教师多数都承受着很沉重的压力，很难避免会感到倦怠。
第二，偏低的收入水准。高职英语教师承受了较重的英语教学任务，但与之相应的收入水准却没能提升。从目前来看，高职院校通常都会开设多样的英语活动，辅之以竞赛辅导，但由于受到经费短缺的干扰，高职院校很难为教师增添必备的补助，使教师很容易形成抱怨的心态，长此以往使教师感觉到倦怠，无法调动职业热情。 第三，欠缺完整性的评价体系。某些高职院校在设置评价指标时，很难真正秉持以人为本的基本思路，评价缺乏完整性。在沉重的应试压力下，多数高职仍把英语科目的成绩视作唯一的评价指标，这种评价也很容易造成偏差。在过于重视应试的评价系统中，评价指标忽视真实的实践能力，教师疲于应付各阶段的考试，因此缺乏必要的探索热情，很容易感觉到厌倦感。[4]
2.2 专业发展受到的影响
近些年，国际化已经成为了整体趋势。对于高职英语而言，英语教师也有必要提升自身的水准，确保符合国际化的新形势。然而，针对高职阶段的英语课堂如果仍沿用常规流程的教学，那么就无法满足教改需要。同时，新时代的英语教师也具备了更多样的角色。在授课过程中，教师需要整合现有的英语教学资源，同时也需要设置多元的英语课评价指标。受到多重压力的影响，高中阶段的英语教师通常会感觉到倦怠，很难调动自身的热情和积极性。发生职业倦怠的现象，对英语专业的长期发展将会带来特定的影响。具体而言，这种影响表现为如下的层面：
首先，在倦怠心态的影响下，英语教师通常会过于疲倦，因此很难妥善把握本专业的长期发展方向。相关调查表明：人们如果处在积极和乐观的心境下，那么就会具备很强的整体把握能力，明确自身应当从事的行为。反而，若经常处在厌倦和消极心情的干扰下，则很难明确应当从事的日常行为，同时也无法提升平日工作的实效性。对于高职英语而言，教师不仅面对日常教学的重要任务，同时也应当承担学科研究的任务。在持续疲倦的干扰下，英语教师就很难从整体上把握好未来职业的方向，丧失了方向感，面对日常教学时也经常会感觉到麻木和厌倦。[5]
其次，倦怠会影响到英语教师所处的人际关系，恶化人际关系。受到倦怠心态的长期影响，教师无法摆脱消极且压抑的心情，因而无法妥善处理身边的人际关系。从目前状态看，高职阶段的多数英语教师不仅承担了较重的课业任务，同时还需要应对各阶段的评比以及检查。在这种状态下，教师情绪波动就会变得很严重，经常感觉到焦虑或是紧张，缺乏自信并且变得压抑悲观。严重的情况下，某些教师还会排斥沟通，倾向于自我封闭。这种状态不利于密切沟通师生情感，同时也造成了教师与同事以及学生们的疏远。如果长期用冷漠和消极的心态来应对日常教学，将会恶化人际关系，严重时还会导致离职的发生。
再次，倦怠还会影响性格，导致英语教师缺乏必要的自信。从专业角度看，英语教师可以承受一定的压力，但是这种压力不能太过沉重。对于某些高职教师来说，自身本来就承受着较重的授课压力以及科研压力，然而却没能获得期待的待遇，因此势必很难接受，长此以往高职英语教师将会感觉到困惑和迷茫，觉得很难实现自身价值，缺乏必要的自信和成就感，进而产生职业倦怠感。[6]
3 应对高职英语教师职业倦怠的策略
3.1 真心关爱英语教师
作为高职院校的管理者，就要真正秉持以人为本的新教改思路，做到真诚关爱院校内部的英语教师。对于此，应当想办法去缓解英语教师承受的压力，关注心理的健康，只有这样，才能帮助多数英语教师克服倦怠的心态，更加热情饱满投入平日的教学以及科研。[7]具体而言，学校管理者应当经常询问英语教师的感受，通过经常性的沟通，为教师解答内心的困惑，并且聘请专门的心理教师定期对教师进行心理辅导，以减轻其心理压力。
3.2 变更现有的考评指标
高职院校在设置英语学科的考评指标时，不应局限于应试思路，而是需要不断拓展，加入多层次的评价指标。在业绩考评时，应当把教师具备的英语能力、对于科研以及授课的热情程度、参与的积极性等都纳入新式的考评体系内部。引入多元化的评价方式，教师就不再局限于单纯的成绩评比，这样也能够缓解压力并且摆脱倦怠。具体而言，多元评价的指标包含了实践能力、科研水准以及参与各类活动的热情等，不应当局限于单纯的应试角度，而是相应予以扩展。
3.3 增加必备的经费
高职英语教师之所以具有厌倦的心理，根本原因仍在于收入以及付出的不均衡。如果高职院校可以为英语教师投入必备的经费，如日常通行的补偿、各年度以及月份的奖金等，促使英语教师增加对课改的热情。学校应根据实际情况，为英语教师适当增加整体的收入，以期用增加投入的方式，增添教师的成就感以及自信心，不断激励英语教师参与更高层次的科研以及教学。[8]
4 ?Y束语
从本文对高职英语教师职业倦怠问题的分析与研究来看，高职英语教师的职业倦怠是一个不争的实施，这对高职英语教师专业发展有很大影响。为了避免此种情况的持续发生，应当通过实施有效措施加以处理，尽量改善英语教师职业倦怠问题，促进英语教师专业发展良好，同时为社会、祖国培养优秀人才。
