浅谈微信公众平台在高职英语教学中的应用现状及改进措施
随着智能手机的普及和微信用户的增多，越来越多的高校尝试利用微信公众平台发布信息。鉴于微信传播的影响力以及其可以在教学中发挥的作用，笔者所在学校在2014年申请创建了一个微信公众号――“武信英语乐园”，在学院的英语教学中进行推广和应用。笔者就其应用现状和出现的问题进行梳理，以期对其他高职院校的英语教学实践改革起到一定的借鉴作用。
一、“武信英语乐园”应用现状分析
1.专任英语教师团队严格把握上传内容。“武信英语乐园”将上传内容选定为以下几个方面：中英文节假日介绍、英语口语表达、China Daily等报纸中的时事热点、美文赏析、等级考试应试技巧、经典影视、歌曲介绍等，并采取了专任英语教师分门别类的收集资料，定期上传的模式。从资料收集、编辑内容、图片，再到校对、上传，这一系列工作都由专任英语教师团队完成，保证所上传资料的准确性和严谨性。
2.采取各种措施增加关注。为了扩大“武信英语乐园”的影响力，提高关注度，自2014年起，所有大学英语和专业英语教学班级的学生都需要在课堂上扫二维码关注。每位专任和兼课教师也要通过各种方式督促学生关注。比如，有些教师会将关注该公众号作为平时成绩的加分项目。
3.内容贴近生活，补充教学内容。在微信公众平台的运行过程中，专任英语教师会将英语课外学习资料发布到平台上供学生学习。比如《英语课堂教学中教师常用口语》可以帮助学生更好的适应课堂上的全英文教学；《怎么跟老外微信沟通》可以指导学生在平时与国外朋友的对话中，使用到这些英文表达，起到了理论指导实践的作用。再比如说《军训时常用的英文口令》可以作为老师的课前热身环节，让学生在课堂上表演出来。这样既加深了学生的印象，让学生学到了不少英文词汇，又活跃了课堂氛围，有效的提升了学生的参与度。
专任英语教师不仅利用平台发布英语学习资料，还会引导学生利用生活中的热点话题学习相关英语知识。比如近期推送的《欢乐颂》英文相亲戏谈谈“不喜欢”英语、《友谊和小船有什么关系》、《宋欧巴来了！！！》等贴近学生生活和社会热点的文章，引起了广大师生的共鸣。还有一些贴近生活的信息让关注者通过阅读而放松心情。
二、微信公众平台的应用问题分析
1.微信公众平台的关注效果难以持续。不是所有的教师都善于运用这样的新媒体进行教学改革，再加上微信公众号的关注和英语教师所教课程绑定，有些学生在课后就会取消对平台的关注。所以如何持续地把平台做下去是平台管理着所要面临的严峻问题。微信公众平台虽然是点对点推送，但是不能保证阅读者阅读全部的推送信息。所以，应用微信公众平台对于提升教学质量有多大帮助还有待观察。
2.微信公众平台管理人手缺乏，原创内容较少。负责微信公众平台运行的五位专任英语教师校内课时任务重，课外时间有限，不能将全部精力放在平台运行上。在所推送的54篇文章中，仅有10篇文章水平较高，赢得了较多的关注和点赞数。而余下的文章多为网上内容的二次转发，或者是一些英语单词、习语和小贴士类的内容，很难引起95后学生的共鸣和关注。
三、微信公众平台在高职英语教学应用的改进措施
1.坚持高质量的原创内容、个性化的后台服务。微信公众平台的首要任务是要推送高质量的内容，让师生获得最新、最全、最有价值的英语学习资料和信息，其内容定位要有原创性。只有高质量有深度的内容，才能不断吸引关注。我们可以利用微信平台的“统计”功能，在用户分析栏目中了解用户增长的规律、用户的属性；在消息分析中获取消息发送的人数、次数等统计信息，方便平台更有针对性地发布信息。
2.利用语音推送等功能，加强形式设计。一是利用语音形式进行推送。可以多设计一些中英文双语教学内容，每天推送2段语音，学生遇到不懂的问题可以直接通过对话框提问，平台管理人员进行及时回复。对于英语学习，增加语音推送可以达到事半功倍的效果，特别是语音的互动和回复，对于英语学习是非常有帮助的。
二是多增加问答互动。现今，许多微信公众平台都推出“问答环节”，旨在与关注者进行互动。这一形式也可应用到高职英语教学的微信公众平台。比如让教师利用微信公众平台进行翻转课堂尝试，让学生将感兴趣、疑惑的问题都发送到平台后台，老师根据学生的需要在课堂上进行重点讲解，很多问题都可以通过微信公众平台进行征集并且及时反馈。
3.对接教学改革，拓展课外实践平台。鼓励教师革新教育理念，让微信公众平台成为学生课外的主要课堂。老师在微信公众平台上可以随时发起提问和话题，学生可以随时随地进行回复。老师既可以掌握学生的学习情况，也可以更好地因材施教，进行个性化辅导。另外，微信公众平台可以作为一个资料库，将学习信息及时推送，学生可以利用碎片化时间进行随时随地的移动学习。微信传递的信息大多具有碎片化的特点，但是当产生热点话题时，学生可以通过微信公众平台进行话题讨论，讨论可以汇集成文章通过微信公众平台推送。这样既起到了交流学习的作用，又有效地拓展了学生看待问题的思路，易于形成浓厚的学习氛围。
4.注重互动体验，组织线下活动。每周课上，老师通过各班学习委员了解学生利用微信公众平台学习英语的情况，也可以鼓励学生阅读完推送内容，将自己的意见发给后台。平台管理者可以通过收集同学们的意见，不断地完善、改变推送的内容与模块。此外，可以尝试推送英语学习心理测试等内容，同学们在测试后输入相关信息便可收到相关回复。这样的互动体验增强了关注者的阅读积极性。在上课时，老师还可以利用平台进行教学互动。老师提出疑问、发起话题，学生立刻使用手机在微信公众平台进行回复。老师在大屏幕上展示后台上学生的回复，实现线上、线下的教学互动体验。 此外，我们还可以利用微信平台组织英语角、英语沙龙等活动，通过学生后台报名、组织场地等方式，进行线下的英语学习交流，也加深了同学们之间的感情，增强了学习英语的欲望和兴趣。
5.增加后台人员的投入，鼓励有精力和热情的学生的加入。鉴于平台管理者人数和精力有限，我们可以将微信公众平台作为教学课外实践的平台的一部分，采取以学生团队为主、以老师指导把关为辅的方式进行运行。比如，我们可以组织英语专业的100多名学生组成3-8人的小组团队，每个小组负责运行一周，每周发布一次。老师作为管理员，在最后的发布环节进行内容把关。这样可以充分调动学生的积极性和自主性，锻炼学生对英语学习的兴趣和深入思考，达到了贴近课堂、启迪智慧、锻炼能力的目的。
四、结语
事实证明，只要使用适当，微信公众平台这一新鲜事物不仅不会被学生排斥，而且会达到良好的教学互动效果。而如何恰当地开发、充分发挥它的功能，让它更好的应用于高职教学实践之中则需要我们教育工作者不断的尝试与探索。
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