新媒体环境下档案文化资源开发方式的创新
Abstract：With the development of the new media， the archive user needs are changing， the new media technology bring archives culture resources exploitation opportunity. It discusses three specific innovation ways under the new media environment， such as making the file micro movie， developing archives culture APP， creating the eBook on archives culture to meet the diverse information needs of archive users and to provide a reference for archives culture resources exploitation.
Keywords：New Media； Archives Culture Resources Exploitation； Innovation
合理开发文化资源能满足大众文化需求，产生良好的经济和社会效益。档案是重要的文化资源，不仅包括各种档案信息，还囊括与档案相关的不同类型的文化产品[1]。档案部门开发档案文化资源，有利于档案信息资源建设，充分发挥档案价值。新媒体时代，面对公众文化需求的多元化和新媒体技术的广泛应用，档案部门应当创新档案文化资源开发方式，打造形式多样的档案文化产品来提升档案信息服务水平。
1 新媒体环境下创新档案文化资源开发的必要性
新媒体是利用网络技术，主要以电脑、手机作为终端，打破空间和时间的限制向用户提供信息资源服务的平台。新媒体环境下，档案用户需求发生了新的变化，同时新媒体技术又为档案文化资源开发提供了技术和人力支持，因此档案机构有必要创新档案文化资源开发方式，以满足档案用户多样化的信息需求。
1.1 新媒体环境下档案用户需求发生变化。档案用户日渐习惯并依赖新媒体，其获取档案信息的途径、内容和形式也随之发生了巨大变化。
首先是获取档案信息途径的变化。新媒体使档案信息载体突破了纸质、照片、胶片等传统形式而向电子网络载体转变，互联网络、移动客户端等逐渐成为获取档案信息的主要途径，档案媒介不再只是纸质档案等，而是被“档案微博、微信，档案云存储，档案电子书，档案云共享”等全新的传播媒介所替代。
其次是对档案信息内容需求的变化。借助智能手机、平板电脑等移动终端来获取档案信息的人群越来越多，而生活节奏变快也迫使更多人只能利用短暂闲暇时间选择性地阅读重要信息，档案用户需求也呈现出数字化、碎片化、个性化的发展趋势。
第三是对档案信息服务形式需求的变化。新媒体时代档案信息服务集图片、动画、音频、视频等形式于一体，具有互动性、及时性等特点。档案机构应打破传统的被动服务模式，开发出多媒体、集成化的档案信息产品，根据用户的不同需求提供个性化服务。
所以，档案部门要针对档案用户需求的变化，创新档案文化资源开发方式，最大限度地利用档案文化资源，开发能满足档案用户需求的档案文化产品。
1.2 新媒体技术给档案文化资源开发带来契机。21世纪以来，随着大众的文化需要，新媒体越来越多地受到人们的关注，使其对档案工作的影响进一步加强，同时也为档案文化资源的开发工作带来了新的机遇。
一方面，新媒体技术可为档案文化资源的开发提供技术支撑。新媒体技术包括移动电视流媒体、数字电影、数字电视、多点触摸媒体、数字杂志等诸多形式，可以为档案文化资源的开发提供技术支持，如档案APP、档案微电影、档案电子杂志等均是运用此类技术而开发的档案文化成果形式。
另一方面，新媒体也能够为档案文化资源的开发带来人力支持。新媒体环境下，档案用户不再只是信息的接受者，而是被赋予了更多的话语权，档案用户与档案馆之间的距离被拉近。让档案用户主动参与到档案文化资源开发的工作中，为档案部门创新档案文化资源开发方式提供了新的思路。
总之，档案机构有必要充分利用新媒体技术平台，突破传统媒体形式单一的局限性，创新档案文化资源的开发方式，有效开发档案文化资源，更便捷、广泛地提供社会化档案信息服务。
2 新媒体环境下创新档案文化资源开发的具体方式分析
2014年年初，中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于加强和改进新形势下档案工作的意见》中指出，各档案馆应创新服务形式，加大开发力度，主动开发档案资源，积极提供档案信息服务，充分挖掘档案资源的现实和历史价值，推出一批有档案特色、有社会影响力、为人民群众喜闻乐见的档案宣传精品力作[2]。新媒体环境下，档案文化资源开发方式呈现出新颖性、技术性的特点。在此，笔者着重对三种主要的档案文化资源创新开发方式进行具体分析。
2.1 拍摄档案微电影。微电影投资成本低，时间短，但内容完整、主题鲜明，通常在手机、网络等新媒体平台播放，广受用户欢迎，故拍摄档案微电影可成为档案文化资源开发的有效创新方式之一。在档案微电影的开发过程中，不但要从剧本的编写、拍摄的技巧、制作的水平上严格把关，更要加大宣传力度，同时注重大众反馈意见的收集，不断推陈出新，以“档案文化”及社会热点话题作为主题进行档案微电影的开发。 拍摄档案微电影大致可分为前期、中期、后期三个阶段：
前期阶段。这一阶段的主要任务是确定主题，编写剧本，好剧本是优秀档案微电影的关键。目前我国档案界微电影创作风头正劲，其剧本主题主要分三类：第一类，以社会热点为题材，体现档案的文化教育功能。如2014年山东省档案局推出的《档案故事》系列微电影，常德市档案局推出的以家庭档案为视角的《亲情档案》等。第二类，以历史事实为题材，发挥档案的历史文化传承作用。如2014至2015年青岛市档案馆相继拍摄的档案微电影《寻找逝去的记忆》和《历史无言》，均选自真实的历史故事。第三类，表现形式极具趣味性的微电影。如2014年合肥市档案局制作的《档案总动员》动画片。根据目前微电影的发展特点，笔者认为在编写剧本时要首先保证在有限时间里将故事的剧情、人物关系、中心思想完整传递给观众。剧本既要把握有意义、感情色彩浓厚的故事主线，也要使故事情节具有趣味性，因而台词设计既可以轻松、幽默，也可以用较严肃的、专业化的表达方式。这样才能既从专业角度向观众普及档案知识，也能让作品生动有趣，使观众印象深刻。
中期拍摄阶段。微电影的拍摄过程相对简单，特点是投资成本较低，拍摄时长较短，通常为8―30分钟不等。拍摄档案微电影有两种方式，既可以由档案机构人员自导自演，也可以邀请专业的拍摄团队进行拍摄。但无论哪种方式都需有一个核心团队，即主创团队，包括导演、制片和主要演员等。拍摄过程中，档案专业人员要及时与导演沟通，确定好拍摄时间、拍摄场景，用专业的档案知识帮助拍摄更加“专业化”，尽可能地展现档案部门的专业水准。
后期宣传阶段。参与拍摄全国档案系统中首部档案微电影《寻找逝去的记忆》的工作人员提到：在微电影开机后，虽有很多媒体相继报道，但在微博、微信等新媒体平台上，宣传的信息几乎为零[3]，这无疑是一个遗憾，后期宣传不到位会造成前期拍摄工作的预期效果大打折扣，不容易引起观众的共鸣。因此，微电影的宣传应从准备开拍之日起就开始进行，用微博、微信等新媒体社交平台或以新闻报道等形式及时宣传出去，并多与外界互动，提高大众的关注度，才能让档案微电影发挥出应有的档案文化价值。
2.2 开发“档案文化APP”。App（Application）即手机应用软件，从广义上来说，档案文化App应该包含所有与档案有关的App，从狭义上讲，档案文化App主要指档案机构推出的以提供档案信息及文化服务为目的的官方软件[4]，本文所探讨的App仅针对狭义概念。App的出现为档案文化资源开发带来了新的机遇，2013年以后档案机构基于移动终端的档案信息服务日益增多。笔者通过国内“App Store”对档案App的开发情况进行调查，档案机构开发的官方App中，搜索热度较靠前的分别是“福建省档案专业人员继续教育网络学习平台”“浙江档案”“武汉档案”“广州市国家档案馆”以及温州档案局开发的“档案云阅读”。通过对现有的档案App调查分析可以发现，我国档案文化App的开发虽已取得一定成果，但仍处在探索及创新阶段，档案文化App数量较少，并且下载量和更新程度偏低，也为档案文化资源开发带来了不小的挑战。笔者认为在开发过程中要注意对多个阶段综合考虑：
第一，界面设计阶段。App在功能设计上并非越复杂越好，而是要遵循简单实用的原则，统一设计风格，让用户一目了然。如温州市档案局的“档案云阅读”App，进入界面后，可看到档案咨询、温州大事记、档案咨询等9大板块，结构清晰明了，方便用户打开界面后就能快速找到所需的档案信息。
第二，信息资源收集和整理阶段。要想开发专业的档案App，那么信息资源的收集和整理是关键。档案管理人员要以专业的角度对档案文化资源进行收集、分类和整理工作，保证档案信息的权威性、可靠性，进而为档案机构发布档案工作的动态、推送业务信息、展示档案文化，提供文化资源保障。
第三，用户反馈阶段。档案机构不但要对用户提供阅读、收听、下载、收藏、分享、关注等一系列功能，还要加强与用户之间的互动交流，重视使用者的反馈信息，不断关注档案用户的需求变化，及时更新信息，以满足用户的需求为前提提供档案文化服务。
App是新形势下档案开发工作创新服务形式的关键，档案机构开发App既可自主研发，也可外包给专业的公司来完成。两种方式各有利弊，自主研发方便根据档案用户需求随时更新，并随市场需要快速完成上线，弊端是对内部人员的技术要求较高，尤其是后期维护较复杂，还需要内部技术人员有充足的工作时间。专业的外包公司有强大的技术团队，能够帮助档案机构整体运营，但弊端是成本较高，且外包公司对于档案用户需求的把握未必准确。因此，到底是自主研发还是选择外包需要档案机构根据实际情况来权衡，若只是短期项目可以选择外包公司，但针对长期开发的App项目则最好自主研发。
2.3 制作档案文化电子书。“电子书”最初流行于美国，是一种通过电子阅读软件在线阅读或下载的数字化出版物，电子书的类型有很多，包括电子图书、电子期刊、电子报纸等。近年来，电子书随着新媒体时代的到来而席卷全球，2009年10月1日在中华人民共和国成立60周年纪念日之际，由中国共产党新闻网和中央档案馆联合推出的“共和国脚步――1949年档案”系列电子书及视频在社会上引起了很大的反响，该系列档案以Flash视频及电子书的形式呈现，内容有文件、照片、报刊资料、视频资料等，其中包括52期PDF格式的电子书，选取了1949年发生的52个重大事件的档案资料经过整合编辑制作而成[4]。2009年1月1日，《共和国脚步――1949年档案》系列电子书上传到国家档案局之后，引发了档案网站的纷纷转载[5]，社会的一致好评激发了档案学界开发利用档案文化电子书的信心，足以可见档案文化电子书的发展是值得期待的，并且有很大的发展空间。
（1）电子书的页面设计。电子书的页面设计应建立在以用户需求为前提的基础上，档案机构要根据档案用户的需要，生成不同形式的电子书。电子书的主要页面可分为开场动画，封面封底，目录以及文字内容四个部分。档案用户在阅读时，直接点击“目录”可跳转到各个章节，此外，在色彩的选择上要以清晰、干净为原则，必要时应添加不同样式的动画效果以丰富档案电子书的立体感，从而能够给读者更好的视觉感受。 （2）电子书的内容设计。在电子书的内容设计环节，首先应重视档案文化资源的收集与整理，坚持真实性、全面性原则，充分发掘档案文化资源的价值，夯实档案文化电子书的内容基础。其内容结构可根据档案机构需要，分成不同版块，如“档案文化理论”“档案珍品博览”“档案文化案例分析”等。其次，电子书开发要严格规范内容和格式，包括文字编辑、注释、插图的设计和文字排版等环节，规避内容杂乱、格式不规范等问题。
（3）电子期刊相关软件的应用----以iebook为例。目前我国已有部分地市级档案馆在官方网站中推行了档案电子期刊，如深圳市档案信息网、武汉市城建档案馆、上海档案信息网等。近年来，电子期刊之所以受到档案机构的推崇，极具重要的原因是由于当下应用电子期刊制作软件来制作档案电子期刊的过程十分便捷、简单，档案机构可利用现有的电子期刊制作软件开发档案文化资源。目前较为流行的电子期刊制作软件有iebook、Pocomaker、Zmaker、COOZINE等。以iebook为例，iebook的操作系统为了贴近用户而设计得相对简单易操作，在主工具栏中设置了“开始”“插入”“生成”“视图”“帮助”功能，在每一个功能选项下又包含多种详细的具体功能，每当完成一个步骤，都可以选择“预览当前作品”，对成果进行检查和预览，当作品制作完成之后，即可选择“发布在线杂志”。iebook简单的功能设计能够帮助使用者迅速掌握制作要领，同时，在iebook的网站上有大量的制作模板，各种模板之间可以通过拖动、复制粘贴、放大缩小等功能任意组合，不但能够提高开发工作的效率，还能发挥档案电子期刊版面设计的创新性。
综上所述，创新档案文化资源开发方式是顺应新媒体时代要求而做出的必然选择。新媒体环境下档案文化资源创新开发应以用户需求为导向，以新媒体技术和档案文化价值的挖掘为基础来实现，进而推动档案工作的快速发展。
*本文系国家档案局科技项目《社交媒体环境下档案文化资源建设与传播研究》（2015-R-06）研究成果之一；郑州航院研究生教育创新计划基金项目《新媒体环境下档案文化资源开发研究》（2015CX004）研究成果之一。
