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公司治理理念下提高企业管理效率方法解析

出处:论文网
时间:2018-06-11

公司治理理念下提高企业管理效率方法解析

  公司治理理念在西方国家比较成熟。按照当前的研究及应用观察,主要体现在企业经营转向专业化,而在管理方面导入系统化。具体治理过程的主导思想是产业链管理思维,实践中的管理方法集中于基于“产品生产”的六大环节,即所谓的“6+1”制造环节,并应用“上游―中游―下游”的利润比例划分,实施针对性的管理效率提升。

  一、公司治理理念下的企业管理

  除通用公司之外,西方大多企业几乎纷纷向专业化经营转向,运用多元化管理方法提升企业管理效率。分析其原因,主要是按照公司治理理论下的相关理念,对其所属行业实施产业链条上的资源重组、整合;并将基于产品生产各环节进行流程化、高效化处理,以此将管理融入到整个生产过程,达到管理效率最优化。

  根据经验,可以将公司治理下的企业管理归纳为三个部分:一是明确企业所属行业本质,如服装行业的“快”、洗发露行业的“销”、电子行业的“潮”、机械设备行业的“质”、餐饮行业的“服务”等。二是基于产业链的专业化比重迁移,重点关注其上游环节的产品设计,增加比例;在中游原料采购、生产运输方面提升速度;在下游营销环节实践以市场为导向的市场营销,包括细化市场、消费者群体划分、营销广告、移动端市场开拓等。三是属于管理部分,如管理理念的更新、对接,项目管理方法应用,业务流程化设置,人力资源管理等。前两个部分属于公司治理理念下企业管理的基础准备,而管理部分是对治理后的结构实施融入性管理,以此达到高效化管理目的,提升企业管理效率,最终实现企业利润高增长。

  二、公司治理理念下提高企业管理效率方法

  从我国企业转向现代化经营模式后的发展现状及经验出发,选取五个可提升企业管理效率的路径并具体分析。

  (一)以新理念为基提高企业管理效率

  公司治理理念下,需要先理解产业链管理思维,转变对企业的认知;将企业生产具体按照产品设计―原料采购―生产运输―订单处理―批发销售―零售六大环节进行合理划分。然后,将企业管理与各个环节实施对接。比如,松下、三星曾经实践的“南海战略”、“红海战略”就是先基于产业链管理思维,从各个环节实施了具体措施,如设计方案、聘用职业经理人、实施产业链条中的资源整合;将重点转向了上游―中游―下游的整体改革。并在此基础上,打造出了享誉全球的电子产品品牌。根据经验,只有真正完成“生产制造”的优化,才能更好地将此作为基础,采用与其匹配的现代化管理方法,提高管理效率。在借鉴管理理念方面,我国企业需要先对自身所生产的产品进行定位,再实践产业链各个环节的资源整合。这种理念适用于大型企业。而在中小型企业,应该结合发展现状,有必要在自身生产的产品中植入该理念,并尝试多企业间的联合,实现以企业为单位的产业链资源整合,为提高企业管理效率奠定基础。

  (二)以行业本质为基提高企业管理效率

  以行业本质为基,公司治理的一般理论提出了基于行业本质的“管理优化”方法。以服装行业为例,享誉世界的知名品牌H&M、ZARA,就在洞察其行业本质中“快”的本质之后,在前导时间方面做出了努力。利用“生产运输”环节的产业链管理思路,通过物流管道和改革,将前导时间缩短到了19天、12天;极大满足了其行业本质的需求,使其生产管理与下游的市场营销实现了更为直接的对接,高效化生产、快速化运输,并以消费者为主体的零售环节作为信息反馈及资料收集,不断推出与其相适应的“产品设计调整”,及时向市场推出符合消费者心理与喜好的“流行款”,大获成功。目前,它们已经成为了服装行业的翘首。我国企业在这个方面相对陌生,并没有关于行业本质方面的探索。因此,为了更好地理解行业本质,在企业管理中应该先通过一些与其所属行业契合的案例,实施细致分析,并以此为基础,结合企业自身发展状况,实施一些符合具体情况的管理方案。只有搞清楚所属行业的本质,才能更好地将其与市场营销环节进行对接,在营销过程中传达出行业本质与企业精神。以阿迪达斯为例,其在市场营销环节,多选择青年群体或年轻明星,植入相关的运动活动项目等情节,很好的传达出了运动精神,并将其上升到了运动类服装的“健康理念”,为其自身建立了品牌化管理,并融入到了市场营销实践环节,颇受消费者的欢迎。以此将管理效率提升到了与产业链条上各个生产环节的对接,融入程度高,管理最直接,效率也得到了相应提升。

  (三)以项目管理为基提高企业管理效率

  项目管理是目前各大企业纷纷响应且乐于付诸实践的管理方法,它也是基于公司治理理论而出现的专业化经营取向下,运用系统管理思维的具体实践。为了更具体地理解项目管理方案的实质,可以引用建筑类企业加以说明。建筑类企业所从属于的行业与实践本身就以“项目”为名,但项目管理并不是简单的完成立项,而在此基础上将各个项目设置明确化,并实施对应的管理。从管理内容方面观察,它主要是系统化的思维,将某个项目作为中心,对项目进行构成要素的分析,然后围绕项目构建一个具体的管理体系。并在体系之内,将各个项目子部分的管理划分为小体系,推进其系统管理方案。

  比如,建筑类企业需要将某个建设项目划分为施工准备、施工、竣工三个阶段的管理;而在施工前阶段,需要按照项目立项、选址、图纸设计、招投标、设备引入、原料采购、合同签订等;在施工阶段则需要按照其现场管理、质量管理、生产管理、安全管理等,进行施工管理;而在竣工后要实施质量管理等。在每个环节中,均会按照“大体系+小体系”的系统思路,层层推进。以材料管理为例,就会将其划分为市场选样、试验、签订合同、大批量采购、入库、出库、废品回收管理等,构建起一个小的管理体系,从而在实施大体系管理的同时,按其思路并行?D用而实践小体系管理。建筑类企业的生产属于“大型产品”,其复杂程度高,运用项目管理既可以将所有的管理部分实施细化处理,并具体到每个指标。优点是能够满足管理制度、运行机制的具体落实,并提高执行力,确保生产产品的整体品质。一般企业引入项目管理重点在于针对项目管理实施系统管理思维的平行转用,并在此思维利用之下,将企业管理推进到每一个部分,提高管理全面性;对于某些要求“质量”的行业,应用项目管理效率最高,能够促进品质化生产水准不断获得提升。   (四)以业务为基提高企业管理效率

  现代企业在公司治理理论支持下重点实施专业化运营,即令企业能够实现以专业为基础的“业务化”建设。从其优势观察,业务化本身能够使企业管理建立起一条基于业务的主线,并达到任务化引导。同时,业务化本身的取向与企业的营销岗位绩效管理对应性强,对接程度较高。所以,推行业务化管理既是企业向专业化转向的一个路径,也是实现企业绩效管理方面的重要内容。以我国银行业为例,在分行数量不断增长的情况下,为了提升管理效率,就需要对其自身实行业务化的管理方案,并将其对接到关于员工的营销岗位绩效管理,从而提升管理效率。在这个方面可以参考拥有1600多个网点的建设银行分行管理中基于业务管理的经验。目前,在这个方面应用较多的管理方法或引入一些经验模式较为有效的包括基于业务的绩效管理方法,如目标管理法(MBO)、关键业绩指标(KPI)、平衡计分卡(BSC)等。从经验观察,以业务为基提高企业管理效率,需要将业务、绩效管理进行统一实践才能获得较好的管理效果。

  (五)以人力资源管理为基提高企业管理效率

  人力资源管理是公司治理及现代企业中最重要的一个管理方法,从属于人力资源部。其取得关键地位的原因是现代企业与市场融合性越来越高,而创新已经成为了各大企业必须具备的竞争力构成因素。为了满足竞争力要求,企业纷纷打出了“创新为基”的口号。在这个方面,一般经验已经具备,但需要在人力资源管理的“六脉神剑”模块划分(人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、绩效管理、员工关系)的基础上。实践不同项目下的人力资源科学配置,并增加业务拓展方面的训练。应该在整个管理过程中,增加企业文化植入、打造以人才为路径的团队。根据我国企业的一般经验,应该在人力资源管理中尝试将管理与企业的激励机制、竞争机制进行融合、对接,提高管理效率,增加创新能力。为了更好地满足创新需求,建议扩充人才概念,纳入业余喜好、交际能力、知识复用水平、可开发潜力等构成要素,以此为人才创新能力的培养提供更多的营养输入,最终在实践人力资源管理中不断塑造出可以更好带动企业可持续发展的人才队伍。

  三、结束语

  通过以上分析可以认识到,公司治理理念下的企业管理需要转变思维,以生产产品作为中心,将“效率”作为管理出发点,构建与企业所属行业本质、产品类型等相符合的管理体系。具体实践中仍需要以系统化思路为准,引入流程化、专业化的管理程序,按照提高企业管理效率的各项构成要素,从理念、行业本质、项目管理、业务、人力资源等各个方面做出匹配性建设。

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