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关于企业人力资源管理激励机制的研究

出处:论文网
时间:2017-05-14

关于企业人力资源管理激励机制的研究

  为有效抵抗国内和国外的市场竞争,我国企业在不断提高自身管理水平的同时,还应重点关注人才水平的提高。激励机制在人力资源管理当中发挥着重要作用,不仅能有效激发企业员工工作积极性、还能极大提升人才管理效果。然而,从我国企业人力资源管理激励机制的建设和应用情况来看,仍存在着诸多亟待解决的问题。

  一、企业人力资源管理激励机制的重要作用

  企业人力资源管理中激励机制指的是企业以发展经营目标为重要依据,通过企业内部资源分配以有效指导员工的行为方式和价值观念。激励机制是企业发展过程中的内在动力系统,对于达到企业预定目标、实现企业长足发展有着重要意义。激励机制能够不断开发员工的个人潜力,促使其不断进步和提升,进而充分调动其主动性和创造性,以极大帮助企业绩效提升和经营目标的实现。

  二、A集团公司背景介绍

  A集团公司是一家大型国有企业,属交通运输行业企业,成立于2000年6月,现有全资、控股二级企业16家,三级及以下企业170多家,员工人数约5.2万人。A集团公司致力于推进交通现代化建设,经十余年的经营发展,已成为交通龙头企业,综合实力稳居某省企业50强和中国企业500强。A集团公司能在激烈的市场竞争中立于不败之地,离不开人力资源的强有力支持。但作为国有企业,人力资源管理难免会受到传统的管理模式、管理理念的影响,人力资源激励机制不够健全,缺乏创新,随着国企改革的深入发展,将会成为影响企业长久健康发展的绊脚石。

  三、A集团公司人力资源管理激励机制存在的问题

  1.激励手段过于单一

  A集团公司人力资源管理激励机制存在的首要问题即激励手段过于单一。A集团公司及其下属企业普遍采用物质激励作为主要激励手段,如设立年度工资增长率等,虽然能够满足员工的物质需要,但其精神需求在一定程度被忽视。一些企业虽然采用了精神激励手段,但其往往停留在形式和表面,缺乏对员工潜能和绩效水平的有效了解,未能从员工的实际需求出发,导致实施效果不佳。激励手段单一化,无法充分发挥激励机制的巨大效用,人力资源管理效果也就大打折扣。

  2.激励内容脱离实际

  激励机制在应用和实施期间,需要注重其与实际的充分结合。首先,应与时代环境和市场情况相契合,以满足社会环境的相应需求;其次,应与员工的实际需求相统一,确保其具体需求得到充分满足。而实际情况是,A集团公司及其下属企业的激励内容未能充分结合实际,尤其体现在未充分分析员工的实际需求,包括安全、社交、尊重和生理、自我实现等方面。不同层级员工均采用相同的激励手段,员工的价值无法体现。

  3.缺乏相应考核机制

  企业的激励机制必须建立在相应的考核机制之上,才能确保激励的公平性和有效性,且有效的绩效考核同样有着很好的激励效果。然而,A集团公司及其下属企业虽然都建立了绩效考核机制,但考核指标量化难且主观性强,考核内容过于笼统,且考核标准不固定,导致考核结果缺乏全面性和公平性。激励机制缺乏准确考核结果为依据,在实施相应激励手段时也就容易出现公平问题和多种矛盾,在一定程度上影响了人力资源管理工作的正常开展。

  四、A集团公司人力资源管理激励机制的优化策略

  1.采用多元化激励手段

  为充分发挥激励机制的效果,A集团公司应当依据自身特点和员工实际需求,采用多元化激励手段。第一,设立专项奖励基金,对在某些项目做出突出贡献的先进集体及先进个人予以奖励。如为加快工程项目实施进度,设立加快项目建设奖;为鼓励设计、技术、管理创新行为,提高经济效益和社会效益,设立创新奖励金等。第二,实行弹性福利制度,公司可制订多个福利项目,员工依照自己的需求及福利定额标准从公司提供的福利项目中自行选择组合成属于自己福利“套餐”,实现“我的福利,我做主”。如年轻员工关注的是货币福利及培训福利,年长员工关注的是住房、假期等与家庭相关的福利。 第三,实施服务年限奖励,增强员工企业归属感,减少人才流失。如:为稳定生产员工队伍,可对服务满一定年限员工,给予一次性奖励,若未达服务年限离职,则无法拿到该笔奖金。上面第二点提到的福利项目,也可与员工服务年限长短相挂钩。此外,员工持股、分红也是一种激励手段。

  2.实施差别化激励机制

  所谓差别化激励机制,依据马斯洛五种需求理论,就是依据员工岗位和层级、需求,采取具有一定差别性的激励手段。A集团公司要关注员工职业生涯规划,为员工提供多渠道的发展通道,通过差别化激励手段助推员工发展,进而推动企业的发展。对于基层生产、工勤员工而言,物质和金钱奖励是主要激励手段。但由于基层晋升发展空间狭窄,基层员工,特别是基层班组长,工作一定年限后,工作积极性容易削弱,导致人员流失。在岗位设置无法纵向增加的情况下,可以实施专业技能(如收费、路政等)职级评定制,同时,职级与薪资相挂钩,从横向拓宽同一岗位薪资档次,增加薪资的激励效果。对于管理人员,他们需要的是工作被认可,获得更多的晋升机会,因此,要拓宽人才选拔机制,在管理岗位空缺时,通过公开选拔方式择优选用人才,另外,增加管理人员培训机会,切实做好人才增值储备工作。对于高层管理人员(企业负责人),他们更加关注个人价值的自我实现。企业负责人是企业经营业绩好坏的关键。但国有企业负责人,具有官员与经营者双重的身份,无法真正做到按市场价值定位薪酬,按经营业绩进行考核,准入准出机制也不够规范完善。根据A集团要大力发展混合所有制经济,发展成为真正的市场主体战略思路,可以探索建立A集团公司职业经理人机制,采用市场化手段从外部引入地产、智能交通、金融、能源等新业务高级管理人员。同时完善激励约束机制,实行与企业领导人员分类分层管理制度相适应、与选任方式相匹配的差异化薪酬分配制度,对组织任命的国有企业负责人年度薪酬水平实行限高,对市场化聘用的企业管理人员根据经营管理绩效、风险和责任确定市场化薪酬。

  3.完善绩效考核机制

  建立完善的绩效考核机制,要从企业的实际情况出发,制定具体的、全面的、可量化的考核指标,并制定严格的考核程序,建立配套的考核监督机制,确保考核结果的客观性和准确性。如,对集团二级企业及三级企业,根据企业经营性质的不同,在充分调研的基础上设定不同的考核指标,如营运企业、建设企业、物流企业考核指标都应各不相同。同时,把全面预算管理纳入到企业/部门绩效考核中,切实降低运营成本,优化资源配置,确保企业整体经营目标的实现。要实现全员绩效考核管理目标,准确掌握员工的工作业绩、能力潜力和适应性,为人力资源决策提供重要参考与依据,绩效考核结果要体现在绩效奖金差异上。对企业/部门负责人,其绩效考核必须与企业/部门的考核结果相挂钩。中层管理人员除年度考核外,可增加任职期满考核,进一步增强他们的任职责任意识、忧患意识及服务意识。此外,可建立集团人才评价体系,引入第三方人才评价和考核机制,进一步深化集团员工能上能下制度改革。

  综上所述,通过以A集团公司为例作分析,可以发现激励机制在企业人力资源管理当中发挥着关键性作用。现代企业应从实际情况出发,充分重视激励机制的建立和完善,并将其落到实处。在激励机制的实施过程中要进行有效调整,以充分发挥其对员工的激励作用,促进企业人力资源管理水平的提高并实现企业的长足发展。

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