手机在大学生班级管理和思想政治工作中的应用探索①
中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2017）06（c）-0201-02
2015年7月4日，国务院印发了《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合、创造新的发展生态已经成为我国带动社会经济实体的生命力、?楦母铩⒋葱隆⒎⒄固峁┕憷?的平台的重要举措。截至2016年6月，我国网民规模达7.10亿，手机网民规模达6.56亿，网民中使用手机上网的人群占比提升至92.5%，网民上网设备进一步向移动端集中，手机上网主导地位不断强化[1]。随着智能手机功能的不断完善和进一步普及，手机已经成为大学生接收信息、对外交流的重要载体，探索手机在大学生班级管理和思想政治教育工作中的应用，对于新形势下加强和改进大学生思想政治工作具有重大意义。
1 手机媒体环境下大学生班级管理和思想政治工作面临的困难、挑战和机遇
1.1 传统大学生班级管理和思想政治工作方法面临的困难和挑战
目前大学生班级管理和思想政治教育工作难度相对较大，辅导员作为班级管理的重要成员在开展班级教育和学生日常思想政治教育工作困难尤其突出，主要集中表现在以下几方面。
（1）按照师生比1∶200的标准配备辅导员，一名辅导员要平均对3～4个自然班开展班级管理，要面对200名左右的学生开展思想政治教育工作，工作任务繁重让辅导员难以承受，工作对象众多也难以保证辅导员有足够的时间与每个学生保持接触并深入开展工作。
（2）现在入校的大学生多为90后，个性上追求自我、有较强烈的反叛意识，辅导员如果只采取传统的班级管理和思想政治教育方式（以班级规章制度为依据、以班干部为助手、以班会为主要思想教育阵地）难以对不同个性特征的学生进行适合其个性发展的针对性教育。
（3）现在学生班级教育管理多是以班级周例会与主题班会为主要形式，以学校――辅导员――班干部――班级成员为信息传输渠道，以辅导员主讲与集体交流、讨论结合为班会的主要手段，尽管有交流、讨论的成分但毕竟不占主流，班会中辅导员对学生的单向信息灌输的影子还随处可见，学生尽情发言的机会不多、主动参与各项教育活动的热情不高。
（4）因为高校大学生管理的特点，学生学习、生活场地相对分散和流动，学生与辅导员联系相对较弱，很多问题不能得到及时反映、发现并及时解决，辅导员思想政治工作的实效性不能保证。
（5）同学们更渴望与老师平等交流， 有些性格内向或有隐私话题的同学不愿意在班会这样的集体场合发言。
1.2 手机媒体环境对大学生班级管理和思想政治工作方法带来的困难和挑战
（1）西方反华势力或个别别有居心的人员利用手机媒体散布反华黑华言论，与我国争夺思想教育宣传阵地。目前在一些论坛中出现的“雷锋、黄继光、董存瑞、邱少云的事都是假的”就是其中的代表。调查显示手机媒体在一定程度上扭曲了大学生的接受和判断客观事物的能力，使部分大学生逐渐放松对学习、社会、国家的关注[2]。长此以往，必将造成大学生对中华民族历史的错误理解、造成对中国特色社会主义道路的不自信、造成对党、国家、政府的不信任。
（2）媒体内容良莠不齐，对大学生思想道德素质带来负面影响。中共中央宣传部副部长王晨指出：“由于多方面复杂原因，网络淫秽色情和低俗之风极易反弹，网络谣言、网络暴力等不文明现象时有反复，网络赌博、网络诈骗等违法犯罪活动不断改头换面，严重扰乱社会秩序、败坏社会风气、危害青少年身心健康”[3]。
（3）虚拟情景交流的强化影响真实环境下情感交流，不利于班级的团结。90后的大学生目前更多地信赖手机来关注朋友的动态，经常出现为远在天边的事情评论、点赞，却忽略身边亲人、朋友、同学的情况。“网友遍天下、同学成路人”的现实使得班级管理和思想政治教育陷入困境。
1.3 手机媒体对大学生班级管理和思想政治工作带来的机遇
（1）手机的便携性使得班级管理和思想政治教育工作不受时间、空间的限制成为可能，思想政治教育工作的实效性得到彰显。手机传播速度快、范围广，信息可以在最短的时间内推送给每一个用户。通过手机一对一、一对多、多对多的传播形式，为辅导员与学生间、同学和同学间的平等、及时交流沟通、实现班级民主管理提供了平台，可以确保学生能及时的接收到正确的舆论、信息。
（2）手机媒体呈现形式的多样性，极大丰富了思想政治教育的资源，更容易被大学生所接纳。手机媒体融合了报纸、杂志、电视、广播、网络等所有媒体的内容和形式，这种图文并茂、声情兼备的信息传播，给大学生带来多重感官的视听盛宴，能让其在宽松舒适的氛围中更深刻地理解思想政治教育的信息内容并形成共鸣和认同，从而使得思想政治教育更具亲和力和感染力[4]。
（3）手机网络平台的强互动性，极大调动了学生主动参加和融入思想政治教育环节的积极性。使用手机开展思想政治教育活动，学生不仅可以决定所接受的教育信息内容，可以随时反馈自己的认知、情感，更可以随时把自己所见、所想分享给其他人。
2 手机媒体在大学生班级管理和思想政治工作中的应用思考
研制大学生班级管理和思想政治工作手机APP，充分利用手机媒体平台开辟大学生思想政治教育新阵地，将目前常见的校园主题教育网站拓展至班级、延伸到个人，构建基于手机APP的“学院――职能处室、系部――班级――个人”的四级大学生班级管理和思想政治工作平台手机思想政治工作体系。将学校各部门、各班、各组织分散开展的各项思想政治教育特色教育活动集中到一个APP平台，将日常分散的QQ群、微信群、网络微博整合到APP平台，便于整合资源、形成合力、及时传递经验、共享教育成果，形成全院学生工作者合力开展大学生网络思想教育工作的新局面。在开发手机APP平台时，可考虑设置以下栏目模块（以上各栏目均设置学生评论区，方便及时进行师生、同学间的思想交流）。 （1）家国天下。将国家政治生活中新近或正在发生的时事进行分类、解释、阐述，以学生喜闻乐见的形式推送给学生，指导和引领广大师生关注国家大事，培育学生社会主义核心价值观。
（2）榜样力量。通过对全国道德模范、优秀党员、优秀大学生、身边的好人好事、优秀校友事迹的宣传报道，让大量正确、积极、健康的信息围绕在学生周围，引导学生树立正确的人生观和世界观。
（3）激励永远。在现实生活中组织全体学生到各种德育基地学习难度较大，通过手机平台以文字、音频、视频的形式将革命传统教育资料直观生动地展现在学生面前，以增强对大学生的感染力、吸引力和教育引导力，提高学生自觉接受爱国主义及革命传统教育的积极性，起到潜移默化的教育作用，使思想政治教育更加生动活泼。
（4）职业讲堂。介绍专业领域相关知识及前沿动态，帮助学生尽早了解专业、了解人才培养模式、了解社会及企业对人才的要求，指导学生及时开展职业生涯规划。将学习中常用的工具软件、各种资料汇总上传共享，方便同学间交流学习。及时为班级学生提供就业政策、就业指导、企业招聘信息，指导学生提升创新意识和能力，为学生创业、就业提供帮助。
（5）我的班?。在此栏目内进行班级活动、班务管理、班费开支、班务留言、校园文化科技活动等信息的发布，也可提供各种表格的下载，在网上完成部分班务管理工作，以提高办事效率。通过此栏目学生们可以有一个固定、清晰的信息来源，避免在现实生活中经常出现接收信息冲突与不及时。通过报道班级开展的各项丰富多彩的活动，增强班级认同感、凝聚力，同时也在同学们中间传播了正能量。在此栏目中还将涉及学生奖勤助贷如评选各项奖助学金的学生名单、班干部选举和党团员推优等的投票结果、平时考勤的情况等在网上进行公示，做到公开、公平、公正。
（6）班级论坛。在论坛中可以就学生关心的重点问题、热点问题进行主题讨论，以及发表对班级建设和班级管理的意见和见解，营造辅导员和全体学生共同参与班级管理、培育学生集体荣誉感的数字空间，实现主题班会网络化、师生沟通及时化、学生参与全面化。
（7）我拍我秀。学生可以使用手机将所见、所思、所想以文字、图片、视频的形式上传到手机平台，调动学生主动参与班级建设和思想政治教育过程中来。
（8）网络心理辅导。将心理健康咨询中心工作前伸到手机，提供心理知识、技巧宣传和普及，设置私密的交流空间，为心理存在困惑的学生与心理咨询老师间的单独交流提供场所，由辅导员、专职心理老师及时、共同为学生提供网络心理疏导，拓展心理工作渠道、丰富心理咨询手段。
（9）七彩校园：传递历史、文学、政治、法律、艺术、哲学、宗教等知识，引导学生树立人文思想，帮助学生掌握人文方法，培养学生人文精神，引导学生全面发展。
（10）辅导员博客。辅导员的时间有限，要想实现与每一位同学的充分沟通，受到时空的限制是非常明显的。但是辅导员可以借助博客与学生沟通自己的思想，通过对班级中存在的各种共性问题的讨论，引导学生关注现实中共同经历的生活、学习、工作事件，激发学生的思考和意见交流，形成学生关注的焦点，使得学生与辅导员在很多问题上能够达成共识，潜移默化地开展思想政治教育工作。通过辅导员博客拉近师生距离，让学生感受到即使没有经常面对面的交流，也感觉辅导员就在自己身边，距离的拉近、感情上的接纳使得班级管理和思想政治教育工作能够更顺畅地开展。
