试论网络时代如何促进公共图书馆的信息化
我国有着世界上最大的互联网应用群体，信息化社会建设正处于全面开展的阶段中，互联网信息作为促进我国社会经济发展的重要资源，能够为我国的社会文化建设起到不可替代的作用，对于公共图书馆来说，新型的信息化服务方式正在替代传统的服务方式，信息交流能够突破实时与空间的限制，用户的阅读体验也得到了较大程度的改善。
一、公共图书馆信息化建设的作用
（一）公共图书馆信息化概述。公共图书馆信息化主要指的是利用计算机技术、数据库技术与网络通信技术对图书馆信息进行虚拟化、数字化处理，为用户提供个性化、网络化的数据服务。信息化公共图书馆无论是信息服务方式方面还是在信息服务内容方面都发生了较大的变化。公共图书馆信息化能够通过现代信息技术为用户提供更有价值、内容更加丰富的信息，从根本上提高了公共图书馆的社会效益与经济效益。信息化公共图书馆的有关特征主要体现在以下几个方面：第一，具有较高的信息化水平；第二，?V泛采用网络通信技术和现代信息技术；第三，自动化的业务管理模式；第四，数字化的信息资源；第五，网络化的信息服务。
（二）公共图书馆信息化的作用。公共图书馆是当前我国为社会用户提供信息服务以及信息库资源的重要服务平台，是我国加强社会文化建设工作的集中体现，作为信息化工程项目的重要组成部分。公共图书馆必然要通过信息化的发展渠道才能够最大程度上拓展其服务范围。
公共图书馆信息化使我国城乡居民的信息观发生了改变，进一步提高了社会公众的信息意识。相比于传统图书馆，人们的阅读地点与阅读方式都发生了很大的变化。传统的阅读方式下，人们只能走进图书馆才能够获取图书内容，手工查阅的方式也极大地限制了人们获取信息的效率。信息化公共图书馆则打破了阅读环节中时间与空间的限制，信息资源的查找可以以计算机文件检索的方式完成，使用户几乎可以在一瞬间获取自己想要的信息资源。信息化公共图书馆已经成为当前我国居民十分重要的信息工作站，无论是信息获取量上还是在信息获取效率上都体现出了巨大的进步。公共图书馆信息化在提高用户信息获取效率的同时也能够最大程度地提高当前数据库信息的使用效率。通过对公共图书馆进行信息化改造，能够以数字化的方式将纸质信息体现出来，尤其是在互联网的信息传输作用下，能够立即将数据库信息资源传送出去。当前我国的信息检索技术处于世界领先水平。用户群体可以利用文献检索工作对自己所需要的信息进行快速、方便的采集。同时，所采集到的信息还可以无限次地复制，信息资源的传播效率与利用率水平也得到了根本性的改善。
信息化公共图书馆的最大贡献还在于能够提高数字信息资源的价值。通过计算机设备和互联网信息技术对数字信息进行加工与完善，对信息价值进行深层次的挖掘，满足用户多样化的数字信息需求。
二、信息化建设思路
（一）信息化建设的指导思想。对当前的公共图书馆进行信息化建设离不开庞大的信息基础设施方面的支持。公共图书馆在信息化建设方面则需要自动化的方式，将数字化信息的传送效率优势最大程度地体现出来，贯彻避免重复、特色服务、统一标准以及整体规划等方面的基本原则，将信息化建设与公共图书馆的实际需求有机结合起来，既要提高信息服务能力又要保证公共图书馆与互联网环境的全面兼容性，同时也要将信息化公共图书馆对当前我国城乡经济发展以及现代化建设方面的独特优势发挥出来。对公共图书馆进行信息化改造，需要从信息化建设的角度出发，以现行图书馆网络优势、技术与资源与基础，根据公共图书馆未来的信息化发展趋势对服务系统进行整体规划，形成服务特点鲜明、层次丰富的公共图书馆网络服务平台。
公共图书馆信息化除了要加强信息基础设施方面的资金投入与技术以外，还需要对公共图书馆的管理理念进行改良与升级。由于公共图书馆的信息化建设成果来之不易，投入了大量的技术成果与资金，因此在信息化公共图书馆的运行与管理方面，则需要对传统的管理思路与运行思想进行根本性的完善，将信息化公共图书馆的巨大优势充分发挥出来。对公共图书馆进行信息化建设，需要放弃已往常用的行政化管理理念，建立信息共享平台，联合各单位各系统部门的技术力量，对各种闲置的信息资源进行深入的挖掘，通过共建信息数据库的方式实现信息资源共享，使所建成的公共图书馆信息管理系统能够与当前的社会信息需求相一致。
（二）信息化建设战略决策。公共图书馆信息化的建设需要开发利用信息资源为核心，通过现代通信技术与信息管理技术使我国各乡镇以及各级图书馆之间形成一个完善的信息服务平台，将当前现存的图书馆信息进行数字化处理，实现跨区域、跨部门的平台下的馆际互借、联合编目以及信息查询服务。另外，还需要将国内外的数字信息数据集合起来，提高数据信息服务的综合性与共享性。提供数字化的信息服务是当前我国公共图书馆数字化战略与信息化战略的重要体现。
公共图书馆在改变服务理念的同时也要加强服务人员与管理人员的培训工作。由于图书馆建设具有标准化程度高，技术密集度高以及知识密集度高等方面的特点。在建设资金问题以及信息技术问题得到解决的前提下，需要进一步加强信息化公共图书馆的人才队伍建设。公共图书馆需要为馆内服务与管理人员提供专门的职业技能培训，重点加强信息技术应用能力方面的培养，最大程度上满足信息化服务技术操作文献的需求。另外，公共图书馆也需要将自身所具有的优势充分发挥出来，为用户提供公共图书馆操作指南，帮助用户提高自身的信息检索能力与信息处理能力。信息能力更强、信息意识提高的用户同时也能够促进公共图书馆服务能力的不断提高。
最后，公共图书馆需要开展应用研发以及信息技术研究等方面的工作。信息化时代的一大特点是人们生活方式以及价值观念变化速度更快，无论是在获取信息的技术上还是信息数据的选择上都体现出多个方面的变化。公共图书馆的服务人员与管理人员要综合运用各种新技术、新知识以及新思维对数字信息服务的模式以及内容进行开拓与创新。公共图书馆的信息化建设需要重点加强技术方面的改进，对当前国内的先进的数字信息管理技术进行有针对性的学习与改良，为公共图书馆用户提供更加简捷、高效的数字化服务。 三、信息化建设的主要内容
当前我国的信息化技术正处于十分迅速的发展阶段，尤其是在信息服务系统、信息资源以及信息硬件等方面的建?O上，公共图书馆信息化建设的重要意义则体现得更加明显。
（一）基础设施建设。公共图书馆的信息化建设主要依靠信息化的基础设备建设，而信息化的基础设施建设包含计算机设施建设和网络通信建设。在计算机设施建设方面，政府及有关部门需要重点注重存储备份系统以及应用服务器两个方面的建设。由于我国公共图书馆具有规模化优势较强方面的优势，信息化建设在社会效益与经济效益方面的效果十分突出，但在建设过程中，将馆内的纸质信息转换为数字信息，其转换工作量巨大，所生产的信息量也十分庞大，对于部分网络硬件基础条件较差的地区，信息资源的上传与下载都会受到一定程度的限制，信息资源共建工作无法充分落实。另外，在现代信息技术的推动下，我国的互联网信息存量也呈现出了十分迅速的增长趋势。公共图书馆需要进一步加大技术与资金方面的投入，提高信息的稳定性与先进性。所选用的硬件设备需要具有良好的拓展性与兼容性，最大程度上满足用户在线量与下载量等方面的需求，为公共图书馆的开放性建设奠定了良好的基础。
根据当前我国现有的软硬件条件与设备，可以以省级公共图书馆为中心，向市级公共图书馆拓展，将各区域中的己见资源集成起来，形成大型的综合性网络。对于部分硬件条件比较好的区域，则可以提高互联网的虚拟化水平，将国有以及私营网络图书馆纳入服务与管理体系中，提高公共图书馆的共享化水平与数字化水平。
（二）自动化管理。自动化管理是信息化公共图书馆的主要优势之一，基本服务业务由计算机服务中心来完成，而图书数据资源的检索、流通、编目以及采购工作则需要借助自动化管理系统来完成。图书资源作为公共图书馆的核心资源，图书资源的采购与管理直接决定着公共图书馆信息化建设的成败。当前我国针对公共图书馆所开发的信息化管理系统已经由广域网替代了传统的局域网阶段，无论是公共图书馆的管理模式还是自动化技术都已经相对成熟。管理与服务人员需要对公共图书馆所购入的数据进行深层次的规范与整理，为数据信息的广泛共享奠定良好的基础。
（三）信息资源建设。公共图书馆的信息化建设本质上是信息资源方面的建设，信息资源建设主要包含网站建设、数据库建设以及特色资源建设三个方面：
1.网站建设。公共图书馆网站是用户获取信息资源服务的重要门户，同时也是外界信息库与公共图书馆之间的重要交流点。因此，在网站建设方面，需要突出公共图书馆的公共性特点。在我国互联网不断普及的过程中，要加强门户网站的界面友好性建设和信息交互性建设，方便用户直接从门户链接上获取自己所需要的用户信息。
2.数据库建设。公共图书馆自身所含有的数据信息量十分庞大，检索功能的实用性则直接影响着信息数据的作用效率。在数据库建设的过程中，一定要注意所建设的数据库要具有更强大的检索功能、使用价值以及信息覆盖全面性。数据库检索功能则需要根据用户的检索习惯进行有针对性的调整。
3.特色资源建设。公共图书馆所建设的数据库服务中心需要体现出自身的特点，服务特点除了体现在用户网站的设计上还体现在公共图书馆所提供的服务上。公共图书馆需要根据用户的实践需求，开发出地方文化特点以及民族特色的页面设计与服务内容，资源库中的信息资源内容需要体现出一定旅游、文化、经济与政治特点，彰显出不同地域环境下用户的要求。
四、结语
公共图书馆拥有丰富的信息资源。由于信息技术的飞速发展和社会信息化进程的加快，公共图书馆的信息化应加快步伐，搞好信息服务系统的建设，提高信息服务能力，以适应信息化社会的需要。
