国际旅游发展背景下城市旅游文化的传播战略研究
中图分类号：F592 文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2016）05-164-02
一、引言
旅游文化的传播战略研究是将传播学和旅游文化学融汇整合，从而实现跨学科的综合研究。在国际旅游业的飞速发展的背景下，中国的旅游文化传播研究较发达国家还有较大差距。 旅游文化传播是旅游业发展的重要途径之一。旅游目的地利用媒介实现其旅游文化传播，逐渐成为目前大众传播的新兴手段。2009年实施“旅游立市”战略后，河北省秦皇岛市计划通过整合旅游资源，明确市场定位，用文化引领旅游产业由资源依赖向创意提升的转型升级。文化是旅游的灵魂，旅游是文化发展的重要途径，文化传播战略研究对秦皇岛旅游业的转型升级至关重要。本研究拟从秦皇岛旅游文化的传播战略现状着手，发现旅游文化的传播与媒介的关系，探索分析秦皇岛旅游文化的传播战略及对策，从而实现秦皇岛传统旅游模式的蜕变，促进秦皇岛旅游在国际旅游背景下的战略性发展。
二、秦皇岛旅游文化传播现状
（一）文化传播目标定位问题
2009年，秦皇岛市确立了“旅游立市”战略，计划将秦皇岛建设成为休闲度假胜地、山海生态宝地、长城文化高地、健康长寿福地，整体打造“国际旅游名城”。可以说，这一决策把旅游业提高到“立市”的高度，反映出秦皇岛市政府高度重视发展旅游产业。但运用文化传播媒介推动秦皇岛市旅游业的发展，需要对旅游业进行具体清晰的文化传播目标定位。在政府主导型的旅游产业发展政策的环境下，秦皇岛市将旅游业定位为主导产业还是支柱产业对文化传播定位具有导向作用。秦皇岛市应依据自身旅游资源特色进行具体的文化传播定位，满足旅游市场不断发展的需求。同时实现秦皇岛市打造成“国际旅游名城”的目标，需要针对国际旅游市场和受众做出更为清晰的跨文化传播目标定位，从而形成有效的跨文化旅游传播策略。
作为传播环节的终端，受众在旅游文化传播的过程中起着主导作用。秦皇岛旅游文化传播具有庞大而又多元的受众群体，然而在2009年秦皇岛市提出的“旅游立市”的城市经济发展战略中，着重城市生态资源和文化资源开发战略的同时，受众文化传播战略未得到充分重视。受众在旅游经济发展中的主导地位，决定了受众需求分析对于秦皇岛市旅游业战略性发展的重要性。秦皇岛市的旅游发展战略具备长期性和统一性，但受众群体的分散性和多样性加大了市场目标定位的难度。对游客旅游动机、行为、心理、需求的研究显得尤为不足，只有对受众进行细分，对旅游目标市场的进行细分，才能提高旅游文化传播目标定位的准确性和有效性。
（二）文化品牌战略问题
2012年，秦皇岛市《政府工作报告》中在阐述旅游立市时，将文化和生态建设纳入到了大旅游范畴。秦皇岛作为国家首批旅游综合改革试点城市，其旅游、文化、生态都具有得天独厚的优势。然而，在国际旅游发展背景下，秦皇岛旅游业还存在着单纯依赖孤立的旅游景点，没有形成独具特色的品牌形象。虽然拥有世界闻名的旅游景点却没有吸引大量的外籍游客。秦皇岛旅游要实现打造“全国著名的滨海休闲度假基地”、“文化创意之城”和“国际知名的旅游目的地”等目标，必须塑造城市整体的旅游形象。目前，秦皇岛在跨国旅游环境营造以及文化分享等方面还没有发挥其特色专长的品牌策略。秦皇岛旅游的长远发展单纯依靠得天独厚的地理环境优势，完备的旅游服务体系是不够的，更需要强大的精神文化品牌的支撑。因此，秦皇岛要注重从形象和品牌角度作整体的考虑，加大力度推广城市形象与文化品牌，科学地利用和提高自身文化资源、人文精神等层面的软实力，实现旅游文化传播的战略性长远发展。
三、秦皇岛旅游文化的传播战略及对策
（一）基于综合数据进行市场定位
实现秦皇岛市旅游文化传播战略性发展，需要制定有效的文化传播对策。有效的对策的形成离不开准确的市场定位。准确的市场定位需要以宏观信息和微观数据为基础。宏观信息包括国家及地区政治经济政策信息。2009年，文化部和国家旅游局共同出台了《关于促进文化与旅游结合发展的指导意见》，提出进一步加快文化与旅游的结合，形成有效的合作机制，取得文化和旅游合作新的成果。秦皇岛市于2011年，被国家旅游局列为全国四个旅游改革试点城市。同年11月，国务院批准实施《河北沿海地区发展规划》。在河北沿海地区发展规划以及秦皇岛旅游改革试点城市的旅游发展机遇下，秦皇岛市必须抓住大好发展契机，结合“旅游立市”的发展规划，打造秦皇岛市旅游产业品牌，制定行之有效的旅游文化的传播战略及对策。微观数据包括具体的目标市场的规模，购买力，受众的旅游动机、行为、心理、需求等进行细化分类的统计数据，进一步研究数据之间的关联。秦皇岛旅游文化的传播要根据旅游目标市场地区的人口规模、性别、年龄、宗教、国籍、宗教信仰等方面的分类，来确定潜在市场规模及属性，实现有效的市场定位。
（二）基于综合媒介进行品牌化文化传播
从文化传播媒介的时效性方面比较，网络媒介的传播时效性最强，其次是广播电视，报纸杂志的时效性较弱。通过网络媒介的文化传播具有全时性和及时性的特点。全时性在旅游文化传播中尤为重要。秦皇岛市应发挥网络媒介的全时性优势，实现全天候的旅游信息服务，使文化信息实现及时的、以受众群体为主导按需供给、更加精准、深远、有效的传播效果。广播电视媒介的应用在旅游文化传播中也占据着较大的比重，在我国广播电视媒体覆盖面和普及率最广，到达率高，在旅游文化传播渠道中占据重要地位，能较形象地表现旅游产品的特征。电视以其收视群体广大、能够提供视觉和活动图像的优势，成为当前旅游文化传播媒介的首选。因此，电视在文化传播中具有较高感染力，对于旅游文化传播受众的影响大于其他媒体。秦皇岛旅游文化传播要综合多种媒介的优势，通过传播媒介的融合，宣传“全国著名的滨海休闲度假基地”的旅游品牌，打造“文化创意之城”的旅游形象，从而实现“国际知名的旅游目的地”的目标。
四、结论
2011年3月，秦皇岛市政府出台了《秦皇岛市旅游业发展“十二五规划”纲要》，提出要着重打造秦皇岛市国际旅游名城，这为秦皇岛旅游发展战略提供了政策保障。在这些利好因素推动下，秦皇岛入境旅游人数迅速增长。本文从旅游学与传播学的角度，探究旅游文化与媒介的关系，将传播战略应用到秦皇岛市旅游文化传播中，进而分析当前状态下秦皇岛的旅游文化传播目标定位问题及文化品牌战略问题，并提出了基于综合数据进行市场定位和基于综合媒介进行品牌化文化传播的战略。针对秦皇岛旅游文化传播的媒介应用进行了分析总结，为进一步研究和改进秦皇岛旅游文化的传播战略提供更具可操作性的建议。
