基于“卓越计划”的企业实践管理机制探索与实践
中图分类号：G640 文献标识码：A 文章编号：1002-4107（2016）08-0073-03
2010年，教育部正式推行了“卓越工程师计划”项目，旨在培养造就一大批创新能力强、适应经济社会发展需要的高质量各类型工程技术人才，为国家走新型工业化发展道路、建设创新型国家和人才强国战略服务，对促进高等教育面向社会需求培养人才，全面提高工程教育人才培养质量具有十分重要的示范和引导作用[1]。“卓越计划”具有三个特点：一是行业企业深度参与培养过程，二是学校按通用标准和行业标准培养工程人才，三是强化培养学生的工程能力和创新能力[2]。从“卓越计划”的培养目的和培养特点看，高校、企业和学生是三个主体，其中企业实践阶段培养非常重要，也是“卓越计划”能否成功实施的关键一环。因此，探讨企业实践阶段的管理机制和组织保障措施问题，对企业实践阶段培养质量好坏具有决定作用。
我校电气工程及自动化专业于2011年被批准为教育部第二批卓越计划试点专业，在实施推进过程中，以2011电气卓越班31人为例，进行了为期18周的企业顶岗生产实习，在实习的过程中，体会深刻。本文主要从学生顶岗实习和下一阶段的本科毕业论文设计过程中如何加强学生企业实践阶段管理机制问题出发进行探讨。
一、“卓越计划”企业实践的意义
“卓越计划”注重培养学生的实践创新能力，采用的是“3+1”培养模式，3年时间在学校学习，累计1年时间在企业实践学习。我校电气专业“卓越计划”在企业实践过程中，结合多年来形成的自身优势和行业背景，遴选了四家在行业内具有一定影响力和品牌知名度的企业作为校企合作伙伴，建立了有效的校企合作平台。其中，2011级电气卓越班学生分两批分别进驻河南森源集团有限公司和河南索凌电气有限公司，主要完成有源电力滤波、风光互补路灯以及智能开关成套设备等方面的顶岗实习。
电气类卓越班学生在企业实践阶段主要完成的任务是：通过企业生产环节，完成生产加工、装备维护和生产组织等方面的训练[3]，了解电力生产、运输、电气设备生产和设计等过程。通过企业实践，熟悉各类电气项目工程安装规范、项目设计、开发和生产、运行的过程与规范。同时参与工程项目的实施、产品研发、技术攻关、产品安装等实践，培养运用专业知识解决实际领域工程问题的能力，进而为将来独立从事完整的工程设计打下良好的基础。企业实践的目的是通过学生参与实际工程，培养学生的工程意识和创新意识，使学生潜移默化地养成工程思维习惯[4]。实践是工程的灵魂与根本，也是“卓越计划”工程教育的本质要求，企业实践学习阶段是“卓越工程师教育培养计划”成败的关键阶段，因此怎样实施好这一阶段的实践学习和管理非常重要。
二、“卓越计划”企业实践现状
（一）对企业实践不适应
学生进入企业开始实践后，对新的环境和工作、学习方式表现出诸多的不适应。分析其原因，首先是对学习方式的转变不适，习惯了学校课堂学习，现在一下子进入企业，什么都要靠自己的积极主动性去看、去问、去思考，顶岗定位实际操作，角色的转换十分的不流畅；另外思想上的准备也显得不够充分，这在进入企业之前的动员会上已经给学生做了大量的预防工作，虽然事先已经预料到了，但没预料到其普遍性。其次，由于要顶岗实习，很多学生习惯了学校的懒散生活，要求他们做到普通员工的标准，他们非常的不适应，大部分学生一天工作下来，感觉就支撑不住，随着刚开始几天的新鲜感过去，低落的情绪在实践初期就会蔓延。随着实践进程的深入，大部分同学的情况会有明显的改善，逐渐适应，但仍有少部分同学不适应，甚至个别学生想退出。
（二）思想上好高骛远
学生没有实际接触过企业，对企业缺乏深入的了解和认识，对企业的生产实践认识不足，导致理想和现实之间的偏差被放大。他们总认为自己是大学生、是人才，应该坐到办公室搞设计、搞开发，不应该下车间和工人一起干一些所谓的重复性劳动，认为顶岗实习是没有技术含量的工作，只有设计部、开发部才是他们应该去的地方。理想和现实的偏差使得思想情绪低下，甚至抱怨。殊不知，最基础的一线知识都不熟悉，掌握不牢，设计和开发都是空中楼阁，纵使能设计出东西，其运用到实际中也是要出问题的，这些道理说起来容易，但真正想改变学生的思想观点非常不易。后来，经过学校教师和企业指导教师多次同学生开会沟通，并以实际电气柜设计为例，设计人员设计图纸时应考虑一线车间柜子组装的问题，说明基础实践的必要性，大部分学生通过多次沟通，思想观念明显改变。
（三）实践企业不同，学生攀比思想严重
本专业签订“卓越计划”合作协议的企业有4家，这些企业都是行业内实力比较强企业，其中不乏上市公司，例如河南森源电气有限公司、许继集团等，但这些企业产品不完全一样。例如，这次实习的两家企业河南森源电气集团和河南索凌电气有限公司，河南索凌电气主要从事智能开关柜的成套设备设计安装，森源电气除此之外还有风电、太阳能、有源电力滤波等产品设备。所以，在实践的过程中，实践内容肯定不完全一样，造成在两个企业的不同学生会产生对比，这个对比是全方位的，比如学到的知识、企业管理方式、住宿条件、就餐环境、生活补助等。为此，部分学生还要求调换实习企业，造成非常不好的影响。
（四）实践周期长，工作之余缺乏有趣的其他活动
这次企业实践总计18周，将近一学期，工作、吃住全在企业，时间比较长，受客观条件影响工作之余的其他活动比较少，时间久了，学生难免精神上比较压抑。和企业里面的正式员工相比，学生整天都待在企业里面，包括上班和下班时间。宿舍没有网线，无法及时地了解外界信息，企业的其他文体活动也不像学校那么丰富，导致很多学生比较苦闷，尤其是下班后无事可做，精神压抑。 （五）企业实践和找工作时间冲突的矛盾
大四的上学期正是很多企业到学校进行招聘的时期，络绎不断的招聘会影响着学生的企业实践，毕竟大部分学生还没有签订就业协议，需要外出找工作。不像在学校的学生，参加招聘会的机会比较多，“卓越计划”的学生由于在企业，为了参加招聘会，将不得不多次请假，影响企业的正常生产，招致合作企业的不满。同时，也严重影响了企业实践的效果。这个矛盾如果不解决好，甚至将影响到最后一学期的毕业论文设计工作。
三、企业实践管理机制的探索与实践
（一）要求专业教师全程实习带队
本次所选的两家实践企业一个在外地，一个离市区比较远，现实条件决定学生必须在整个实习期间吃住在企业。安排专业教师全程带队实习，一方面考虑专业教师和学生比较熟悉，便于沟通生活上和心理上的问题。另一方面，由于专业背景，便于对学生实践过程中的现场相关问题给予指导。企业虽然指定了相应的指导教师，但毕竟他们对于学生教育没有学校教师更加了解。专业教师全程带队，可以及时了解学生的生活状态、思想状况，担当学生的生活顾问，及时发现学生的不良情绪进行有效疏导。顶岗实践期间，教师和学生一样上班顶岗，不仅可以增加教师的实践能力，也可以为学生做好榜样。同时，可以更好地协调实践过程中出现的各种难以预料的问题，更好地配合企业教师给予学生专业指导，在实践过程中，学生和教师的工程实践技能都得到了较快的提高。
（二）加强校企双导师指导培训
“卓越计划”的核心是加强工程实践能力和创新能力的培养，在“卓越计划”实施过程中，教师队伍的建设起到了至关重要的作用，具有深厚工程背景的专业教师在这方面有很好的基础，同时他们可以成为学生能力培养和企业技术对接的桥梁，为学生在企业实习提供了必要的基础技术储备，为学生树立实习过程中的信心提供了保障。为了能够进一步促进学生将自己课堂所学到的知识与企业技术需求相结合，将知识转化为生产力，校外指导教师在这个过程中，可以充分发挥其先导作用；通过校外实践之前的校外指导教师岗前培训与相关讲座，拓展包括卓越计划试点班级在内的电气工程及其自动化专业学生的知识视野，避免学生理论与实践脱节的问题；在实践过程中，形成了“卓越计划”校企双导师的培养机制，由校企双导师指导学生进行实践环节的学习；综合实践后期，校企双导师结合企业生产与设计工作，拟定学生毕业设计课题，报实施学院讨论、通过。在卓越计划中采用校企双导师培养模式，可以有效提高“卓越计划”学生对社会的感性认知，拓展自身技术储备与能力的范围，解决了学生理论联系实际能力差的问题，顺应社会对卓越工程师的发展要求；此外，通过该模式的培养也能够使学生正确认识自身在社会中的地位和价值，加强“卓越计划”毕业生在日后工作环境的适应能力。
（三）注重企业轮岗实训
由于企业实践总计18周，时间比较长，为了解决学生在同一实习岗位长时间出现的枯燥情绪，在企业实习前期，与企业沟通协商，确定“卓越计划”学生的轮岗机制，让学生充分参与企业的管理、产品设计、开发、加工生产、质检等一系列生产实践环节，使学生在企业实践环节中得到全方位的认识与锻炼，拓展了学生企业综合实践的范围，明确了电气工程专业每一个实践环节在企业生产实践中的责任与义务。采用企业轮岗实训模式，一方面，使学生受到了全面系统的电气工程师所应具备的基本训练，积累一定的实践经验，使学生具有电气产品相关的生产加工、安装调试、运行维护、技术服务的能力，具有电气相关产品、装置的设计能力，具有参与企业新产品开发的创新能力，具有一定的组织管理协调沟通能力，达到了电气工程师具备的基本素质；另一方面，通过全面系统的综合实践，挖掘学生实践学习的兴趣点，清楚认识自己在企业生产实践环节中所能发挥的作用，对学生毕业后的就业与择业提供了非常有价值的指导意见。
（四）购买商业意外险
学生外出到企业实践，人身安全保障是第一位的。为此，在进企业之前，学校专门为每名同学买了商业意外险，为学生安全增加保障。同时，学校专门召开实习安全动员大会，重点讲解安全注意事项以及在企业实践中的行为规范；并通过案例的学习，让学生充分认识到企业实践环节中存在的安全隐患以及如何有效防范与避免。学生到达企业之后，专门有一周的企业文化学习和安全内容培训时间，尽量做到防患于未然。但是，很多事情还是不可预料的，本次实践期间，就有两个学生出现意外受伤，一个被电钻弄伤，一个从电气柜上摔下受伤，虽然伤情不严重，仅仅是一些皮外伤，但也给我们敲响了警钟，安全问题必须严加注意，商业意外险的保额也需要适当增加。
（五）开辟丰富的文体活动
针对企业实践周期长，工作之余学生文体活动缺失的问题，学校应该采取相应的措施增进学生精神方面需求。受场地的限制，不可能像在学校时，学生每天都可以踢足球、打篮球锻炼身体。为此，我们每周组织一次学生和企业员工的篮球对抗赛，在活动中增进学生和企业员工之间的感情，使学生更好地融入企业这个集体。利用企业的职工之家里面的乒乓球台，条件允许的时候就组织学生去进行乒乓球训练。另外，每周周末组织学生到职工之家进行唱歌活动等，增加学生与企业员工的沟通机会，让学生了解、学习相关的企业文化，融入企业文化氛围，感受企业文化的魅力。总之，利用一切能利用的条件，开展工作之余的文体活动，丰富学生的生活，使他们如同在学校一样，精神不再空虚，更好地进行企业实践。
（六）建立全方位的企业实践考核制度
对于学生企业实践的考核，分3个方面进行，分别为：企业指导教师评分、校内指导教师评分和总体答辩评分，最终成绩按照6：2：2的加权和评定，其中，企业指导教师评分小于70分的，总成绩不及格。企业指导教师分别从：纪律、团队意识、发现问题能力、动手能力、后期培养能力等5个方面进行打分考核。校内指导教师分别从：纪律、沟通能力、实习周记、总结报告等4个方面进行考核。最后的答辩主要考核学生通过企业实践，是否开阔了视野、综合能力是否得到了提高、体会是否深刻等。在此，我们专门制定了学生企业实践量化考核指标，保证考核结果的公平和公正性，同时也促进企业实践质量的提高。
（七）建立健全相应的激励制度
为了加强企业实践学生的管理，扎实提高实习的效果，必须为“卓越计划”的开展提供有力保障，采取相关的激励政策。激励制度的建立分两个方面：一方面是学生，另一方面是教师。学生方面，根据企业实践最终的考核成绩，学校采取相应的奖励措施，一方面是物质方面的，一方面是荣誉方面的，更重要的是，对表现好的学生，学校优先推荐到实习企业工作，免其试用期，今年和这两家企业共签订协议的有6名实习学生。教师方面，为激励青年教师下企业的积极性，更好地开展工作，学校在教学工作量、先进个人评审、职称评审等方面优先考虑。
从18周的学生实践结果看，学生在各方面都提高很快，尤其是沟通能力、“工程能力”、社会理解能力等，总体达到了预期效果。企业实践过程中，也存在着一些现实问题，通过有效的管理方法，基本上都得到了解决，随着经验的不断丰富，管理机制的进一步完善，相信下一届卓越班的学生的企业实践效果会更加完美。
