企业科研管理信息化的理论研究及分析
中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）09-00-02
一、引言
科学技术是企业发展的永恒动力，企业要想应对挑战、提升核心竞争力，就要不断提升科学技术水平。这就给科研管理工作提出了更高的要求。因此，打造一个高效、科学的科研管理模式来推动企业科技发展显得尤为重要和关键。在当今这个信息时代，信息化已渗透到社会各个领域，在政治、经济、科技、文化各个方面的作用和重要性日渐突出。将信息化技术应用于企业科研管理，不仅可以大大提高效率和质量，更提供了分析与决策的有力支撑。实现科研管理信息化是科研管理的改革与创新，是推动企业科研管理发展的必然趋势。
二、定义与意义
科研管理信息化是科学技术研究、管理科学、信息技术在科研管理领域中的综合利用。科研管理信息化建设的核心是通过充分利用计算机网络化工具，建立能够合理组织、利用信息资源的管理模式。其最终目的是将信息技术手段全面应用于科研管理的全过程，实现数据集成、共享以及统一管理，并建立各种科研资源库。科研管理信息化的主要内容包括：基础通信设施的建设、基础数据平台的建设、公共服务平台的建设、业务综合平台的建设、网络办公平台的建设、决策支持平台的建设和科研管理制度的建设等方面。总体来说，科研管理信息化的意义主要表现在：
1.大幅度提高科研管理工作的效率及质量。科研管理包括对科研计划、项目、成果、经费、人员等的管理。科研人员不仅要实时监控各个项目的研发进程，也要及时处理科研进行过程中产生的繁杂的文件、数据。随着企业对科研工作投入的加大，科研项目的数量及水平会持续增加。那么研究人员的工作量就会大大增加，起到的管理作用也会相当有局限性。利用信息化技术，可以使信息交换更方便，促进资源共享，也能优化工作程序，减少工作量，节省人力物力。同时也能促进科研项目管理的科学化、规范化。
2.为科研管理决策提供有利依据。科研信息网络化后，企业各级科研管理人员可以随时了解各项目的信息、动态及数据情况，使其决策更符合科学性、合理性、针对性。
3.实现项目进程的全程跟踪及动态管理。信息化管理通过使各类信息以标准化形式存储来达到管理项目动态的目的。这让企业的科研管理部门可以随时掌握最新科研数据与动态，提高了对决策、评估信息的能力。
三、企业科研管理信息化建设现状及存在问题分析
信息管理技术不断更新发展，从单一的电子数据处理技术发展到了基于数据仓库的智能系统。到本世纪初，一些发达国家已经实现了网络化，建立起移动社会，管理信息化日趋成熟，电子政务、知识管理等理念得以较好地实施。现今，国内外很多企业都在积极的进行科研管理信息化建设，包括设计与开发自己的科研管理信息系统，制定相关制度等。如传统的大型电子企业西门子公司，已逐步通过项目数据网络化、内部流程网络化、内部知识网络化等方面来对科研管理进行全面的改造。又如上海贝尔阿尔卡特公司，其通过PDM@Alcatel项目，将整个图纸设计流程电子化、规范化，且整合产品科研流程管理，特别是优化了科研过程、科研机制和制造机制间的关系，实现了缩短整个科研周期，给公司带来了丰厚的收益。
科研管理工作逐步向信息化、科学化、规范化的方向发展，但也存在着不少问题：
1.绝大多数企业的科研部门都以本单位的科研信息为主，各科研单位间的信息交流不多甚至没有，直接影响了科研信息资源的交换和共享。这就使得各个科研管理系统存在技术标准差异、信息屏蔽等问题，降低了科研管理效率。
2.有的企业对信息化的工作缺乏中长期的规划，没有统一的协调部门。有的甚至频繁更改管理系统，使得科研管理人员疲于应付各种信息系统的学习，加重了他们的负担，降低了其对信息化工作的认可度。
3.企业内部各部门的信息化系统往往从各部门自身管理需求出发，缺乏有效的共享机制，出现了“信息孤岛”的现象。不仅降低了效率，也浪费了企业各部门建立的信息资源。
四、科研管理信息化建设的基本思路
1.建立科研管理信息系统
科研管理系统是由人和计算机等组成的并能进行信息收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统，其主要功能是实现对各类信息的整合和有效配置。不同的企业，其科研管理工作模式和工作流程的不同决定了科研管理信息系统也不尽相同。总体来讲，科研管理系统一般要求实现科研人员管理、科研项目管理（包括项目申报、过程管理、变更事宜、结题验收等）、成果鉴定管理（成果包括论文、著作、专利、获奖等）、数据查询及分析，以及通知公告等科技信息的在线发布功能和利用。
目前管理信息系统实现的主流思路是采用基于J2EE平台的B/S体系结构模式，建立各类资源数据库，并利用先进的信息集成技术，完成数据分享。B/S模式是一种以Web技术为基础的新型的MIS系统平台模式，支持跨平台管理，不论是什么平台，只要装有Web浏览器即可。客户端无需安装和维护软件，且可通过局域网进行实时监控和管理，支持Internet组网方式。这样既简化客户端计算机载荷，又减轻系统维护与升级的成本和工作量。能实现不同的人员，从不同的地点，以不同的接入方式访问和操作共同的数据库。同时，它能有效地保护数据平台和管理访问权限，服务器数据库也很安全。J2EE平台的多层次体系结构是当前世界上应用最广的主流技术，其核心是将整个系统规划成表示逻辑（客户层）、业务逻辑（应用层）和数据管理（数据层）三个不同的处理层。
以某轨道交通制造企业科研管理信息系统为例，此系统采用J2EE作为整个平台的架构技术，基于B/S结构，使用目前主流的三大框架（Struts + Spring + Hibernate）作为整个系统的开发环境，运用SOA技术架构搭建整个系统。该系统实现了对科技项目的全过程管理，主要包含了“科研管理、研发项目过程管理、科技成果管理、综合管理”这五个子系统。 2.建设科研信息门户网站
科研门户网站是科研活动信息发布和交流的平台。利用网站企业科研管理部门可以实现政务透明化，促进外界与企业内部的信息及学术交流。同时还可以发布通知新闻、学术活动及科研信息，提供可下载的资料，实现课题在线申报、评审、结题验收等。网站建设主要包括：成果交易网、学术交流网、科技部门主页。成果交易网主要目的是可以更好的展示企业科研成果，促进成果转化，并提供在线检索与浏览等功能。建设学术交流网是加强学术交流的有效途径之一，也可以实现实时发布企业相关学术报告及信息等，为提升企业科研水平提供了平台。科技部门主页的主要功能是公开科技信息、发布通知、宣传政策等，并起到了提升企业科研管理形象的作用。其常包含的内容有：企业科技概况、科研部门组织架构、办事流程、问答专区等。
3.加强制度建设并培养管理专才
为了保证科研管理信息化系统能够高效的运行，积极制定并实施各项制度也是至关重要的。如果没有严谨的规章制度约束系统的使用和运行，系统不仅起不到提高效率的作用，还会成为管理人员的负担。同样的，推动信息化管理还需要既精通业务管理又掌握计算机信息技术的专业人才。因此，需要加强对企业科研管理人员的培训，提升其专业素质。
五、结论
中科院院长路甬祥曾说过：“科技创新离不开管理的创新。”科研管理信息化即是科研管理创新的具体表现，是知识经济发展的必由之路，也是国家科研创新体系的重要实施途径之一。信息化管理使科研工作科学化、规范化，也为科技成果的转化提供了有力保障。因此，在现阶段，加快科研管理信息化建设，是提升企业科研管理水平的首要任务。实现科研管理信息化需要企业予以足够重视，制定合理的制度，加强培训，采取切实可行的措施，并且还必须能够克服各种困难因素，最终才能达到使其完全发挥效能的目的。
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