浅谈商务英语听说教学与中职学生专业技能培养
2013年教育部发布的《中国中等职业学校学生发展与就业报告》中显示，中职生就业率超过95%，已经高于同期大学生的就业率。其中商贸与旅行类的就业率是96.44%，在所有专业的就业率中遥遥领先。再以本人所带的毕业班（商务英语专业）为例，三年学制第六学期（今年三月份），该班学生的实习就业率已达到96.8%，就业的岗位包括外销员、报关员、船务代理、物流管理、涉外文秘等等，从事商贸类工作的毕业生占了很大比例。
商务英语听说课程不同于一般的英语听说教学，其本身作为专门用途英语所具有的特性决定了在其教学中，教师必须根据社会需求和商务英语听说的特点，建立起独特的课程体系，在不忽视语言局部准确性的同时，重视学生交际能力的培养。如何摆脱单一、传统的教学模式，进一步调整教学思路，通过商务英语听说教学培养中职学生掌握专业技能，从而使学生的专业技能得到充分发挥，是本文要研究的一个课题。以下是笔者正在学习并尝试实施的商务英语听说教学模式，旨在达到真正意义的“教、学、做”。
一、项目教学法
广泛应用于德国职业技术教育领域的“项目教学法”是指教师将教学内容或能力目标以项目的形式交给学生，并指导学生全程参与项目实施与完成。学生以个人或小组的工作方式，在项目实施过程中自主学习，发现问题并解决问题，在获取经验的同时不断改造和成长。对中国的学生和教师来说，这是一种全新、有效的教学尝试。
商务英语作为国际商务环境中应用的英语，是专门用途英语（ESP）的一种。专门用途英语的主要特点是应用性强，而商务英语听说课程是培养听说交际能力的主要形式。因此项目课程设计应尽可能还原真实工作任务和工作实际，使得课堂项目活动具备较高的“保真度”。呈现实际工作任务的整体过程，使学生对于任务活动有全面的了解，培养其日后的商务工作能力。根据该课程的知识体系，每一个教学模块都基于一个模拟的商务交际情景，使学生在掌握语言技能的同时，能够在模拟商务场景中操练商务交际技能，并了解相关的商务知识。例如“Receiving Visitors”（接待来宾）这个模块，从“确定航班、接机、送客人到酒店、预约谈判见面的时间、聚餐、介绍当地风土人情、送机”等环节，学生以项目小组形式接受任务，学习、搜集、整理项目知识和相关信息，讨论并确定工作步骤和程序。在此过程中，激活了学生的学习兴趣，无形中他们主动获取了很多新的商务礼仪知识和新的单词。
二、强化实训法
在课堂建立仿真模拟实训项目，引导学生进行逼真的商务活动模拟训练。学生每3-4人为一组，创办模拟贸易公司，虚拟从事国际货物买卖交易，让他们以进口商、出口商、供货商等不同的角色进行贸易业务模拟训练，并用所学的商务英语口语熟练地进行面对面的贸易磋商。学生通过完成一项项任务型的实训内容，掌握进出口贸易中建立贸易关系、函电往来、外贸制单、产品材料介绍等业务中所要求的专业技能。
此外，也可举办小型“模拟交易会”，让学生分组组成公司摆设摊位，邀请学校外籍教师客串扮演外国客户，进行自由商品交易，为学生提供一个良好的实训平台。这种“专业+ 英语”的实训形式，既能促进学生深入学习、运用所学的专业知识，查漏补缺，又能带动学生掌握专业英语的用法，了解交易会的运作流程。
三、业绩考核法
课程的考核形式改变传统单一的形式，以学生的业绩来进行评价。纵观整个学期，学生在小组每一次完成任务的过程、质量、态度、是否达到训练目标等作为考核的依据，最终考核成绩由过程性考核与总结性考核组成。过程性考核包括表现、参与程度、平时任务完成情况等，总结性考核包括成果汇报、演示、期末考试。这样才能客观地对学生的情况进行评价，从而调动学生的参与性、自觉性与积极性。
总之，中职商务英语听说课重点要放在专业技能培养，应该让学生不仅能听懂日常和商务英语会话，以准确的商务术语进行商务交际，自由地表达自己的思想和观点，而且能够用符合特定商务场合的得体语言提出和解决各种问题，为今后的工作做好准备，提高就业竞争力。只要我们坚持不懈地去探索和实践，一定会把商务英语听说教学水平提高到崭新的高度，使我们的学生成为受社会青睐的全能型商务英语人才。
