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基于生命周期的农业企业社会责任路径选择研究

出处:论文网
时间:2018-05-12

基于生命周期的农业企业社会责任路径选择研究

  中图分类号:F270 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2017)013-00-03

  一、??题的提出

  农业企业作为重要的产业组织形式,在优化农业产业结构、促进农村经济发展、提高农民收入水平等方面发挥巨大作用。但是,近年来农产品质量安全事件的频繁曝光,社会要求农业企业履行企业社会责任(Corporate Social Responsibility,以下简称:CSR)的呼声越来越高,农业企业社会责任问题受到社会各界的高度重视。处于同样的社会经济环境,面对类似的制度压力,为什么有的农业企业能够积极履行CSR,而有的企业则出现污染环境、生产伪劣产品等不正当行为?事实上,CSR行为是企业的一种决策选择,是企业内在认知和动机的充分体现。受发展阶段、经营目标以及企业能力等因素影响,不同农业企业对履行CSR的认知、态度和动机存在差异,导致农业企业履行CSR的路径也不尽相同。在当前转轨的市场经济条件下,农业企业该如何选择与自身的需求和能力相匹配的路径履行CSR以实现企业的持续稳健发展?鉴于此,本文基于企业生命周期视角,首先根据企业特性对农业企业社会责任进行了界定,在此基础上分析农业企业履行CSR的动力机制,并进一步构建农业企业履行CSR的路径选择模型,以期为农业企业更好履行CSR提供有用指导。

  二、农业企业履行CSR的驱动力

  Carroll认为CSR是社会在一定时期对企业提出的经济、法律、道德和慈善的期望之和[1]。CSR具体包括经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任四个方面的内容,其中经济责任是最基本的责任,是企业履行其它三种责任的基础,法律责任次之,伦理责任处于第三层级,慈善责任处于顶层。作为经济组织,无异于一般企业,为了生存和发展,盈利是农业企业的主要目标。但是,由于目前国内大多数农业企业都发迹于农业,成长于农村,无论这些企业当前的状态(规模、经营范围、收入结构、国际化程度等)怎样,都始终无法割裂与农业、农村和农民的天然联系[2]。多数农业企业在享受一些额外权益(例如免税、优惠信贷等)的同时也被赋予了更多的使命(如农业技术推广、带动农户等),因此很难将农业企业定位为单纯的经济组织。农业企业的战略性和基础性地位,决定了其在本质上是“三农”的企业,农业企业CSR行为也势必打上“三农”的烙印,其责任范畴与“三农”息息相关,比如为农民提供就业岗位,促进新农村建设等,“三农”责任成为农业企业社会责任内容的重要组成部分。以Carroll对CSR内涵的界定为基础,将农业企业社会责任界定为在给定的时间内,社会对农业企业所具有的经济、法律、伦理、“三农”、慈善方面期望的总和。

  组织行为学理论认为,动机与行为选择是对应统一的,任何企业行为都有其内在的目的和动机,是企业经营目标和发展需要的体现。农业企业履行CSR也不例外,为了满足企业不同需求,农业企业选择承担相应的CSR。美国著名心理学家Maslow提出个人需求层次理论模型,认为人有生理需要、安全需要、交往需要、自尊需要以及自我实现五个层次的需要[3]。美国耶鲁大学的Alderfer在Maslow的需要层次理念的基础上,建立一个与组织情景有关的人类需求概念,认为人们共存在3种核心需要,即生存的需要、相互关系的需要和成长发展的需要[4]。企业组织是一个人格化的实体,企业目标和发展需求不同,其决策选择和行为方式也不同。实际上,农业企业履行CSR的动机,是企业满足不同层次需求的体现。一方面,农业企业是政府实施部分农村社会经济政策的工具,在这一过程中,农业企业积极履行CSR,取得生存和发展的合法性,并获得一般企业所无法享受的政策福利和政治资源,包括各项优惠扶持政策、稀缺信息资源等,同时也维系、巩固和强化与政府之间的关系。农业企业所获得的资源正是企业生存、相互关系以及成长发展所需要,即农业企业履行CSR受经济目标所驱动。另一方面,大多数农业企业的经营者成长于农村,与农村社区存在着传统的血缘、亲缘或地缘关系,出于回报乡土、回馈社会和实现个人价值等动因,农业企业积极履行CSR以满足农村社区乃至社会主要利益相关者的诉求,比如积极参与社区的公益事业、参与慈善捐款等活动。因此,可将农业企业履行CSR的动机归纳为经济动机和社会动机,具体见表1。其中,经济动机主要指生存的需要、相互关系的需要以及成长发展的需要,包括追求企业盈利、保持竞争力、获得社会的认可,树立良好的企业形象等。社会动机主要指回报社会、满足社会对企业的期望,包括带领农户致富、慈善捐赠等。经济利益的驱动是农业企业履行CSR最基本的需求和动机,而社会动机则是农业企业近乎于与生俱来的本能,具有原发性,与农业企业诞生的背景及使命有关。对于一般企业而言,社会动机往往是在经济需求满足的基础上所衍生的需求,而农业企业则不同,社会动机与经济动机虽不能等量齐观,但都是农业企业履行CSR的主导动机,贯穿于农业企业发展的始终。

  三、农业企业履行CSR的路径选择

  1.农业企业CSR生命周期模型构建

  20世纪80年代,Adizes提出了企业生命周期理论,认为企业同生物一样都遵从“生命周期”规律,也经历一个从生到死、由盛转衰的过程[5]。一般认为,企业生命周期可分为初创期、成长期、成熟期和衰退期。其中,在初创期,求得生存与发展是企业的首要目标,资金投入量大且循环周期长,经常出现资金短缺等问题,不少企业夭折于该阶段;在成长期,处于该阶段的企业发展速度较快,初步确立市场地位,在市场上具有一定的竞争力,但仍有很大的发展和提升空间;在成熟期,企业各方面的发展处于稳定状态,市场风险与管理风险较小,发展增速缓慢,但经济效益仍较好;在衰退期,企业的发展遭遇瓶颈,产品市场萎缩,发展呈负增长的态势,效益急剧下滑,企业面临生存压力。如果企业能够及时调整战略化解企业危机,企业将进入蜕变期,实现持续发展,反之亦然。受经济实力、企业使命和发展战略等因素的制约,企业履行CSR的行为选择应与其自身所处的发展阶段和动机一致,否则极有可能影响企业的生产经营。   在初创期,农业企业的首要目标是生存与发展,处于该时期的农业企业的生产能力较弱,应对风险的能力较差,企业盈利较不稳定,综合实力较弱。为了企业能够生存和发展下去,企业的重点在于获得消费者的认可。因此,农业企业通过提供合格的产品或服务以获取消费者的货币投票,从而达到占有市场份额,确保企业的生存和发展。在该阶段,农业企业的经济性动机较为强烈,社会性动机则不明显,经济责任和法律责任是农业企业的核心责任和关键行为。此外,农业企业的产业特性决定了其大部分资源依赖于农村,农业企业有意无意地承担部分“三农”责任,比如为农民提供就业岗位等。处于该时期的农业企业对社会责任的认知不强,CSR意识较单薄,企业所关注的利益相关者以及履行责任的范围相对狭隘。

  随着农业企业的成长和盈利,企业进入了成长期,企业规模逐渐扩大,生产能力不断提升,销售收入出现大幅增长,农业企业的经济实力大大增强。此时,企业内部的管理和运营也日趋成熟,企业的决策方式和发展目标发生显著变化,农业企业开始关注企业的长远发展,越来越关注产品的质量安全以及企业的形象和声誉,关注的焦点也从内部管理逐渐向外部环境转移。农业企业的需求出现升级,经济动机仍是关键,但是社会动机开始变得清晰和强烈。农业企业作为社会构成的重要组成部分,在融入社会的过程中,既有企?I发展和成长的需要,也有获得社会认可和尊重的诉求。因此,农业企业遵守社会道德标准和规范,遵循社会的价值观、农村的信任结构以及惯例。伦理责任成为农业企业社会责任行为的重要构成。此外,农村社区资源非常丰富,既有自然资源,也有社会资源;既有有形资源,也有无形资源。农业企业大多数的生产资源能够通过社区和自然环境获得,不但可以从农村获得所需的生产资料,也能够吸纳农民成为股东或是员工,社区居民也是农业企业产品的消费者或是潜在的消费者。随着农业企业的不断发展和壮大,与农民的互动需求增强,农业企业对“三农”的原发性情结被激发,积极投资社区基础设施建设、支持社区的教育事业、参与社区的公益慈善捐款等活动。中国人的社会是一种“差序格局”,这种格局“好像把一块石头丢在水面上所发生的一圈圈推出去的波纹,每个人都是社会影响所推出去的圈子的中心”,“一圈圈推出去,愈推愈远,也愈推愈薄”,“差序格局”存在于血缘和亲缘关系中,也存在于地缘关系中[6]。同样地,个体的差序格局被延伸到组织结构中,农业企业承担的“三农”责任也呈现差序格局的特点,以所在的农村社区为中心,逐步向社会延伸。此阶段,农业企业的能力仍有限,对“三农”承担的责任仅局限于所在社区。

  进入成熟期,农业企业的发展基本处于稳定的状态,市场风险与管理风险大幅降低,企业的市场竞争力较强,企业整体效益较好,但企业的发展增速放缓。此时,农业企业的决策和管理日趋成熟,发展目标也变得复杂,不再单纯的追求经济利益,也积极参与社会问题的解决以回馈社会。在该阶段,农业企业为社会提供更多的就业岗位,尤其是为农村剩余劳动力提供就业机会,投资农村社区的基础设施建设,支持教育事业,参与社会的慈善公益事业等。其“三农”责任从所在社区扩展至周边的农村、甚至更大的范围,如果说成长期承担的社会责任是局部的,那么该阶段履行的社会责任则是全面的。在此阶段企业的经济动机弱化,社会性动机明显增强。

  随着企业发展增速的放缓,农业企业的市场份额开始出现萎缩的迹象,利润空间变得越来越小,企业进入衰退期。为了避免企业发展状况的进一步恶化,此时农业企业的经济动机较为强烈,开始出现战略上的调整,寻找新的发展方向,以谋求企业的蜕变,农业企业进入新的生命周期,经济责任是农业企业的重中之重,农业企业的需求和动机与初创期相似,经济责任和法律责任成了该时期农业企业社会责任的重点内容。

  根据上述的分析可知,在不同的发展阶段,企业的发展目标、经营方向、成长动力、需求以及能力呈现不同特点,农业企业履行CSR的行为选择也不尽相同。故此,根据企业在不同发展阶段的特点及需求,构建基于动机、生命周期、路径选择三维度的农业企业CSR生命周期模型(如图1)。

  从图1可以看出:(1)在初创期,农业企业的动机较为简单,以经济动机为主,社会动机表现不明显,企业的主要目标是获得经济利润和社会的认可,尤其是消费者的认可,因此,在该阶段,经济责任和法律责任是农业企业最基本和最核心的责任;(2)随着农业企业的成长并盈利,在成长期,社会动机逐步成为驱动农业企业行为的主导力量,无论是出于企业长远发展的考虑,抑或是出于“三农”的情结,农业企业在承担经济责任和法律责任的基础上,进一步履行伦理责任、小“三农责任”和战略性慈善责任;(3)农业企业发展到一定时期和规模后,处于较为稳定的成熟期,企业的经营决策发展变化,社会动机占据主导地位,为了回馈社会、满足社会的期望,农业企业进一步履行慈善责任和大“三农”责任。

  2.农业企业履行CSR的路径选择模式

  根据农业企业CSR生命周期模型,归纳提炼出农业企业在不同发展阶段履行CSR的行为模式,分别为基础模式、战略模式和企业公民参与模式。

  基础模式主要履行经济责任和法律责任,是农业企业履行CSR的初级模式,所涵盖的内容是农业企业最基本的责任,基础模式的履行是农业企业生存的保障,是企业取得合法性的前提,对农业企业经济实力的要求不高,几乎所有发展阶段的企业都具备履行的能力,适合所有规模和类型的企业,尤其适合处于初创期和小规模的企业。

  战略模式主要履行经济责任、法律责任、伦理责任、战略性慈善责任和小“三农”责任。在战略模式中,经济责任和法律责任仍是农业企业的基本责任,而伦理责任、“三农责任”、慈善责任的履行范围和强度则与农业企业发展战略和“三农”情结密切相关,除了遵纪守法,诚信经营,为消费者提供合格的产品或服务外,发挥产业辐射功能,为农民提供就业岗位、带动农户增收、参与农村社区慈善活动等是战略模式的主要内容,履行的内容、范围、对象更为广泛,因此,选择战略模式的企业不仅要具有较好的经济实力,同时需具备良好的组织管理能力,这一模式通常适合于处于成长期和成熟期的企业。   相较于基础模式和战略模式,企业公民参与模式的作用对象更多,拓展至社会层面,除了基本的经济和法律责任外,不求回报的伦理责任、大“三农责任”、慈善责任的履行是该模式的显著特点,参加社会公益组织或活动、参与慈善捐助、关注社会弱势群体、援助教育机构等是该模式的主要内容,企业实施企业公民参与模式的成本较高、投入较大,因此,该模式通常适合于成熟期的企业和具有较强的社会责任感和实力的企业。

  四、结语

  本文基于生命周期视角,构建农业企业CSR生命周期模型,在此基础上,归纳提炼农业企业履行CSR的三种路径选择模式:基础模式、战略模式和企业公民参与模式。其中,基础模式适用于初创期、规模较小的企业,战略模式?m用于成长期和成熟期企业,企业公民参与模式适用于成熟期的企业和具有较强的社会责任感和实力的企业。总体而言,农业企业在进行CSR行为决策的过程中,应同时兼顾作为“经济人”和“社会人”的责任和义务,选择恰当模式,最终实现企业内部收益最大化和社会福利帕累托最优。

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