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物流管理与电子商务分析

出处:论文网
时间:2017-05-20

物流管理与电子商务分析

  在当前信息技术充斥人们生活各处的形势下,人们的消费方式也逐渐趋向于网上购物,尤其是近几年,电子商务平台发展愈发迅猛。物流管理作为电子商务中的重要环节,对电子商务的发展具有重要影响,而电子商务的发展也进一步推动着物流管理的进步,为实现两者的共同发展,还需加强双方的协调和配合,多措并举,协调共进。

  一、物流管理与电子商务关系分析

  物流管理推动电子商务发展。电子商务主要是在基于信息技术构建的信息化交易平台上,根据相关规则,进行的一系列商务活动。电子商务包括众多的环节,而物流管理是其中尤为重要的环节,若是物流管理出现问题,产品无法到达消费者手中,或是延期到达,都会引发严重的问题,不仅影响消费者满意度,造成电子商务平台经济上的损失,同时也使其整体电子商务系统遭到破坏。

  电子商务的发展促进物流管理的进步。电子商务的发展,为物流行业带来了大量的资金支持、人力支持,为其发展提供了重要的契机。物流行业在发展过程中对内部资源进行重新配置,使内部管理工作更为系统化、科学化、规范化,进一步促进了物流管理的进步。

  二、电子商务发展对物流管理的影响

  电子商务的发展对物流管理具有重要作用,具体可以体现在以下几个方面。第一个方面,电子商务发展加快了物流管理的信息化建设。电子商务主要是依靠信息化技术而生存发展,在交易过程中,基于消费者对物流信息的需求,物流管理工作必须尽快加强信息化建设,实现信息的共享,在充分满足消费者需求的同时,也加快了自身的信息化发展。第二个方面,电子商务的发展提升了物流管理效率。在电子商务平台不断壮大的过程中,消费者逐渐增多,商品交易频次增加,对物流服务时间也提出了更高的要求,物流管理企业在这一情况下,必须提升物流管理效率,以缩短服务时间。第三个方面,电子商务的发展明确了物流管理发展方向。电子商务的服务对象主要是消费者,随着电子商务的不断发展,消费者也对物流服务提出了更高的要求,这也使物流管理工作更为注重自身的服务质量,并将客户服务和市场营销作为物流管理工作的主要目标。

  三、电子商务下物流管理发展对策

  1.争取政策支持

  从以往经验来看,政府对经济发展有重要促进作用。现阶段,我国物流企业物流管理工作中还存在着众多的问题,例如部门重复建设、配合不协调等,而这些问题基本都能够运用政策进行解决。因此,物流管理工作应积极向国家和地区争取政策支持,尽可能的消除各地区之间物流存在的沟通障碍,实现物流一体化建设,以促进物流管理的进一步发展。同时,国家也应加强对物流行业相关法律法律的建设,使其运作、发展有法可依,规范物流管理行为,充分发挥其在电子商务中的重要作用。

  2.加快信息化建设

  电子商务的发展主要是依靠计算机和信息化技术,电子商务下的物流管理也应加快信息化建设,以保证与电子商务发展始终保持相同步伐。同时,现今时代人们的生活节奏不断加快,对物流速度的要求也在不断提升,物流管理必须借助先进的信息化技术,实现自身管理效率、服务效率的提升,以充分满足消费者需求。物流管理的信息化建设应从两方面着手,一方面是实现物流配送管理的信息化,物流企业运用信息技术与电子商务平台商家和消费者进行沟通,并运用信息技术远程控制物流配送中心的配送任务,及时向消费者传递物流信息。另一方面是实现物流组织的信息化,也就是在物流企业内部,运用信息化技术进行管理,以提升管理效率,运用相应的管理软件,以减少物流管理中的计算、决策失误。

  3.加强人才培养

  人才是支撑物流管理生存发展的基础力量,为实现电子商务下物流管理的快速进步,还需加强对人才的培养。物流企业在招聘人才时,应积极吸取专业素养较高、物流专业毕业的人才。对于物流企业现有从业人员,应为其安排定期培训,不断通过学习补充其专业知识。同时,物流管理工作涉及学科较为广泛,因而,在培训过程中,物流企业也应对从业人员其他学科知识进行适当补充,以实现整体物流从业人员素质的提升,提高物流管理水平。

  4.完善物流管理基础设施

  物流基础设施也是提高物流管理水平的关键因素,物流企业应加大对物流基础设施地投入,运用先进的设备提升物流运输效率、服务质量。同时,积极引入前沿物流管理技术,及时更新物流管理设备,加强物流技术创新。目前,智能化是各领域管理工作发展的重要趋势,在物流管理中,也应采用智能化技术,运用人工智能软件为物流管理工作提供技术支持,以提升电子商务下物流管理的工作效率。

  5.发展第三方物流

  在电子商务环境下,可以建设以第三方物流为中心的物流服务体系。在物流管理中,企业可以充分利用第三方物流的仓储、包装等功能,实现对物流配送工作的进一步完善。这种物流服务体系对于降低电子商务物流成本有重要作用,但是由于电子商务下物流管理要求较高,需要为消费者提供优质的物流服务和高效率的物流递送服务,因此,还需要企业根据自身实际情况,自主选择适合的物流配送方式。

  四、结论

  电子商务的发展给物流行业也带来巨大的发展机遇,未促进双方共同发展,充分发挥物流管理在电子商务中的作用,还应积极争取国家支持政策,加强物流企业信息化建设,完善其人才培养机制和基础设施建设,并积极发展第三方物流,提升整体物流管理水平,促进电子商务进一步发展。

物流管理与电子商务分析

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