尊重和包容的社会行为取向对旅游翻译服务的影响
“一带一路”（The Belt and Road）和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢的丝路精神[1]，共建起一个横跨多个国家、多个民族、多种文化交融的丝绸之路经济带，和一条和平、繁荣、开放、创新、文明的21世纪海上丝绸之路，同时也向世界展示了一个团结向上、安全稳定、繁荣富强的今日中国，民族自信、文化自信、思想自信的中华民族。
一、“尊重和包容”是中国人社会行为取向的基石
社会行为取向能够反映出社会发展变化的趋势，而制约和影响它的因素有很多，主要是个体和社会环境两类因素[2]，社会环境影响着个体，个体组成了社会环境，差异的文化产生了不同的社会环境，也决定了不同的行为取向。
道、儒、佛的朴素哲学思想构筑起中国人几千年来哲学主体架构，思想来源于文化的沃土，也牵引着文化的发展，道行、儒礼、佛法三位一体形成了独特的华夏文化，自宋以来三家的兼容并蓄，尊重差异、包容多样成为了华夏民族大家庭的共同认识[3]，“道法自然”、“中庸”“行善”已深深的扎根在中国人的骨髓，形成了独特的道、儒、佛及各家并存和谐的社会环境，引领着中国人的社会行为取向，道行、儒礼、佛法核心都体现出“尊重和包容”的核心思想和行为取向。
二、不同文化的转换行为要注重“尊重和包容”
习近平同志在“一带一路”国际合作高峰论坛开幕式上的演讲中指出，“国之交在于民相亲，民相亲在于心相通。”“一带一路”建设参与国弘扬丝绸之路精神，开展智力丝绸之路、健康丝绸之路等建设，在科学、教育、文化、卫生、民间交往等各领域广泛开展合作，为“一带一路”建设夯实民意基础，筑牢社会根基。各类丝绸之路文化年、旅游年、艺术节、影视桥、研讨会、智库对话等人文合作项目百花纷呈，人们往来频繁，在交流中拉近了心与心的距离[1]。让今天的中国人更加深入的参与到了全球化的进程中，让中国文化与世界各国的文化更加交汇。
交流是互动的?^程，是不同文化、不同语言转换的行为，翻译正是这种行为的载体，“翻译将在一种文化中浸润的语言转换至另一种文化中浸润的语言里。”[4]，如何在交流中拉近心与心的距离，这是翻译行为的核心取向，《金刚经》说“菩萨要降伏其心，度脱众生，首需去除我相、人相、众生相、寿者相”，简而言之，就是要我们以宽广的胸怀，包容异己，尊重他人，首先要尊重和包容对方的文化，要有“海纳百川有容乃大”的文化自信看待对方的文化，这样的翻译行为才能拉近心与心的距离，带来真诚实效的交流。
三、旅游翻译服务要展现文化自信
“一带一路”建设加强了参与国经济商贸的往来、艺术文化的交流，更是推动了旅游市场的繁荣，今天的中国，旅游正成为中国人走出国门，外国人进入中国、了解中国的主旋律，中国已与多个国家互设主题旅游年，出入境旅游人次高速增长，仅2016年出境游达1.22亿人次，外国人入境2814.2万人次[5]，文化和语言的互动成为旅行核心行为，为旅游专设的翻译服务成为了必需品，舒心的旅游翻译服务是我们展现“有朋自远方来，不亦乐乎”礼仪修养的一个精品舞台，是体现文化自信的社会行为。
为此我们更新大量的旅游设施，落实了“厕所革命”，增添了“智慧景区”，培训的大批能提供翻译服务的导游或讲解员，我们的标识标牌实行了更加严格的多语种标注服务，这些文化自信的展现。
