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有关博物馆的社会教育与公共服务功能分析

出处:论文网
时间:2017-01-20

有关博物馆的社会教育与公共服务功能分析

  一、博物馆的职能基本概述

  博物馆作为非营利性的社会服务机构,具备收藏、保护、教育、研究等基本职能。具体而言,博物馆是国家以及地方搜集整理、保管研究历史文化、科技、艺术等相关文物或标本的专业化机构,并以保护国家、民族以及地域文明成就的相应历史文化遗产为使命。而且,馆藏品是博物馆开展一切活动的物质基础,也是社会教育最直接的文化传播媒介,在藏品陈列展览过程中,能够直观形象地向人们展示出其社会背景及收藏价值。同时,博物馆工作人员通过深入研究藏品的价值,能够进一步揭示出藏品所具备的科学价值、历史文化价值及艺术价值,并公之于众,深化人们对藏品的理解和认知,进而实现社会教育功能。

  博物馆征集、研究并陈列各种藏品,最终都地为了向公众开放,将藏品的文化背景、价值及研究意义加以宣传,为社会公众建立文化熏陶平台,充分发挥博物馆的社会教育职能,服务于人们的生产生活及思想文化教育工作,提高人们的民族认同感和归属感,提升社会整体的科学文化素质,传承优秀历史文化,促进中华民族的繁荣发展。

  二、强化博物馆社会教育与公共服务功能的有效措施

  1.健全博物馆的社会教育服务部门建设

  首先,博物馆需要建立相应的社会服务部门,任用专业人员负责馆藏品的宣传教育、讲解接待以及对外服务工作,明确职责权限,贯彻落实博物馆的社会教育及公共服务职能;其次,要加强博物馆服务团队建设,培养高素质的讲解队伍,也可以引进志愿讲解员,通过教育培训,提高其服务意识及讲解技能,引导讲解员以亲和的态度、生动的语言、灵活的讲解方式吸引观众的注意力,增强展品的感染力,不断提高博物馆的服务接待水平,同时志愿服务者的引进又能进一步拓展博物馆的社会教育空间,深化社会教育职能;再者,博物馆要积极开展专题讲座,邀请书画鉴定、摄影技术培训、古陶瓷研究以及语言培训等方面的专家,为博物馆工作人员提供更多的培训及经验交流机会,促进博物馆社会服务功能的不断完善。

  2.以观众需求为导向完善博物馆教育服务方案

  加强第二课堂教育服务;通过博物馆与教育部门的结合,为学生提供第二课堂教育服务,例如学校可以带团到博物馆参观,而博物馆及时提供相应的讲解、餐饮以及纪念品等服务,将博物馆藏品与学校教学相关内容相融合,深化教育功能,条件允许的情况下,还可以与博物馆所在区域的考古部门联合建立考古工作站,为文博及考古专业学生提供教学实践机会。

  增强博物馆体验服务;主要是为青少年提供更多的博物馆参观体验机会,例如举办博物馆夏令营,让青少年零距离接触馆藏文物,了解其文化背景及历史价值,并学习博物馆讲解服务技巧,在实践过程中培养青少年对博物馆的热爱之情,增强文化传承的认同感,充分发挥文化遗产的社会教育功能。

  拓展社会全面教育服务;博物馆可以结合当地的社会团体发展情况,适当地举行文化艺术休闲活动,例如免费发放重要文物宣传手册、举行馆藏品相关的学术研讨会、讲座,结合展品内容合理安排体验活动,为文物鉴定提供咨询服务窗口等等,不断拓展博物馆的教育服务功能。

  注重亲子教育服务;对于以家庭为单位来参观博物馆的,可以特别设计宣传小物品,如折扇、文房用具、青瓷茶具等等,并举行有奖知识精彩、古钱币拓片制作等博物馆亲子互动活动,并设置与博物馆展览主题切合的模拟物品体验区,提高参观的趣味性,促进亲子之间的情感互动交流的同时,还能有效发挥博物馆社会教育功能。

  完善残疾人特殊服务;针对有特殊需求的观众,博物馆可以设置不同的服务设施,例如观众物品寄存处、博物馆参观导览服务,为残疾人设置无障碍通道、专用厕所,配置专用轮椅等,并由专门人员引领参观博物馆,而且展示文物的高度设计要恰当适中,满足不同观众的参观需求。

  3.优化博物馆展览空间布局

  科学的博物馆展览空间布局,对于展品教育服务功能的充分发挥有着直接的影响。通常,博物馆需要提供一个安静、舒适的参观环境,隔离周边的噪音,而且要保持空气清新和流程,从而使得观众身心舒畅,并将注意力集中在展品上。同时,还需要科学地设置展览空间和设施,规划出人性化的参展线路,并提供参观休息场所,避免观众参展疲劳,具体还可以通过互动项目的设置,激发观众的参展兴趣,一定程度上帮助缓解疲劳,确保参展的联系性,促进博物馆教育服务功能的有效发挥。

  4.利用网络媒介强化博物馆教育服务功能

  信息技术的发展,进一步拓展了博物馆的教育服务功能,尤其是随着数字信息化技术逐渐渗透到人们的工作、生活以及学习当中,数字博物馆应运而生,打破了博物馆在时间和空间上的限制,进一步凸显了博物馆的馆藏品特点,并实现了文化资源共享。通过数字博物馆,人们可以不出门就能够探索古老文明,领略不同时代文化发展特色,而且还能够实现与博物馆服务人员的在线沟通和交流,及时了解博物馆发展最新动态,并提出相应的意见和建议,促进博物馆教育服务功能的不断完善发展。此外,通过网络媒介,还能实现博物馆信息资源的快速转载及广泛传播,而且还能获得虚拟漫游体验,在网络上享受博物馆自主语音讲解,以及文物全方位高清晰度鉴赏,突破肉眼观察的局限性,获取新的参观视角体验,进一步延伸博物馆的教育服务功能。

  二、结语

  综上所述,博物馆社会教育及服务功能的充分发挥,需要健全博物馆的社会教育服务部门建设,以观众需求为导向完善博物馆教育服务方案,优化博物馆展览空间布局,利用网络媒介强化教育服务功能。在制度建设基础上,以服务方案为指导,以科学的空间布局为保障,以数字信息化为技术支持,全面完善博物馆的教育服务工作。

有关博物馆的社会教育与公共服务功能分析

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关键字:博物 社会教育 公共服务 博物馆 公共 有关
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