图书馆数字资源个性化服务关键技术分类研究
21世纪是信息技术的时代，很多图书馆都在不断扩充数字图书资源。为了提高数字图书资源的利用率，必须运用一定的技术，使用户能够更加便捷、快速、准确地找到其所需的数字图书资源，满足用户的个性化需求，这就需要用到一些关键技术。
1 图书馆资源个性化服务的必要性
我国数字图书馆的建设速度很快，以日益发展的信息技术为基础，很多图书馆都建立了数字资源库，不断对自身的数字资源进行扩充。然而在数字资源利用的过程中，读者要想快速、精确地找到自己想要的数字图书资源却遇到了一定的困难。
这首先是由于图书馆数字图书资源增加速度很快，图书信息的数量在不断提高，这也使用户查找一条信息需要用越来越多的时间。与此同时，网站系统和用户之间的沟通比较困难，用户很难将自己的需求精确化。加之当前图书馆用户的需求逐渐向个性化、多元化的方向发展，输入同一个关键词的不同用户也可能具有不同的信息需求。因此图书馆数字资源个性化服务是非常有必要的。通过个性化服务用户能够更加精准和快速地找到自己想要的资源，提高图书馆数字资源的利用率。这也要求图书馆必须转变服务理念，将以用户为中心的服务理念确定下来，对数字图书资源进行有效的整合，实现图书资源的个性化。根据用户的信息使用行为、特点、偏好和习惯为用户提供个性化服务[1]。
2 图书馆数字资源个性化服务的关键技术
2.1 支撑技术
当前比较常见的个性化信息服务，主要是以Web为基础的，可以运用一些比较成熟的技术作为支撑。为了保障网络环境下数据传输的安全性，可以使用网络安全与数据加密技术，进行严格的身份认证管理。过程跟踪技术，具有监控和跟踪的作用。网页动态生成技术能够以用户数据为依据，动态生成网页。数据推送服务能够为用户提供主动的信息推送。Web数据库技术，可以进行数据存储、身份认证和用户登录。
2.2 数据挖掘技术
数据挖掘指的是从随机的、模糊的、有噪声的、不完全的、大量的原始数据中提取隐含在其中的潜在有用知识和信息的过程。根据不同的挖掘对象，可以将其分为Web使用记录挖掘、Web结构挖掘、Web内容挖掘。我国相关研究者对数字图书馆个性化服务中对Web日志挖掘数据预处理技术的应用进行了研究。除信息定制技术外，数据挖掘技术和协同过滤技术也发挥着重要的作用。分析和研究挖掘服务器日志文件之后，能够进一步改进网站的性能和组织结构，并不断挖掘潜在的读者群体。
2.3 门户技术
图书馆要实现个性化网络信息服务，就应该将专门的信息服务平台构建出来，作为重要技术基础。研究者认为当前我国基础领域的垂直门户网站系统为STIP，其能够实现个性化动态频道推送服务。门户技术必须具备以下几个方面的特性：①兼容性，能够对不同结构和不同来源的数据进行访问。②安全性，能够保护和识别授权用户。③可扩展性，能够支持新的访问方式、数据格式和种类。④自服务。可以在不依赖管理者对内容进行管理和发布的情况下进行操作，为用户提供便利。⑤组织性，能够根据查找方式对内容进行细致的分类。⑥用户友好。设定便利、个性化，程度高、无需培训[2]。
2.4 个性化服务的实现技术
2.4.1 图书馆数字信息资源的推送技术
为了将图书馆的数字信息资源主动推送给用户，提高个性化服务的主动性，还可以积极应用信息主动推送技术。例如2007年我国学者曾经提出可以在图书馆个性化信息服务中应用RSS，其具有较强的信息聚合、推送、发布功能，具有个性化、互动性、可操作性和实效性。其他学者也对RSS技术进行了进一步的分析，其既可以扩充原有网站的功能模块，同时又支持在线信息订阅。目标用户可以通过订阅功能获取相关信息。
2.4.2 信息导航、信息检索、信息浏览技术
当前比较成熟的信息导航、检索和浏览技术主要是WebWatcher，客户可以通过VMS的聚类方法查找自己感兴趣的信息资料。为了消除术语中的歧义性，用户也可以选择语音相近的词语。个性化信息检索能够满足用户的个性信息需求，同时向用户提供检索工具、检索界面、检索策略，用户也可以自行定制。要实现个性化信息检索要以人工智能技术为基础，并且建立网络信息资源导航库、垂直门户、信息代理、个性化信息咨询、定制化网页等，满足读者的个性化需求[3]。
2.5 web3.0技术
web3.0技术能够实现微内容的整合与聚合，对网络中的实时连接进行组织，对于图书馆数字化资源的个性化检索有着非常积极的意义，该技术能够对用户的发布权限进行长期认证，对不同的可信度进行分离，更加重视可信度高的信息，其更加便于检索，从而提高互联网用户的可信度。在图书馆中可以应用web3.0技术实现个性化信息聚合服务、异构资源跨平台检索和智能信息搜索服务，并且运用该技术设置虚拟图书馆和移动图书馆。
3 上海某高校图书馆数字资源个性化服务情况
上海某高校挖掘了硕士研究生入学第一年的图书馆图书借阅数据，并产生了关联规则和临毕业一年图书的关联规则，由此对学生对图书兴趣的改变进行了总结，并为本校学生提供了个性化图书定制服务。学生可以在图书馆注册用户，根据兴趣描述定制自己感兴趣的图书，并进行馆藏图书的预约。读者在对一本图书进行查阅时，还能对该图书的详细书目信息和其他借阅读者信息进行了解。
4结语
当前我国很多图书馆都已经拥有了数量众多的数字图书资源，如何将用户感兴趣的资源准确、迅速地推送给用户，是未来图书馆发展需要解决的一个重要问题。我国图书馆应该不断提高个性化服务的品质和水平，积极运用各项相关技术，提高数字资源的利用率。
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