您现在的位置: 论文网 >> 工商管理论文 >> 企业研究论文 >> 浅议企业绩效评估与员工激励论文

浅议企业绩效评估与员工激励

出处:论文网
时间:2018-10-09

浅议企业绩效评估与员工激励

  中图分类号:F270 文献标识码:A文章编号:1006-4117(2011)08-0114-02

  

  企业绩效评估系统是员工激励机制的基础,是企业人力资源管理领域中最具挑战性的领域之一。通过绩效评估系统的运作,企业对员工的工作业绩进行科学的评价,并将绩效评估结果运用到薪酬福利制度的设计、员工培训与发展的规划等方面,在人力资源管理领域全面地激励员工实施有效的员工激励。

  一、企业绩效评估系统对于建立激励机制的重要作用

  现代企业竞争激烈,员工活动性很大,各种思潮和追求并存,如何通过绩效评估体系充分发挥激励机制的作用,对企业有重要的现实意义。

  (一)绩效评估都是重要的人力资源管理工具。绩效评估涉及员工的调任、升迁、加薪等重大决定,这些都必须依据精确的评估结果,如果评估结果运用得当,将有利于提高员工的工作热情,提升企业凝聚力;反之,将造成员工满意度降低、人才流失、效益下降等后果。通常在企业中,对不同性质的职位会采用不同的薪酬等级,职位价值决定了薪酬中比较稳定的部分,而绩效则决定了薪酬中变化的部分。

  (二)绩效评估将有利于提高企业的生产率和竞争力。员工的表现对企业的生产率和江整理的影响是非常重要的,它可以通过出勤率和工作效率来衡量,其中,出勤率仅仅只能说明员工是否在其工作岗位上从事工作,而工作绩效才说明员工究竟在其工作岗位干的怎么样,是否达到预定目标,对于管理人员来说,后者尤其重要。通过对员工工作绩效良莠的评价和有效的回馈,来激发每位员工的工作热情和创新精神,推动员工的能力发展与潜能开发,从而形成一支高效率的工作团队。

  (三)绩效评估与激励机制是企业员工提高整体素质而进行自我完善,实现自身价值目标的需要。绩效评估还是作出人事决策重要的参考指标,诸如升迁、任免、调任、加薪等人事决策,都涉及绩效的评估。例如,在设计单位内部,一位规划设计专业博士被任命担任经营主管,结果发现经营业绩非但没有起色,还有严重滑坡迹象,经调查,该主管虽然对专业知识比较内行,但是对产品运作其他方面的经验十分缺乏,加以该主观性格不是很善于处理部门中的员工关系,导致部门管理不力,效率下降。因此人事部门决定将其调到科技研究部门,不久这位博士就在新岗位上取得了出色的成绩。通过绩效评估,使选拔标准的透明度增强了,而且对员工有正面的引导作用,使他们明确自己的努力方向。使员工形成较强的服务意识,服务于企业,提高企业竞争力和工作效率。

  二、企业绩效评估存在的问题

  由于绩效评估在我国企业实行的时间并不长,特别是有些企业对其认知和重视的程度不高,在绩效评估体系的建立和实施中还存在不少问题,亟待改进和完善。主要表现在以下几个方面:

  一是评估的目的不明确。表现主要是,对绩效考核不重视,制定方案草率了事,考核过程走过场,考核结果与管理不挂钩。绩效评估等同于单纯的赏罚标准,考核内容还是以个人任务成绩作为评价个人绩效的唯一指标。通常个人的任务成绩受到诸多客观条件的限制,如:所辖管区内部的发展水平、管区内的人口素质、当地分公司的支持程度以及营销行动的规范程度等等,而不能简单地以个人业绩作为衡量个人能力的尺度。然而,忽视了自身的客观条件对被考核员工的制约,在被考核员工业绩进展不力的情况下,往往将个人业绩的不理想归结于被考核员工的个人能力不足。因此,绩效评价指标 单一直接影响到蓝天公司的激励措施无法与个人的真实才能相匹配。

  二是考核要素设定不够科学合理。如考核标准过于模糊,考核指标确定盲目,考核界限不明确等,又如考核方法选择不恰当,考核程序不规范,主观印象、成见影响等,也都不同程度地削弱了绩效考核的效应和成果。绩效考核目标与激励目标脱节绩效考核目标确定以后,应当根据目标的具体内容和各部门的不同职责,将目标分解落实到各基层部门,使全局目标变成若干个部门目标。但是,由于企业内部各部门之间既有分工,又有联系,存在着动态相关性关系,在实际工作中,许多目标任务往往难以完全归结为某一部门承担,经常出现一个部门承担几项目标,一个目标由几个部门承担的现象。

  三是重考核轻运用。有的企业仅每年底搞一次业绩评估,评估结束后一切便束之高阁,使绩效考核的功能和作用得不到应有的发挥。业绩评估应该是一个完整的体系,所以在制订考核标准时,应注重评估体系在日常工作中的运用,将考核具体的工作过程和结果有机地结合起来。

  三、如何加强企业绩效评估与员工激励

  针对目前存在的问题,绩效评估工作应着重从以下几个方面进行改进和完善。

  (一)绩效评估与企业发展目标和任务相结合。企业绩效评估体系的内容应和企业发展战略目标紧密结合,做到目标明确、任务明确、责任明确。要做到既要考核,更要考出实效。通过改革创新,构建符合企业发展目标的激励型绩效管理模式。企业在引进业绩评估体系的同时,必须根据企业自身的特性,认真研究探讨机制的具体形式和内容,使它能符合企业的发展规律。其原则是从实际情况出发,考核目标明确具体,考核方式科学简洁,奖惩制度及时兑现,注重实际绩效,不搞繁琐的,形式主义的东西。

  (二)绩效评估与员工的沟通紧密相结合。要把绩效评估工作贯穿于全年的日常工作之中,不断保持与员工的双向沟通,并及时提供合理的资源支持、业务指导和必要的协调配合,真正提高员工的能力,提高效率,多出成果。在实际操作中对考核进行层层分解,合理分工协作,明确岗位职责。把企业目标层层分解为各分公司,各部门,各员工的具体任务和目标。通过与员工的沟通,制定各自的达标措施, 明确每个员工的岗位责任, 使考核目标分解做到纵向到底, 横向到边, 形成一种合力。首先,应明确各部门的职责范畴,合理分工。其次,按照各部门,各层次各职责要求,明确它们在全局目标中的承担的具体目标任务。最后,各部门应因事设岗,因岗设人,责任到人,权利到人,做到职责与权利相统一,避免工作内容发生交叉,将工作效益达到最大化。

  (三)绩效评估建立多渠道和多层次激励机制相结合。企业在建立绩效评估体系时,应注重激励机制的发挥。对不同类型的员工应该采取不同的激励方式和手段。我国企业中,联想集团的激励模式在解决这一问题上可以给我们很多启示,其中多层次激励机制的实施是联想创造奇迹的一个秘方,联想集团始终认为激励机制是一个永远开放的系统,要随着时代、环境、市场形式的变化而不断变化。结合自身的特点,联想制定了新的、合理的、有效的绩效评估激励方案,联想集团始终认为只激励一条跑道一定会拥挤不堪,一定要激励多条跑道,这样才能使员工真正能安心在最适合他的岗位上工作。其次是要想办法了解员工需要的是什么,分清那些是合理的和不合理的;那些是主要的和次要的;那些是现在可以满足的和是今后努力才能做到的,激励机制主要是把激励的手段、方法与激励的目的相结合,从而达到激励手段和效果的一致性。

  总之,企业绩效评估与员工激励是一个复杂的科学的系统工程,构建好企业绩效评估体系是建立科学的激励机制的重要基础。企业一定要根据时代特点和员工需求,将绩效评估与激励机制有机的结合起来,在科学的绩效评估体系下充分激励员工工作的积极性,断激发员工的创新力,在实践中不断地总结、完善和创新,这样构建起来的激励体系才会真正适应当前的发展要求,才能迎接市场更加激烈的挑战,促进企业的长期可持续发展。

  

  

浅议企业绩效评估与员工激励

论文搜索
关键字:员工激励 绩效 评估 员工 企业
最新企业研究论文
企业净资产收益率的提升途径分析——以中国
企业员工知识共享激励机制研究探讨
国有企业混改过程中存在的问题及对策探讨
人力资源管理促进企业绩效提升的探讨
试论企业绩效的优化管理
浅谈体育企业的社会责任履行
关于人力资源在企业中的合理配置与管理研究
互联网时代如何提高纺织企业的销售管理
新媒体在国有企业新闻宣传中的实践和思考
基于价值链的高新技术企业成本控制方法研究
热门企业研究论文
民营中小企业可持续发展与制度创新
完善企业内部控制体系的思考
中小企业营销过程中的信用风险及其防范
我国高星级酒店服务质量研究
我国中小企业品牌战略实施研究
谈中小企业内部控制制度
人为本——论国有企业改革
浅析企业内部货币资金的控制与监管
国有大中型企业内部控制:问题、成因及对策
浅谈企业并购