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教育APP的应用问题分析及对策研究

出处:论文网
时间:2017-12-22

教育APP的应用问题分析及对策研究

  中图分类号:G434 文献标志码:A 文章编号:1673-8454(2017)14-0080-05

  《教育信息化十年发展规划(2011-2020 年)》指出,要推进信息技术与教育教学深度融合,关注信息技术在教学中的创新应用。随着全球移动互联网和信息技术的迅速发展,基于智能手机和平板电脑等移动终端设备的教育类APP如雨后春笋般应运而生,为学习者提供了有力的资源条件和学习平台,给教学改革带来了新的契机和思路。未来学习将是个性化的学习,关于学习内容、学习方式、学习进度的个人适合性和选择性的学习形式将被不断运用。人们将通过移动学习APP式的随时随地的学习方式,促成更有效的、碎片化的学习。APP式的学习将更注重体验式学习方式的嵌入,帮助人们更有效地掌握知识、更形象化地感受学习。其良好的发展前景更要求我们关注如何将其良好的运用于教育,如何更精准、更快捷地将其定位于教育的某些特定领域。

  教育APP,目前?没有学界公认的定义,APP是英文 Application 的简称,主要指运行于智能手机、平板电脑等移动智能终端的应用程序。文中教育APP特指可以给学习者提供学习资源、学习平台或进行技能训练等用来学习的一类APP的总称。现如今教育APP如此迅猛的发展状态,在为教育教学的改革创新提供了良好的契机前提下,也伴随着一些研发和应用相关的问题。为使教育APP更大化地服务于人们的学习,对教育APP进行合理有效的建设、监管、推广以及应用,将对我国移动学习资源的发展和利用,对促进信息技术与教育的深度融合具有重要的理论意义与实践参考价值。

  一、教育AAP的应用现状

  据统计,截至2015年底,我国教育APP的市场规模已经超过15亿元,在苹果的APP商店中数量位居第二,仅次于游戏类APP[1],在过去半年中约七成以上用户使用过教育类APP。友盟的一份数据显示,2016年教育APP增速迅猛,一线城市的用户量全年增幅达90.7%[2],二线城市用户量达到68.75%。国内APP应用市场一般按照通用类别及用户使用习惯来对APP进行分类排行,根据对用户的输入及检索内容分析来推送相关应用。新浪教育[3]对教育APP 的一级分类里,把教育APP分为外语、考试、平台、幼教、中小学和其他六类。本文采用抽样统计方法[4],分别在百度应用、APP store、360应用市场和豌豆荚中以“教育”为关键词进行检索,将检索出来的APP按照功能和内容进行统计分析,主要分为阅读类、外语学习类、学科辅助类、早教类、考试类等五类。

  1.阅读类APP

  我国经济快速发展,快速的生活节奏使得以占用视觉为主要形式的娱乐内容开始向用户的碎片时间集中,而移动端APP的便携性和内容丰富性,使得阅读在碎片时间的渗透进一步加强。移动阅读用户主要集中在公交地铁、工作闲暇、睡觉前、用餐、卫生间等空闲时间。据速途研究院2016年Q3移动阅读市场报告显示,中国移动阅读用户数量平稳增长,2015年移动阅读用户规模约2亿人,预计2016年底将达3亿[5],目前用户规模已远超3亿。随着人们生活水平的提高,在快节奏的网络时代背景下,能够满足人们个性化需求并进行交流和共享将是阅读APP的发展趋势。阅读类APP也将进行优化和完善:①人性化的功能与UI设计,现代人越来越青睐于那些能够“懂你”的阅读APP,能够根据用户阅读书目对用户的喜好和需求进行精确定位,推送相应内容,不但“人找书”更加方便,“书找人”也得以实现;②丰富阅读书目和类型,保证优质内容实时更新和丰富,平台需要满足人们不同的需求;③功能社交化,例如微信读书APP,阅读软件可以实现读书好友之间的互动和共享,可以看到好友读书书目、对所读书目进行评分评价、朋友推荐、阅读时长好友排名、读书时长兑书币等。

  2.外语学习类APP

  外语学习类APP在语言学习的过程中发挥着重要作用。互联网教育研究院院长吕森林认为:“外语类APP最适合在移动终端上使用,移动学习已经全面超越PC学习”[6]。外语学习类APP主要指在学习外语过程中,学习者为实现某种功能价值而采用的一种移动应用服务,例如专项学习口语听力或写作阅读的APP,还有词典工具、考试训练、背单词等,其中使用频率最高的为词典工具,其次为翻译类和口语类。相对来说,社会人士为了增加在工作中的竞争力,提升自身外语水平,翻译类APP和口语类APP使用较多。而在校学生则使用词典、考试类APP以及专项提升类APP较多。随着学习者对学习工具的强烈需求,市场上外语类APP也是丰富而多样,面对更多的选择,学习者更偏向于免费APP以及能够达到自己学习目的且资源丰富的APP。因此,能够为学习者提供优质资源并进行大数据分析后为学习者推送相关学习资源,以及能够与学习者进行互动训练加深记忆的外语类APP将受到更多青睐。

  3.学科辅助类APP

  丰富的学科辅助类APP资源与现代多媒体设备相结合,为当前的课堂教学提供了新的改革思路。近年来电子书包在中小学课堂中的应用得到了家长和教师的一致好评,学术界关于电子书包在课堂中应用的研究论文层出不穷。教育类APP结合教室多媒体设备,可以实现远程同步教学、视频录像、作业投票、个人移动终端资源分享、基于个性化资源推送等多元化的技术功能,使学生学习越来越趋于个性化和人性化。国外有关iPad教育应用的实践已经比较成熟,iPad应用MagicMarker通过向左或向右滑动屏幕可以查看学生答题是否正确,使教师可以追踪记录学生的课堂表现。   现阶段我国学科辅助类APP一般都是按照中小学不同学科进行开发,或者按照功能不同进行开发的试题题库类、网校视频类、作业答疑类等。分析国内运用学科辅助类APP主要实现以下作用:①教师在课堂使用,作为辅助工具。主要进行画面共享(教师将自己端屏幕投射到学生端或投影仪)、实时互动(学生在移动端回答问题或做笔记,并共享给教师端或同学端进行讨论交流)、班级管理(运用移动端班级管理系统,可协助教师进行日常班级管理事件通知等)、资源共享(教师可以共享课件、讲课视频以及作业的发放等)。通过分析国内使用移动设备进行教学的课程设计,教师需要学生对多个 APP 进行切换使用,专门用于教学活动的APP较少,缺少针对性和全面性。

  4.早教类APP

  《关于幼儿教育改革与发展的指导意见》明确提出“为0-6岁婴幼儿和家长提供早期保育和教育服务,全面提高0-6岁婴幼儿家长及看护人员的科学育儿能力”的目标,自此婴幼儿早期教育备受关注。为满足家长育儿及指导的需要,各类早教APP大量涌现。早教类APP根据家长或教师的需求,以及幼儿的喜好进行设计开发,不仅可以传递他们所需要的知识,还可以激发儿童的学习兴趣和好奇心,做到寓学于玩。根据实现功能不同,早教类APP可分为语言类、益智类、游戏类、音乐舞蹈类等。虽然早教类APP在一定程度上对幼儿的学习和成长带来了一定帮助,却也存在很多问题:①早教APP市场鱼龙混杂,如何选择一个具有针对性的、专业的、高质量的APP是家长普遍关心的问题;②长时间注视平板或智能手机等移动设备,将对孩子的视力、社交能力、对游戏的喜爱等造成不同程度的影响;③APP提供的知识内容是否符合幼儿所需,是否与学校知识进行挂钩衔接,是否有助于孩子接受学校教育,这些不确定因素造成家长和教师一方面对早教类APP抱有很大期待,一方面却又心存疑虑。

  5.考试类APP

  考试类APP是指在手机或平板等移动设备上为了应对考试从而进行练习和考试的面向考生服务的教育APP,一般包括职业资格证书考试、外语等级考试、公务员考试等,例如驾校宝典、华图在线、教师资格证考试通等,这类教育应用在网络下载排名中也比较靠前。考试类APP一般具有资料检索与共享、历年真题题库、模拟演练、专项学习、错题分析、成绩分析、学员互动交流区等功能。该类APP充分集合了学习者所需要的各类考试资源,使得考生不再需要购买大堆考试真题、考试参考书目等,让考生可以利用碎片化时间进行反复练习和模拟测试等,达到提升考生应考能力的目的。截止2015年12月,在职业教育考试类APP用户中,约有35.8%的用户每天都会使用,且每天使用超过6个小时,远超?^其他教育类APP的使用时长[7]。现如今各类职业资格和认证考试比较多,人们往往都没有大块时间去集中学习,利用这类APP便可随时随地学习,轻松复习且能显著提高学习效率。

  二、教育APP的研发与应用问题分析

  1.教育APP的用户界面设计与人机交互的问题

  教育APP之所以可以吸引那么多人选择移动设备进行学习,不仅在于它丰富的内容资源,还在于它多元化的表现形式,这不仅可以激发学习者的学习兴趣和动机,同时也迎合了无线互联网时代人们使用触屏式智能设备的习惯。广大学习者普遍看重的是APP拥有的图形界面特质,图形式的界面设计不仅激发学习者的学习兴趣和学习动机,并且好的界面设计也让学习者对资源分类一目了然,可以很快定位自己的需要并开始学习,例如适用于儿童的教育APP则选用符合童心的界面设计,不要有较多文字,应多以卡通人物或事物代替等。友好的人机交互,灵活的操作方式,将更能使学习者享受其中。一个好的教育APP设计应该准确把握用户需求和喜好,保持教育内容的独特性和用户体验技术的创新性,从用户角度进行考虑和设计,多进行市场调研和访问。

  2.教育APP产品良莠不齐,同质化问题普遍

  教育APP的数量持续上升,教育内容和方式也逐渐多元化,但教育APP产品却良莠不齐、同质化现象愈加严重。究其原因,主要是教育APP大多以免费为主,开发成本较低,缺乏优质内容的支撑。目前国内用户付费意识还较薄弱,多关注免费教育APP资源。目前教育APP总数已超7万,排序靠前的教育APP几乎都不是由教育技术人创造的[6],而是来自于公司的技术性员工。开发公司绝大部分是拥有传统互联网背景或移动互联网经验的技术型公司,开发人员并未受过教育技术专业学习,对教育的理解和认识严重不足,对教育APP的功能设计以及内容设计前期分析不足,多是将传统内容照搬到移动终端上[6]。因此,教育APP开发人员应努力提升教育APP产品的创新性和专业性,积极引进教育技术学研究人员参与设计建立高质量研发团队,将教育APP的教育性、社交性和游戏性进行结合。另外,在教育应用主题选择上多一些调研和数据支撑,APP提供的知识内容是否精确,是否与学校知识进行挂钩衔接,是否有助于孩子在后面更好的接受学校教育,庞大的数据支撑将为学习者提供更有针对性的引导。

  3.教育APP的内容系统设计与质量评估问题

  分析现有教育APP主题分布,语言阅读类排前,综合益智类排在第二,数学和自然科学类比例最小[2],整体上各应用主题分布严重不均衡。这在一定程度上也反映出了我国儿童教育中存在的“偏科”现象。随着80后、90后逐渐“升级”为家长,他们更加注重孩子教育的全面学习以及认知能力和智力情感的开发。在2016年度最有价值、最好用的教育APP榜单上,一些新型教育APP让人们眼前一亮,例如“高考志愿填报”类教育应用,“高考帮”、“乐学高考志愿”、“完美志愿”等[8],从教育工作者专业的角度进行了教育APP的内容系统设计,精准定位于考生和家长的迫切需求,为应用提供庞大的数据支持,可以让考生在填志愿时更有针对性和预见性。提升教育APP的关键在于要根据不同类型的学习者特征开发出具有针对性的、高质量的教育内容和应用服务产品。当前移动设备由于其屏幕大小尺寸的限制,并不适合长时间的注视或阅览,这在一定程度上也会影响孩子的视力,增加疲劳感。因此将以往完整的教学内容作适当的片段化或提取摘要等方式来加以呈现,把“完整性”知识块往“碎片化”知识转变进行提取细化。现阶段我国对于教育APP质量的评估尚是个待解决的问题,国内缺少专业的评估标准,只能根据用户评分和评论次数两项指标进行评估,评价主体单一,学习者无法尽快选择到优质的学习资源。   4.教育APP对学习者学习行为影响的问题

  移动学习资源让人们随时随地了解和增长见识,零碎时间也可以实现大的价值化。为促进学习的多元性以及用户粘性,教育APP会加入一些游戏、社交功能等趣味性元素,容易造成学习者手机或平板依赖。在学习过程中如何把控应用中娱乐元素与学习之间的平衡,逐渐培养学习者的自主学习能力是需要考虑的问题。对于自控力较强的成人来讲,可能这个问题比较小。但毕竟学习需求的主流群体还是学生,特别对于自制力较差的中小学生,要掌握APP中娱乐元素与学习之间的平衡点,难度系数比较大。其次,如果长期使用观看平板电脑,儿童缺乏运动、交流沟通,有可能患上感觉统合失调,易引起做题粗心、记忆力差、词不达意、协调性差、孤僻、视力下降等各种行为障碍。学习者学习的内部动机与外部动机影响着学习者在学习过程中的努力程度。趣味性的教育APP容易分散学习者的注意力,而太“死板”的APP对学习者没有吸引力,如何在提升学生学习的外部动机的同时达到一定的放松效果,教育类APP还需继续探索。

  三、移动学习APP在教学中的应用策略

  通过对教育APP的研发与应用问题的分析,结合我国教育APP发展现状及教育改革方向,为教育APP更好的服务于学习者和走入教学,提出以下几点建议:

  1.提升资源质量,与学校教育建立衔接

  互联网教育研究院院长吕森林认为:“教育应用程序应该回归教育本质,更为广阔的应用在于师生教学情境,就是常规课堂教学。教育管理部门应该能看到APP的强大功能和内容资源带来的便利,在教学中更好地运用应用程序,提升教学品质,是未来教育APP发展的必然趋势之一”[8]。国内教育APP多与学校不太相关,衔接不够密切,主要为英语教材点读和专业题库等。有些APP和学校相关,也仅局限于教学资源与学校教育课程教学大纲相符,并未涉及到教师教学过程中的交互运用功能。

  开发人员以及学校应该意识到教育APP在教学中的重要性,将教育APP与课堂内容和课堂教学进行有效联系。①多做调研,APP的开发设计应该符合师生的使用习惯和需求,积极丰富学习资源的形式,例如加入微课视频、微信公众号、小工具等上课所需的教学资源;②教育APP开发人员应该积极引进教育技术学研究人员参与设计,提升教育APP产品的创新性、专业性和针对性,开发设计更多可以用于课堂教学的教育APP;③扩展APP应用功能,增加家长的参与度,开展家校协同教育,例如教师和家长可以在管理端对学生端部分功能进行简单控制等。

  2.引入大数据与学习分析技术

  随着大数据时代的到来,教育工作者更希望能够探寻学习者更深层次的思维和行为,从而根据学习者的学习风格设计出与之相对应的学习活动,分析学习者需求并推送类似的优质学习资源或学习伙伴,提升学习者学习体验和效果。大数据可以针对学习者进行精细分析,从而为开发者提供有效的决策和引导。对于学习者来讲,好的学习资源是学习者对教育APP的选择前提,但是良好的学习体验是学习者是否能够持续学习的动力来源。随着技术的?l展,教育APP不应该仅止步于对学习资源的提供,更应该关注学习者的学习过程以及教育研究的发展,为教师和学习者提供最前沿的后台技术支持。将大数据分析加入学习者分析,对学习者的学习过程和结果进行分析,从而探寻学习者更深层次的思维和行为,设计出符合学习者风格的学习活动,促进其个性化学习和非正式学习。

  3.建立教育APP的评估标准规范

  随着教育APP的大量涌现,教育应用软件市场鱼龙混杂。如何快速选择一款合适的教育APP,并且保证这款教育APP的内容质量优质,同样是学习者所关心的问题。美国对于教育应用已经逐渐形成比较完善的评价体系,尤其是儿童教育APP领域,包含了CSM评分、CTR评分、用户评分以及用户评论次数四项指标[9]。现阶段我国对于教育APP质量的评估尚缺少专业的评估标准,只能根据用户评分和评论次数两项指标进行评估。通过中国知网进行文献检索,发现关于教育APP评价机制的研究也是寥寥无几。建立完善教育APP质量评价标准,为学习者快速选择优质的教育APP提供便利,同样也给APP开发人员提供了开发指导,将有助于教育应用的再优化,为教育应用的持久发展发挥作用。因此,以先进的教育理念和学习理论为指导,集合相关教育研究人员形成精英团队,一起探索形成一系列教育APP的评估标准规范。同时,鼓励教育工作者以及其他教育机构等一起关注教育APP评估,从而保证教育APP的质量符合评价标准,给学习者以更好的学习体验。

  4.教育APP的开发应符合教育发展的改革方向

  《教育信息化十年发展规划(2011-2020年)》明确指出,将“推进信息技术与教学融合”,“利用信息技术开展启发式、探究式、讨论式、参与式教学,鼓励发展性评价,探索建立以学习者为中心的教学新模式。”[10]指明了未来十年我国教育信息化改革的方向,要充分利用信息技术在教学中进行实践创新。分析国内教育APP开发现状,普遍存在盲目跟随市场、同质化问题频出,主要原因是定位不清晰、应用软件缺乏持续性等。而造成这种现象的原因则是教育APP的开发未能紧跟我国教育发展的改革方向,不能适应学习者最新的教育需求。学习者(尤其是学生群体)运用教育APP的主要目的是获取知识、提升个人能力,若教育APP不能紧跟教育发展的改革方向,止步于现状,便不能满足学习者的学习需求,终将被淘汰。教育APP作为一种信息技术在教育领域的具体应用,应以教育理论为指导,以学习者为中心,充分体现学习者在学习过程中的主体地位,满足其个性化学习需求,激发学习者的创造力。

  5.加大政府或教育部门对教育APP的支持与引领

  随着教育APP在人们的生活学习中越来越重要,为了使其能更好的发挥最大效用,帮助学习者更好地进行正式学习和非正式学习的结合,提升我国受教育者知识储备和整体素质,弱化各级城市之间、城乡之间教育资源分配不平衡现象,政府的支持和引领必不可少。分析目前教育APP的研发状况,主力军多为以满足市场需求为目的的盈利性公司,并不能从国家整体利益层面出发对教育APP进行设计和开发。我们提出以下建议:①政府或地方相关部门加大对教育APP研发资金、数据和法律的支撑。教育APP的研发需要资金的支撑,当研发人员主要为解决实际问题而努力时,教育APP的质量便因此提升。大数据在教育领域中的应用需要数据的兼容和共享,可以针对学习者进行精细分析,从而为开发者提供有效的决策和引导。同时为防止数据滥用或泄露,对于数据挖掘和学习分析方面的应用,国家应采取相应的法律规章制度进行监管支撑;②加强对教育APP的监管力度。政府可以采取相应的政策法规对教育APP进行监管,同时借助第三方平台进行权威的审核与认证,以保证教育APP市场健康有序的发展;③做好教育APP的应用培训与推广。随着教育APP逐渐走入课堂,如何高效利用教育APP实现教学创新提升课堂质量,将是教师应该考虑的问题,具体包括如何识别有意义数据的教育APP;如何在教育APP简化教师的工作流程前提下,又能实现个性化教学,丰富课堂知识;如何运用教育APP的便利性与家长建立良好沟通,为家长更好地调控学习者在家庭中的学习活动以强化其课堂学习提供支持;如何正确运用教育APP提供的评估数据,进而对学生的学习情况进行准确定位等。加大教师对教育APP的相关培训力度,将有助于教育APP为教学革新发挥更大作用。   移动教育正在变革和创新人们传统的学习方式和教学模式。基于移动终端设备的教育类APP为学习者提供了有力的资源条件和学习平台,给教学改革带了新的契?C和思路,弱化了各级城市之间、城乡之间教育资源分配不平衡现象,为进一步促进信息技术与教育的深度融合发挥了重要作用。教育APP式的学习体验使得人们可以随时随地进行学习,促成更有效的、碎片化的学习。目前我国教育APP还处于发展的初级阶段,在教育APP的研发和实践应用中不可避免地存在一些问题,相信在政府和教育部门的支持与引领下,教育APP将会得到更好的发展和完善,为学习者提供更加精准的优质资源、带来更加美好的学习体验。

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关键字:对策 应用 分析 研究 问题 教育
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