公共图书馆图书现采工作思路探究
图书采购工作是图书馆的基础性工作，是开展其它工作的前提条件，是图书馆的馆藏文献资源建设的一项长期任务。目前，随着读者日益增长的知识需求和图书馆自身服务水平、服务领域的不断深化与提高，对图书馆的藏书质量、藏书结构以及解决读者借阅需求都提出更高的要求。图书现采是解决读者对无馆藏复本图书的借阅需求、提高藏书的质量、调整藏书结构的主要方式。规范、专业、有针对性的开展图书现采工作，可以避免造成重购、错购、漏购的情况，从而保证馆藏图书的系统性和完整性，满足广大读者日益增长的借阅需求。
1 图书现采的特点和作用
图书现场采购简称现采，是指图书现采人员结合本馆馆藏信息及读者的借阅需求，直接到出版发行机构、新华书店和全国性、专业性订货会现场，小批次、有针对性地采购图书。这种图书采购模式，能够充分的利用有限的经费和时间采购到尽可能多的读者需求的图书，与预订采购模式形成高低搭配。
1.1 图书现采的特点
1.1.1 对图书种类的针对性
现采图书坚持“择优采购、质量第一”的原则，选择图书时充分考虑图书的知识信息、内容深度、涵盖范围以及读者对图书的借阅需求程度，结合本馆馆藏信息，选取其中具有代表性、权威信的图书进行采购。同时也可以通过具体书名、作者、出版社或者指定类别的图书进行专项采购。
1.1.2 采购工作时的便捷性
开展图书现采工作时，图书馆可根据自身情况就近选择图书采购点，方便己方工作上的安排与调整。图书现采的过程就是一个对图书进行甄别、审核、查重的过程，省去了因图书版本、品相、副本数量等问题而产生的退换货工作，减少预订采购图书模式中招投标、书目校对、馆藏核查等繁杂工作的工作量。
1.1.3 图书上架借阅的时效性
现采的图书通常有很高的到货率以及极低的退货率，而且图书能够在现采当天运送回馆交由采编部门加工。根据现采图书的数量不同，现采的图书一般情况下可以在3-5个工作日内完成所有图书加工及上架工作，减少了读者等待图书的时间。
1.1.4 书目信息概况的直观性
在采书现场，现采人员可以查看图书书名、作者、版本、品相等情况，同时也可以通过与图书销售人员的沟通，咨询有采购意向的图书库存情况是怎样的，了解最近热销图书、新出图书有哪些，对采购的图书有一个全面的、很直观的了解。
1.2 图书现采的作用
1.2.1 完善馆藏图书结构，丰富馆藏图书内容
图书现采是补充、丰富、完善馆藏的主要方法，它可以在本馆现有图书基础上查漏补缺，及时发现馆藏文献与读者需求之间的矛盾，从而制定现采目录增加热门图书和优质图书的馆藏数量，调整藏书结构，保证馆藏图书的系统性和完整性。通过不断的优化馆藏图书结构，丰富馆藏图书内容，严把图书质量关，时刻满足读者的借阅需求，从根本上提升馆藏图书的阅读率，扩大馆藏图书的受众人群。
1.2.2 解决读者的借阅需求
无产阶级革命的伟大导师和精神领袖列宁曾说：“值得公共图书馆骄傲和引以为荣的，并不在于它拥有多少珍本书，有多少16世纪的版本或10世纪的手稿，而在于如何使图书在人民中间广泛地流传，吸引了多少读者，如何迅速地满足读者对图书的一切要求，有多少图书被读者带回家去，有多少儿童来阅读和利用图书馆”。这一论述道出了图书采购以满足读者需求为主要目的的工作实质，普通预订采购图书的模式针对性、时效性较差，无法全面、及时的满足读者的借阅需求，这就容易出现读者想要借阅的图书却没有馆藏副本，或者现有副本数量无法满足读者需求的情况。这个时候可以通过图书现采的模式对读者反馈信息的登记与核查，从读者读者呼声高、需求大的、专业性强的图书中挑选出具有权威性、代表性的图书进行采购，快速有效的满足读者的借阅需求。
2 图书现采的常见问题
2.1 现采工作缺乏系统性、规范性
图书现采工作是以读者的阅读反馈为依托开展的，因为现采图书一般批量小、间隔时间较长，所以现采工作往往是临时抽调馆员负责，对各学科图书馆藏情况、读者借阅需求没有整体的了解，缺乏系统性、规范性的现采管理机制以及固定的现采团队作保障，导致图书现采工作无法形成长效、合理的现采工作机制，现采图书在质量和数量上无法满足读者借阅需求和馆藏资源建设的需要。
2.2 现场采购与预订采购缺乏沟合理、有效的沟通协调
图书馆图书采购模式以预订采购模式为主现采为辅，是2个相对独立的馆藏图书来源，两者间缺乏合理、有效的沟通协调。因为采购图书的侧重点不同，图书现采工作一般是由?D书借阅部门负责，主要考虑的是读者需求和图书典藏性，以热门图书、经典图书为主。而预订采购工作是由采编部门完成，主要考虑的是全馆藏书结构布局和馆藏图书内容的完善性，是馆藏图书的主要来源，其书目种类繁多数量大且覆盖面广，往往涵盖各大出版社的热门图书、经典图书，这就使现采图书与预订采购图书容易出现雷同，造成重复采购的情况。
2.3 现采图书与典藏之间的矛盾
经统计70-80%现采图书以热门图书为主，且副本多，借阅量大。但随着社会科学技术的更新换代，读者关注热点的不断变化，现采的图书读者需求量降低的快、图书内容过时的快。例如旧版的软件使用教程、技术操作手段、法律法规、政策条例等以及各类快餐式文化的图书等，往往在刚出版时需求量大，馆藏采购图书较多，但过段时间后随着读者关注度的降低、版本的更新就开始少有人问津。这类现采的图书后期就容易出现副本量大、借阅率低、典藏价值低等问题，影响馆藏图书结构的合理性。 2.4 现采图书无法满足读者多样性的借阅需求
随着社会知识体系的发展发展和细化，不但读者的知识面越来越广，我国图书出版量也在逐年递增。以2014年为例，全国共出版图书44.8万种，较2013年增长0.9% ，其中新版图书25.6万种，总印数81.9亿册位居全球第一。读者的借阅需求呈现出多样性、专业性的趋势，而现采人员掌握的知识面窄、信息渠道少，对各学科最新前沿动态缺乏详细的了解，并且现采的图书过于依赖书商图书的进货及库存，图书品种和选择面较窄，不能保证采购图书品种、数量的齐全。与此同时互联网时代下，读者接受各类信息渠道广泛，现采工作缺乏对读者借阅需求的预见性，无法有效应对井喷式借阅需求的出现，例如在各行业的名家大师出版新的作品、各类文学奖项提名评选、生活中有热映的电影电视剧集等时候，馆藏图书无法满足读者集中的借阅需求，就会出现了井喷式借阅需求的情况。
3 完善图书现采工作的途径和方法
3.1 完善图书现采管理机制，优化经费比例
建立一套完善的图书现采管理机制，制定详细规范的图书现采步骤，明确现采人员的岗位职责，使现采工作制度化、程序化、规范化，切实做到“各司其职、各尽其责”，让现采人员能够按要求逐步落实现采工作，有章可循。从现采图书的信息采集、实时动态的把控，到现采图书的甄别、审核、查重、采购，都需要健全的现采管理机制作为图书现采工作的保障。与此同时加大现采经费支持力度，优化图书采购经费中现采经费所占比例，拓宽经费使用形式及渠道，使经费能够灵活使用。
3.2 建立固定现采团队，加强人员业务培训
现采人员专业水平是决定现采图书质量的主要因素，只有提高现采人员的专业水平，才能保证现采图书的质量，这需要在工作中不断的积累和总结经验。因此，可以依托现有图书管理员为基础，从中抽选有图书管理经验、了解整体馆藏图书结构、掌握部分大类图书详细内容的馆员，建立一个涵盖各类图书固定的现采团队，以便可以跟踪各类学科图书的发展动态，能够针对各类学科的图书全面系统地搜集、审核、采选，保障馆藏图书结构的整体性、合理性、全面性，最大化满足读者的借阅需求。
3.3 制定全面、详细的图书现采计划
决定现采图书质量的另一个要素就是图书现采计划，制订合理的图书现采计划，才能提高现采图书的利用率，做到图书采有所用，馆藏图书也更加科学、合理、适用。现采人员要汇总分析馆藏信息、读者反馈信息、实时文化动态信息，坚持“择优采购、质量第一”的原则，充分考虑图书的知识信息内容、深度、新颖度、涵盖范围，以及读者对该图书的借阅需求程度，汇总其中具有代表性的书目信息制定现采目录。对现采图书的版本、现采数量、人员的分工、拟定现采时间以及预计上架时间都进行仔细合理的推敲，形成最终全面详细的现采计划，为图书现采工作能够快速有序、及时有效地完成提供有力的保障。与此同时利用各流通点建立合理的图书分流计划，应对部分现采图书后期出现的副本量大、借阅量低等情况，降低热门图书过后过高的拒借率。
3.4 加强图书现采与预订采购工作的沟通协调
协调现采和预订采购工作，在两方开展采购前相互通告具体时间，避免同时开展采购工作。图书借阅部门在现采前做好馆藏复本查询工作，并向采编部门上报现采图书目录及数量，方便采编部门对照调整预订采购信息。同时采编部门在预订采购各学科权威人士及名家大师出的图书时预留部分采购空间，分批采购不要一次性完成图书采购。使现采和预订采购形成查漏补缺、高低搭配、分工合作的采购机制。
3.5 建立图书现采互动平台
图书馆秉承“读者至上、服务第一”的宗旨，而采购图书的本质就是满足读者的借阅需求。我们可以在日常工作中建立同读者之间的互动平台，号召各学科的读者及各专业的专家参与其中，广泛的征集读者的借阅需求，通过组织现采的模式集中采购其中读者呼声高、需求大的、专业性强的??质图书。例如我们通过建立QQ群或微信公众号的形式搭建一个图书馆与读者之间的交流平台，安排工作人员专门负责交流平台里读者咨询解答、阅读信息采集等工作，这样既能够面对面了解读者的真实想法和借阅需求，又能加强读者与读者之间阅读信息的交流、互享。在现采图书完成采编加工后，我们会在平台公布现采图书的目录，第一时间告知读者。同时也会汇总读者想借阅的图书信息，定期在平台公布读者借阅需求目录，通过读者间互利共享图书资源的形式，拓宽读者图书借阅的渠道，从而应对图书现采过程中出现的热门图书断货的情况。
3.6 关注文化信息，掌握最新阅读动态
图书现采人员要依托一些比较权威的网站信息，如亚马逊、当当网、豆瓣网、淘宝网等，查看图书销售排行榜以及读者关注排行榜，及时了解和掌握最新的读者阅读的动态。同时要关注各类文学奖项的信息，例如国内的茅盾文学奖、老舍文学奖、鲁迅文学奖、曹禺戏剧文学奖等，国外的诺贝尔文学奖、雨果文学奖、普利策文学奖、都柏林文学奖等，时刻关注文化信息，掌握读者最新的阅读动态，在借阅高峰期出现前用现采的模式补充热门图书的馆藏复本，使现采工作有的放矢，让所购图书能够满足即将到来的读者借阅需求。
