案例式教学的实施与改进对策研究
中图分类号：F240 文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2017）05-188-02
一、引言
案例式教学，从字面上理解就是教师围绕案例进行教学。这种教学方法最早出现在美国哈佛大学，由教师为学生讲解一个针对性的案例，并引导学生对此案例进行讨论分析。目前，国内已经有越来越多的人接受案例式教学这种有别于传统的教学方法。在我国教育培训领域里，低至中小学教育，高至高等教育，案例教学法的身影无处不在，并被各大高校列入教学改革计划，广泛运用于工商管理类、医学类、法学、公用政策类等课程的教学。但从总体上来讲，国内的案例式教学还处于起步阶段，在具体实施过程中仍面临着诸多困境。
二、实施案例式教学的必要性
1.可提高学生解决实际问题的能力。“物竞天择，适者生存”，如果人们总是以陈旧的方法、固化的思维去思考问题、解决问题，那么他们面对这个变化万千的世界时将无所适从。这个道理也同样适用于教育领域，教师们在课堂上为学生们引入各式各样的案例，可以开阔学生的眼界，让学生接触到各式各样的问题，提升他们的思维方式及解决问题的能力，这样他们在现实生活中遇到类似的问题时，就能从容应对，更好地发挥自己的才能，推动创新，解决实际问题。很多学生认为大学期间所学习的课程与将来实际工作生活脱轨，实用性不强，因此在学习态度上并不积极。而案例式教学恰恰是通过所举案例，将书本知识与实际工作生活紧密联系在一起，这在很大程度上，激发了学生的学习积极性，让他们愿意参与到课堂中，认真学习，为将来步入社会把真才实学运用到工作生活中起到了很好的铺垫作用。
2.案例的讨论使学生更好地掌握理论知识。有部分人认为案例过于具体特殊，对于传授相关的理论知识极为不利。而实际情况则完全相反，案例可以很好地将教师所要教授的理论知识点生动完整地展现出来。案例式教学不要求学生死记硬背相关的理论和概念，而是由教师选择具有代表性、针对课堂知识点的案例，在讨论案例的过程中将这些理论知识点自然地代入，让学生在分析和讨论案例时，与实际结合学习相应的知识和技能，让学生更加牢固地掌握理论知识。同时，在案例式教学中，老师不再扮演单纯向学生灌输知识的角色，而是扮演与学生一起讨论和分析案例的互动角色，这样不仅可以深入了解学生的学习情况，而且让学生有了自己主宰课堂的感觉，使其从被动的接受者转变成为主动的探索者，获得更佳的学习效果。
3.有效提高相关教师的教学水平。案例式教学对教师的要求也有所提高，不仅要求教师具备相应的专业知识，还要有丰富的实践经验；不仅要有出色的思考能力和表达能力，还要具备一定的创造力和应变能力；不仅要能为学生讲授书本上的知识，还要有丰富的课外知识储备，例如政治、经济、文化、技术等。这就要求教师们在日常工作和生活中，不断学习，注重提升自身的教学水平，及时更新自己的知识库，使教学内容和体系不断地完善和创新。
三、案例式教学的具体方式
1.讨论式案例教学。在讨论式案例教学中，每组学生针对同一问题进行讨论和分析，最后针对这个问题提出自己的想法和见解。在讨论问题的过程中，组内成员可以互相学习、互相协调，最后给出本组的统一答案，然后各组间再相互交流。一般来说，进行讨论式案例教学时要选用不具有争议性的案例，使学生在讨论案例时容易达成共识。通过对案例的讨论，学生对某种理论或概念有更深层次的理解，并能构建自己的思维框架、形成自己的思维方式。
2.辩论式案例教学。在辩论式案例教学中，所有的学生回答相同的问题，但是拥有不同的立场，对问题的看法是对立的。在进行辩论式案例教学时，首先要将学生分为两个具有不同观点的组，即两组所拥有的观点是截然相反、完全冲突和对立的。在发表自己观点时，回答问题的学生首先针对对方发言过程中的漏洞展开辩论，反驳对方的观点，然后阐述自己的观点。辩论式案例教学不仅可以使学生对争议问题产生更深的理解和认识，还可以培养学生的应变能力和表达能力。
3.双讲式案例教学。双讲式案例教学主要是在案例教学过程中，由两位教师相互协作、共同主持案例教学的实施。其特点是进行双讲式教学的两位教师在进行案例教学前，充分交流，共同发挥自己的才智为学生选取合适的案例，设置相应的问题。进行双讲式案例教学有助于教师之间的合作交流，产生创新思维，形成新的结论和观点，为案例式教学的顺利开展做好准备。另外，由两位教师共同主持的双讲式案例教学可使课堂气氛活跃，增强学生们的学习兴趣及学习效果。
4.分类分组多讲式案例教学。此类教学方法主要是针对需要研讨的问题太大、内容太多，需要选用多个案例同时进行教学时采用的一种教学方式。当教学任务比较繁重时，若是不对其进行分类分组，则在规定时间内很难完成教学任务，就算勉强完成了，其质量也不高，并且各个教师同时对那么多的问题进行研讨，无法对单个问题进行深层次的剖析，无法最大限度地发挥每个教师的才智，难以达到预期的教学效果。那么在具体地实施教学过程中，就由一个教师单独主持一个组、一个案例的研讨，然后每组再推荐代表在全班进行发言交流。
四、案例教学中应注意的问题
1.精心选择案例。选择一个恰当合适的案例是实施好案例教学的前提。案例既可以是现成的，也可以是教师自己编写的，还可以来自于新闻报道。教师在编写案例时一定要注明相关资料的来源或出处，同时准备相应的背景材料，帮助学生理解和分析案例。但无论案例出自哪里，首先其内容必须符合教学要求；其次案例要有一定的现实性和时效性，除了一些具有代表性的经典案例，教师们可以沿用至今，少受或者不受时间的限制；第三是案例要客?^真实，不能带有编写者的主观看法；最后案例要具有可读性，能引起学生们的阅读兴趣，从而积极参与到案例讨论中。 2.合理设定问题。编写完或选定案例后，教师就要根据教学目的和案例内容来设定相应的问题。问题的设定指明了案例教学的目标和方向，是达到教学目的的重要前提。问题的设定一般由浅入深、由易到难，由个别到一般、由特殊到普遍，层层递升，尤其设定最后一个问题时，一定要将其同教学的目的和要求连接起来，这样才能保证教学目标的达成。
3.认真组织教学。案例和问题都确定之后，教师就要开始构思整个案例教学的组织工作，考虑好教学中的每一个环节及其应注意的问题，并认真组织教学。一般涉及到以下几方面的内容：首先是为学生介绍本次讨论的案例及相关背景知识，帮助学生阅读和理解案例；其次是对学生进行分组，组建案例讨论的团队，并在每一队中选定负责人；第三是分组讨论，形成共识，在讨论时，负责人可进行组员角色分工，确定发言代表，期间教师可以旁听每组的讨论；最后是进行小组交流，教师应控制好讨论的气氛和节奏，激发学生的热情，鼓励学生发言，并做好记录。
4.陈述观点，客观点评。总结点评在整个案例式教学过程中起着画龙点睛的作用。教师在进行总结点评时要激情阐述自己的观点，并引起学生的共鸣，使教学效果得到进一步提高。总结点评有两个重要环节，一是教师归纳总结学生的发言内容，巩固讨论的效果，并对学生发言中的闪光点进行突出表扬，提高学生的学习积极性；二是教师阐述自己对问题的理解和看法，与学生相互交流。
五、案例式教学的实施阻力
1.教师。对教师而言，在当前教学和科研两座大山的重压下，相对于科研的严苛考核要求，很多教师已经无心尝试新的教学方法，而实施案例式教学意味着投入更多的精力在教学方面，需要教师付出更多，因此很多教师抵制新的教学方法。另一方面，大多数的教师只熟悉传统的填鸭式教学，对案例式教学这类新型教学方法了解较少，有些教师简单地认为案例式教学就是在课堂上组织学生围绕案例进行讨论，为学生讲解案例，并未掌握到案例式教学整个体系的精髓，因此往往无法达到预期效果，久而久之，就放弃在教学实践中使用这种方法。同时，教师们考虑到现行的教学考评制度，顾忌考评结果影响到个人声誉，因此在新方法的尝试上无法放开手脚。
2.学生。大部分学生从小也是在填鸭式教育下成长的，缺乏学习的主动性，在学习过程中，也习惯接受教师所讲的全部内容，不具备怀疑精神和创新精神，不愿在课堂上提出自己的观点和建议。这在很大程度上取决于考核方式，在国内，考核方式以闭卷考试为主，卷面成绩便代表了一切，学生学习主要是为了取得更高的成绩，一旦提出新的教学方法，一方面学生会认为对自己最后的成绩没有帮助而缺乏激情参与，另一方面，学生也担心自己不能适应新的教学方法而导致成绩下滑从而拒绝接受案例式教学。
3.学校。很多学校都制定了完善的课堂监督和管理制度，包括从教学大纲的制定到最后学生成绩的考核方式，或者平时课堂教学的实施等，但很多监督和管理都只流于形式，并没有真正关注到教学实施的效果。很多学校规定最后的考核方式必须是考试，且卷面成绩占所有成绩的比重不得少于70%，但案例式教学真正注重的是课堂上学生们的参与情况及表现，与学校规定的考核方式相悖。还有很重要的一点就是，一个全面且有代表性的案例是实施案例式教学的前提，这就需要提供一个案例数据库，但目前大多数学校还缺乏案例数据库资料。
六、实施案例式教学的对策
1.打破传统教学思维，结合多种教学方法。在案例教学中，对教师的水平要求更高，所以很多教师出现畏难情绪，不愿意接受新的教学方法。因此，应该对教师们进行相应的引导，开展有关案例式教学的研讨会，邀请在案例式教学上取得成果的专家来学校举行讲座，让大家转变思维，接受并愿意尝试案例式教学。另外，在使用案例式教学方法时，也可根据教学的主要内容、对象及目的，结合相关的其他教学方法，如启发式教学、问题式教学、课题式教学等等，使教学方法呈现多元化的状态，激发学生学习的热情，活跃课堂气氛，从而达到教学目的，提升教学质量。
2.完善教学评价模式及对学生的考核制度。从现代教育理论的角度看，高校教学评价的维度不应该仅仅只是知识的传授，还应该包括能促进学生全面发展的维度，做到评价主体和功能多元化、评价内容及标准多元化、评价方式方法多元化。相应地，对学生的考核方面，也应该制定多元化的考核制度，不仅限于对学生最终考试成绩的考核，而应从多方面进行考核，包括学生平时在课堂上的参与度、分析案例问题的逻辑思维等，促进学生全面发展。
3.整合资源，建立案例库。在案例式教学中，使用具有代表性、符合教学要求、恰当的案例将会大大地提升教学质量，所以应该重视案例的编写与收集，组织相关专业人员建立精细的数据库，方便教师在开展案例式教学时使用。建立案例库一是要注意案例所覆盖的知识面，建立全面的案例数据库；二是要注重案例库内部的划分，为每一模块都制定相应的标签，方便日后教师使用时查找和筛选；三是要定期对案例库进行更新，将一些老旧的、不合时宜的案例剔除掉，引入一些新案例，做到与时俱进。
4.开展团队式案例教学，注重案例教学的课堂组织。为了推动案例式教学的实施，应该成立专门的案例式教学研究小组，开展团队式案例教学，集思广益，利用团队的力量来推动案例式教学的发展，提升教学质量。在团队式案例教学中，教师们要对每一次课堂的组织进行细致地讨论，并充分考虑到教学过程中可能出现的问题及一些突发状况，规划好课堂教学的每一个环节。
[基金项目：武汉工程大学教学研究项目（X2015054）；湖北省教育科学“十二五”规划2013年度立项课题（2013B061）；湖北省高职高专院校党建工作与技术技能人才培养研究项目（2016DJB027）。]
