跨境电商背景下商务英语教学改革与实践探索
中图分类号：G710 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）016-000-02
一、前言
21世纪是信息化发展大繁荣的时代，电子信息技术得到迅猛发展，成为人们生活、工作当中必不可少的因素。近年来，由于经济危机出现，给社会经济形势造成了巨大的打击，尤其对我国的外贸行业造成了巨大的冲击。外贸形势一直比较严峻，下行压力大，非常多的中小外贸企业面临破产倒闭的现象，进一步加重了外贸行业的危机感。然而，随着互联网的普及，通过电子商务渠道发展外贸逐渐成为目前社会上企业经济发展的主流思想，尤其是在“互联网+”背景带动下，跨境电商产业规模不断扩大，已经成为外贸进出口发展的新的增长点。据统计，2015年跨境电子商务增速就高达30%以上，约占进出口贸易额的15%，而这种增长态势在2017年将会得到更大的提升，将为我国GDP的增长做出巨大贡献。为了适应跨境电商的不断发展，我国的商务英语专业正进行着不断的改革，为培养优秀的商务英语应用型人才而不断努力，以适应不断发展的社会经济环境。跨境电商下的商务英语教学改革和实践探索虽然取得了一定的成就，但是仍然出现了一些问题需要解决，需要更加创新的管理方式和管理观念去解决它。
二、跨境电商背景下商务英语改革的必要性研究
（一）人才培养模式不合理
随着社会经济的发展，对商务英语人才的要求不断提高，跨境电商的高速发展，给商务英语课程改革提出了新的方向，即应该坚持语言与电商基础知识相结合的教学模式。然而，目前的商务英语课程不仅没有将语言与电商相结合，甚至已经将语言与商务分离开，忽视了商务英语教学中商务知识应该起到的作用，单纯的进行语言训练，这使学生无法获得全面的商务英语知识，缺乏进行商务英语活动应该具备的基本技能和综合素质，从而不利于商务英语专业学生的长远发展。
（二）高素质的综合型教师匮乏
跨境电商背景下的商务英语教学不仅需要完善的教学模式，还需要优秀的教师队伍作为保障，然而，目前的商务英语教师大多数都具备扎实的英语语言知识基础，却没有商务实践经验，而有跨境电商或者电商实践经验的教师更是少之又少。其次，部分专门从企业招聘来的具有跨境电商和商务活动实践经验的教师，虽然能够满足商务英语课程对丰富商务活动经验要求，但是其教学能力不足，依然不能达到教学的要求。然而，商务英语专业教学改革的目的就是要培养能够适应现代高速发展的经济社会需求，在跨境电商发展势头良好的情况下，为其发展提供更多的实践型优秀的商务英语人才，这就对教师提出了更高的要求，因此，既有丰富的跨境电商商务实践经验，又有扎实的英语基础和高素质的教学能力的“双师型”教师的缺乏，成为了制约商务英语专业发展的关键因素。
（三）基于跨境电商进行商务英语改革是经济社会发展的必然要求
随着近年来电子商务技术的不断发展，电商已经成为现代社会经济运行非常重要的方式之一，跨境电商也成为推动目前各个行业不断发展的新兴动力，电子商务在经济社会中发挥着越来越重要的作用。跨境电商背景下的商务英语课程改革是现代社会发展的必然选择。首先，进行课程改革，改变固有的教学模式，才能将电商与商务英语结合起来，在提高学生语言能力的同时，提高商务基础知识和能力，为商务英语专业学生未来的就业和发展奠定基础。其次，跨境电商背景下对商务英语进行改革，是为了满足高速发展的跨境电商行业的商务英语人才需求，具有综合素质的商务英语电商人才，是促进跨境电商更好更快发展的内在动力，同时也是影响外贸等行业企业运营和发展的关键因素。因此，面对竞争日益激烈的商务英语人才竞争环境，为了能够向社会输送更多的优质商务英语人才，促进跨境电商高水平发展而进行的商务英语教学改革是非常有必要的。
三、提高跨境电商下商务英语改革的途径
（一）改变教学模式，采用跨境电商与商务英语相结合的教学模式
传统的商务英语教学模式本身存在着很多弊端，不能很好的做到语言与商务知识的有机结合，学生学会基本语言却不了解如何在商务活动当中应用，这种教学模式并不能达到商务英语教学的目标。跨境电商背景下进行商务英语教学改革，则不仅要将商务知识与语言紧密结合起来，还要将跨境电商知识融入到日常的英语教学中，旨在培养电商、商务、英语为一体的综合性人才。因此，改变传统的重语言轻商务的教学模式，是培养综合型人才的第一步。首先，跨境电商课程融入到商务英语课程体系中，使电商课程贯穿商务英语教学活动的始终，并不断完善整体课程体系的调整；其次，提高商务英语实践活动在日常教学中的比例，尤其是在跨境电商背景下进行的实践课程，将商务英语沟通和实践能力延伸到电子商务实战化运营能力，逐渐加深学生对跨境电商基本营销理论的了解，达到理论与实践相统一的教学目标；最后，学校应该加大力度支持电商背景下的商务英语教学改革，为教学的发展提供较全面、优质的发展平台，帮助跨境电商背景下复合型商务英语专业学生的全面提升和发展。
（二）建设优质的教师队伍
对于任何一门学科而言，教师专业素质的高低对教学能力和教学质量都有巨大的影响，而目前跨境电商背景下兼具商务实践经验和扎实的语言功底、教学能力的教师非常少，因此，培养一支全面发展的师资队伍，成为目前商务英语教学改革的关键。首先，学校应该定期对本校的商务英语教师进行培训，紧跟当前社会经济发展大潮，紧扣当下电子商务发展实践，通过培训逐渐提高教师的商务知识水平，达到教学要求和目标。其次，学校应该加强与跨境电商企业之间的合作，吸引更多优秀的跨境电商商务精英到学校做兼职商务英语教师，这些兼职教师能够为学生带来最新的电商发展理论和最有代表性的商务活动实践经验，帮助提高学生的商务水平和电商知识，影响转变校内教师的教学观念，帮助学生了解当下企业对人才的要求，了解在激烈的市场竞争下如何发挥自身优势，从而为未来的发展奠定基础。最后，学校要在暑期或者其他合理的时间安排商务英语专业教学到跨境电商企业进行实习和培训，提高教师的商务基础知识，同时加强与企业兼职教师之间的交流和沟通，在不断的交流和学习中，不断提高校内教师的商务英语理论和实践能力，从而培养出优秀、全面的师资队伍，为提高学生的整体知识水平做出贡献。
（三）加强学校与跨境电商企业之间的交流合作
跨境电商背景下的商务英语教学改革，必须要以电商企业为依托，加强校企合作是培养适应现代社会经济发展的、全面的、优秀的商务英语人才的必要途径。虽然目前多数学校也在尝试与企业进行合作，但是由于各种原因经常出现半途而废的现象，因此，现阶段的商务英语教学改革就是要更新校企合作的模式，以达到双方共赢和可持续发展目的，将跨境电商企业引进校园。在校企合作的新模式中，为了能到达到学校与企业双赢的目的，首先，要明确合作目标，整合项目课程，充分考虑学校、企业、学生等各方面的实际需求，在最大限度的降低企业运行成本，提高教学质量的基础上进行合作；其次，学校从企业引进的电商实践操作系统和兼职教师应该得到相应的报酬，才能帮助降低企业的合作成本，助力校企未来更长远的合作；最后，学校应该为合作企业输送更多的优秀人才帮助推动企业发展，也为学生提供良好的实习实训平台，最终达到双方共赢的目的。
四、总结
现代社会经济的高速发展使商务英语教学改革成为必然，尤其当下跨境电商发展势头迅猛，已经成为推动经济发展过程中不可忽视的重要力量，在其发展背景下的商务英语教学改革，在兼顾商务与语言知识的基础上，还必须考虑电商的运营与发展知识，可谓是任重而道远。目前的商务英语教学中存在着很多的问题，对培养综合素质过硬的商务英语人才还有一些困难，只有建设一支高素质的师资队伍，不断加强校企合作，紧跟时代经济发展的潮流，才能培养出高水平的商务英语实践型人才，才能为现代社会经济发展输送更多优秀人才，达到校企之间的合作共赢。
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