如何开展群众工作提高企业凝聚力
新中国成立以来，国有煤化工业作为能源工业的主要行业，在中国特色社会主义建设的各个时期都发挥了十分重要的作用，不但肩负着推进经济发展的重大责任、确保国家能源安全，而且是维护社会和谐稳定、全面建设小康社会的重要力量源泉。在煤化工业里，煤化企业具体完成煤层的勘探和开采、煤化产品的加工等全过程。所以，煤化企业能否得到快速有效的发展对经济和政治有着重大的意义和深远的影响。仔细研究国有煤化企业的发展历程，可以总结出党建工作是国有煤化企业中十分重要的政治工作和非常独特的政治资源，是保证企业全面协调可持续的发展，巩固和提升企业核心竞争力的有效载体和必要手段，是推动国有煤化企业科学发展的关键要素。伴随企业改革发展，各种内部矛盾丛生，要实现企业科学发展，维护企业稳定局面，就要不断发挥党的群众工作优势，坚持密切联系群众，掌握职工群众诉求，处理好企业发展与职工利益的共赢问题，顺应民意，凝聚人心，在群众工作中深刻诠释国有煤化企业发展“依靠谁、为了谁”的课题。
一、建立健全联系职工群众制度
做好群众工作的前提和根本在于落实建立健全联系制度，因为只有广泛与群众联系，加身与群众的感情，才能深入了解群众，才能贴心的理解群?的诉求和想法，有针对性的增强群众工作的效果。建立完善的联系制度首先要建立领导联系点制度。企业各级党组织要坚持领导干部带头服务基层、服务职工的原则，关口前移、重心下移，明确责任分工，改进调查研究，深入基础单位和职工群众，掌握职工思想动态，破解企业发展难题，出实招、谋实效，保证群众工作取得实效。建立完善的联系制度还应坚持接待日制度，各级煤化企业党政领导要集中精力、时间，打开门，坚持进行月接待，认真听取群众的建议和意见。同时对于确定需要解决的问题，以及相关部门、负责人员、解决时间等都要以公告形式公布，以工作效率和工作质量赢取职工群众的信任。建立完善的联系制度还应大力推广集中走基层制度，企业各级党政领导要有周期的定期和有关部门深入的群众当中，系统的调研和一站式的快捷办公，及时处理好发现的问题情况，做到联系基层群众，掌握基层情况，解决突出问题，改进党群关系，增进干群感情，提升应对基层工作的能力和水平。
二、建立健全服务的舒心制度
国有煤化企业党组织是企业党组织服务职工群众的窗口部门，直接面对职工群众最直接、最现实、最关心的利益问题，要坚持群众利益无小事，时刻维护好职工群众的利益。所以，开展群众工作，要围绕民生，在党代会、职代会中纳入群众所关心的待遇、教育、医疗、住房等关切群众本身利益的问题，切实保证企业员工享受到煤化企业改革发展的成果。建立各级党政领导对困难员工家庭“一对一”、“结对子”的帮扶机制，对大病职工及家属实行兜底帮扶，坚持开展金秋助学，解决职工住房问题等，定期深入了解困难职工的需求，在工作网络中纳入每个生活困难的群众，并通过组织便民服务队、青年志愿者、党员先锋队等企业公益组织，为困难职工提供贴心服务和组织帮扶，改善困难党员职工的生活质量。要注重基础服务工程的建设，改善职工的生活、工作环境，改善两堂一舍，增设文娱设施等，用看得见摸得着的小事、实事促进群众工作，凝聚职工共同为企业发展多做贡献。
三、建立健全矛盾排解的顺心制度
矛盾是客观存在的。特别是在企业深化改革中，职工由于文化层次的差异、思想境界、角色角度和生活状态不同，各种冲突矛盾突出。建立健全矛盾排解机制，既要化解矛盾，还要扎实有效的做好群众工作。这就要求建立科学的矛盾排解机制，国有煤化企业员工的矛盾主要来源于生产经营管理和企业改革过程中，以及员工个人生活过程中，前者是工作范畴的矛盾，后者是生活范畴的矛盾。对于前者，要分析问题根源，抓住主要矛盾，掌握职工的思想动态，妥善弥补制度上的缺陷和瑕疵，及时处理员工的合理要求，进行科学的引导教育，争取职工的理解和支持。对于后者，职工把生活上的矛盾诉求于企业党组织是国有煤化企业职工的政治待遇，要合理解决问题，促进企业凝聚力。此外，可以有效发挥企业工会、信访、机关工委、女工委等职能部门的作用，调解、援助等方式调解，做到矛盾不升级，不转移，保证排解矛盾的效果和群众工作的质量。
四、结语
当今世界科技信息的快速发展，加速了经济全球化速度，科学技术变革和跨国企业竞争激烈的国际经济形势，这就迫切的要求国有煤化企业要加速推进重组改制、技术升级，构建中国特色的现代企业制度等工作步伐，形成鲜明的、有特色的、更强大的企业核心竞争力，来参加世界范围内同行业的竞争，迎接未来的挑战。因此，以提升企业核心竞争力作为突破口，利用企业核心竞争力和党建工作之间的有机联系，系统全面的探索有助于提高企业核心竞争力的党建工作新途径和新方法，有益于煤化企业党组织充分发挥政治核心及其战斗堡垒作用，还能调动发挥党员职工的先锋模范作用。
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