煤矿企业班组长执行力探究
中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2016）11-0082-02
引言：班组是企业的细胞，是煤矿的基础，无论是生产计划还是制度措施都要靠班组来具体完成和落实；班组长作为“兵头将尾”，其核心作用的发挥对于煤矿企业的发展具有重要的意义。而班组长的执行力关乎着班组对企业要求的达标程度改为企业目标的实现，如果班组长执行力不强，在贯彻落实企业工作方针、政策等方面打折扣，有章不循，作风拖沓，组织涣散，务实能力差，那么企业的制度和计划都将是一纸空文，这不但会影响企业的发展还会造成安全事故，造成人员伤亡和经济损失，所以煤矿企业要提升班组长执行力，刻不容缓。
一、班组长的职责及定位
1.班组长的地位
班组是煤矿企业安全生产的基本单元，是企业最基层、最活跃的生产管理组织，煤矿企业的生产、安全、效益全部要依赖班组，一旦班组出现问题，那么企业将蒙受巨大的经济损失，甚至停产，因为煤矿企业的工作环境特殊，不比一般的企业，管理者无法下到地下去改为每天到作业现场跟踪管理，只能依靠班组长进行任务安排，生产组织，处理一些突发事件，虽然这一职务较为基层，但是却责任重大，班组长只有充分发挥班组成员的主观能动性和生产积极性，合理地组织人力物力，充分利用各方面的信息和条件，才能保证生产安全有效进行，作为决策的落实者，班组长执行力如何，对企业影响重大，所以班组长的地位在企业中不能按照行政级别定位，要按照实际意义划分。
2.班组长的职责
2.1劳务管理职责：人事调配、排班、勤务、班组成员考勤、情绪管理、技术培训、安全操作、卫生、福利、保健、团队建设、职工困难帮助等。
2.2生产管理职责：现场作业、工程质量、成本核算、材料管理、机器保养、生产任务规划、施工技术流程、安全管理、应急处理、隐患排查等。
2.3辅助职能：辅助上级进行制度的落实，及时向上级汇报反应工作中存在的问题，并提出自己的建议，做好上级领导的得力助手，进行文化的建设和相关政策的传达，及时把握员工心里的变化，进行企业正面思想的宣传，消除负面的情绪，解决班组成员工作中的困惑问题，起到领导和示范作用。
作为一名班组长要明确自己的地位、使命和责任，确保班组在企业发展中能健康、和谐、团结、高效，最基层的活力就是企业的活力，最基层的生命状态恰恰就是企业生命状态的反应，班组是煤矿企业的基元，班组建设如何反映了一个煤矿企业综合的状况，作为班组长要时刻意识到自己工作的重要性，保持严谨、认真、精细、积极的工作态度，才能为企业的发展提供有效的支柱。
二、煤矿企业班组长执行力的体现
1.较强的安全工作实践能力
1.1面对突发事件不要慌乱，反应敏捷，思路清晰，应急处理能力要强。对班组中的突发事件准确定位，总结经验，进行预见性的思考，提前对可能发生的情况做预案，如果有亲身经历，那么要从实际的角度出发，对突发情况做出更有效的处理。
1.2工作要谨小慎微，不可粗心大意。事故很多时候都是由于细节上的疏漏才引发的，安全意识要强，要警钟长鸣，有危机感，对自身的工作性质和内容有深刻理解，注重细节，全面考虑，时时刻刻都要细心谨慎，才能防患于未然。
1.3对事故隐患要熟悉。班组长不比一般的普通工人，要实践经验丰富，对工作中会产生的和可能产生的事故要清醒认知，敏感性要强，比如事故发生前的征兆、事故发生时处理办法、怎样进行事故隐患排查等等。
1.4以身作则，遵章守纪。遵守煤矿的各项规章制度，始终按照安全规程进行施工操作，还要加强自我监督意识，形成班组员工相互监督机制。
2.团队建设能力
2.1要有号召力，善于动员，能激发员工的积极性和主动性。打仗需要动员士兵，工作也要有动员和鼓舞才能增强干劲，才能使班组更好的发挥自己的潜能创造更大的价值收益，要言行合一，精神与物质同步。
2.2要处事稳重，公平合理。处理班组事务要做到公开、公正、公平，而且为人要诚信、友善、宽容，只有这样才能树立威望，得到大家的推崇。
2.3要善于沟通，关怀下属。沟通就是管理，要加强交流，及时对上级领导的指示做出合理化的执行方案，如果有问题和建议要敢于汇报，不做情绪化的反抗。要关心员工，及时解决员工工作和生活上存在的困难和问题，妥善处理上下级关系。
3.自我提升能力
3.1要具备一定的安全知识和技能。平时也要有主动学习主动提升的态度，要随着企业的发展和实际情况提升自己，做到懂理论、有实践、会运用，不能故步自封。
3.2标杆效应。在工作中要亲力亲为，以身作则，起表率作用，面对困难和问题要主动上前，带头解决，用实际行动和业绩去证明自己，形成模范和榜样的力量，带动员工和其他班组积极向上。
3.3持续学习能力。要主动学习，汲取别人的经验和教训，运用到自己身上，才能提升工作能力，学会自我检讨，自我批评，独立思考，多层面研究，形成学习与工作相互促进的优良习惯。
4.班组管理能力
4.1具有能培训员工的能力。要把自己的经验和技巧等等一些知识通过培训传授给员工，才能使团队整体提升，通过培训会减少和避免事故的发生，要时刻记住，团队的力量才是无穷的。
4.2要有组织和团队协作能力。对班组员工要有清醒的认知，对每个人的性格、能力要有所了解，工作中相互信任，互帮互助，根据每个人的特点合理分配工作，进行组织协调，才能高效完成煤矿生产中的各项预期目标。 4.3人性化管理能力。班组长要注重人性化管理，以人为本，与员工进行情感交流，心灵互动，让员工有“满意感”、“归属感”、“成就感”、“荣誉感”、“责任感”把大家团结在一起，凝心聚力，共同进步。
4.4落实能力。班组长要能对领导下达的任务目标有合理的分析能力，做出科学的落实方案，然后凭借自己的领导能力和在员工心目中的形象，能带领员工按质、按量、按时的完成安全生产目标。
5.职业素养
5.1工作态度。要热爱自己的工作，有事业心，对待工作要诚心诚意，在工作中不抱怨工作环境的好与坏、工作任务的轻与重、工作难度的大与小，敢打敢拼，勤勉积极，树立工作第一的思想。
5.2责任心。认真对待自己的本职工作，尽职尽责，把企业和班组利益放在首位。
5.3自信心。对自己要清醒认识，不虚张声势，夸大其词，要明确自己的优点和不足，坚持有耐心，敢于主动接受挑战，从不灰心丧气，传播消极的言论，给自己的班组成员带来负面影响。
5.4忠于企业。不拉帮结派，不明争暗斗，在企业里竞争是永远存在的，但是要通过提升自己去获得成功，不要扭曲思想，不择手段，要永远忠于自己的良心，永远忠于企业。
三、影响班组长执行力的因素
1.班组职工素质较低
煤矿企业班组职工大多来源于社会剩余劳动力，招聘门槛较低，造成职工素质较低，根本没有理论和实践经验，还有一些职业技术学校毕业的学生，虽然经过了相应的理论教育，但是根本不具备实践经验，而且对工作环境适应能力较差，除此之外，企业自身还没有形成完备的内训系统，无法对新员工做统一的专业化培训，导致员工职业素质低下，尤其是面对一些新型设备、高新技术和工艺更是望而却步，难以操作和使用，致使问题频发，这就使班组长的工作严重受限，很难有效的完成上级领导的任务。
2.班组长自身能力不符合要求
很多时候进行班组长的选拔和任用都是基于其技能水平和勤奋程度。根本没有进行全面的考查，导致很多班组长领导能力差、协调组织能力差、不懂沟通技巧、与员工关系不协调、缺乏行政管理能力、情绪化严重等等多方面不达标，难以领导自己的班组，更谈不上完成生产任务。
3.班组长的自主管理不到位
班组长缺乏统筹规划的能力，光有干劲是不行的，要把自己的团队都发动起来，更不能有官僚主义思想，完全靠企业的统一指挥是不可能形成灵活应变和有效应对，在实际生产过程中班组是最前沿，所以必须结合实际采取有效措施完成生产任务，绝对不能过于依赖企业的调度，靠“等”去工作，让我做什么我就做什么，是一种工作的惰性，不可取，很多班组长缺乏自主管理，主观能动性差。
4.对自己的工作重要性认识不足
很多班组长认为自己就是一个形式，芝麻大小的领导，毫无权利，甚至有些人当企业任命他为班组长时自己都会主动回避，没有认识到班组长工作的重要性，岂不知班组是企业的基元和组成，班组工作如何将影响企业的生存和发展，班组长并不是形式上的而是实际工作的落实者，要从意识上认识到自己的重要性，才能增强工作过程中的执行力。
5.没有系统的班组长管理制度
班组长虽然有了，但是没有相应的管理制度，毫无作用，例如对班组长的考核制度、培训制度、绩效制度、奖惩原则、升迁原则、任命原则等等，既然班组是企业的重要基础，那么就要有相应的制度去规范和监督他们的工作，培训提升班组长的工作能力，才能使他们有工作的积极性，才能使他们掌握工作的方法，否则根本不会产生执行力，因为他们没有动力。
6.缺乏适用的班组文化建设
文化是企业发展的软实力，更是企业的灵魂与精神，班组也一样，虽然企业有了自己的企业文化，但是并没有进行有效的班组文化建设，在实际当中一些班组长本身素质就不是很高，不具备班组文化建设的能力。如果没有班组文化，班组就是一盘散沙，使得班组长难以掌控，无法落实工作计划。还要注意的是制定班组文化的时候要结合班组自身情况与企业文化，否则将脱离实际。
7.对班组长的考评有误
执行力虽然看的是结果，但是绝对不能单一的看结果，煤矿企业对班组长的考评就是产量和安全，这样就导致对一些其他层面的弱化，从而出现了很多相关的问题，这些问题恰恰影响了产量和安全，也影响了班组长的执行力，例如一些班组长任务分配不公，做事粗鲁，导致人员流失和组员不配合，情绪化工作，由此引发安全事故和生产任务难以完成。
四、煤矿企业班组长执行力提升措施
1.建立班组长考核机制
从班组长的选拨到任命到日常工作的考核要分成职业素养、理论知识、实践能力、领导能力、组织能力、管理能力、应变能力、安全知识、文化知识、协调能力、沟通能力、技术水平等等方面进行，对一些工作业绩突出，各方面素质较高的班组长进行奖励升迁，对一些不合乎标准的班组长要给予惩处或者免职。
2.提升班组成员素质，建立相应的培训体系
要全面提升班组人员素质，建立培训体系，对一些新入职人员要按照流程进行培训，无论是技术层面还是安全层面，然后进行统一考核，考核不通过者不予录用，对在职人员也要定期培训，将培训结果纳入绩效考核之中，尤其是一些新设备、新技术和新工艺，必须是考核合格才能上岗，减轻班组长的压力，提升他们的执行力。
3.建立班组长培训机制
对现有的班组长要定期培训，从技术、管理、文化等多方面进行，帮助其提升自身素质，给予他们班组建设的意见，然后要让其总结出自己所在班组管理过程中出现的问题，然后由企业结合实际帮助他们进行解决，对执行力不足的班组长进行全组问询，讨论问题所在，针对问题制定解决措施，提升执行力。
4.建立班组文化
要结合企业自身的文化特点建立属于自己的班组文化，在精神层面给予员工思想意识的提升，增强员工的集体荣誉感和个人责任感，使班组工作氛围和谐相融，大家工作情绪积极高涨，有效的促进班组长日常的工作和管理，这样一来班组长在计划落实的过程中就会减少阻力。 5.提升班组工作的重视程度
展开全员教育，要让大家知道班组在企业发展中的重要性，班组工作好坏直接关系企业的生存，要让班组长知道，企业对班组长工作的重视程度，要让员工知道自己工作好坏对班组的影响有多大，要让人人都有责任心，还要让人人都意识到自己是企业效益创造的一份子，自己做的不好会连累他人。班组长不仅仅具有落实好工作的义务，更有对出现问题的直接责任。
6.企业要给予班组长七种感觉和六个强化
要提高班组长的执行力，企业就要给予班组长“荣誉感”，“归属感”，“成就感”，“责任感”，“满意感”，“价值感”，“发展感”七种感觉，才能让班组长全心全意，竭尽全力的工作。六个强化，分别是强化角色定位与职业精神，强化管理与人文关怀，强化思想创新和技术提升，强化应变能力和隐患排查，强化协调能力和团队建设，强化竞争意识和专业水平，只有这样才能拥有高效的班组，执行力强的班组长。
7.与公司效益相结合的绩效考核
既然企业已经认识到班组的重要性，还要加强班组长的执行力，那么可以把班组的绩效，班组长的绩效与企业的整体效益产值相结合，这样一来大家的积极性都会提高，打破原有的只注重完成计划的生产意识形态，进行潜力的挖掘，这样更有利于企业整体的发展，当然，出现事故班组也要进行责任分担，变压力为动力，合情合理。
六、结束语
班组作为煤矿企业最基层的工作组织，如何发挥班组作用实现企业精细化分工协作，是企业可持续发展的前提条件，也是煤矿安全生产的基础保证。煤矿工作环境特殊，安全隐患较大，工作过程更具有复杂性和挑战性。为了煤矿作业能够顺利进行，各层领导就要加强对班组的管理，重视班组长执行力的提升，才能实现企业的全面升级。
