企业运营成本的控制方法探讨
一、企业运营成本概述
（一）运营成本的概念。也称经营成本、营业成本。是指企业所销售商品或者提供劳务的成本。营业成本应当与所销售商品或者所提供劳务而取得的收入进行配比。营业成本是与营业收入直接相关的，已经确定了归属期和归属对象的各种直接费用。营业成本主要包括主营业务成本、其他业务成本。
（二）企业降低运营成本的重要意义。企业经营的最终目标是获得最大的利益，而在经营管理中，降低成本的目标就是实现利益最大化。降低产品成本也是企业进行扩大再生产的基础。降低产品成本是提高企业竞争能力的必要条件。企业只有不断降低产品成本，节约人力、物力、财力消耗，才能在日益激烈的市场竞争中站稳脚。
二、企业运营成本控制存在的缺陷
（一）对于经营成本的管理缺乏科学性
一个企业在面对社会变迁和经济发展的过程中，就必须树立正确的科学发展观，科学管理是一个企业的生存之本。传统的运营成本的管理方式已经难以满足现在企业发展的需求。从长远发展来看，这样的管理方式有害无利，成本的降低并不是企业可持续发展的保障，长此以往会损害企业的声誉以及核心竞争力。因此，企业不能简单的将降低成本当成企业发展的保障，要用科学的成本管理方式，在控制成本的同时，将企业内部的竞争环境与市场竞争力有机结合起来，以信息化为基础，形成自己独有的一套运营成本管理体系。其次，企业必须提高竞争力水平，从而获得竞争优势，突破自己的局限，通过科学管理，奠定稳定的企业基础，使企业立于不败之地。
（二）全体控制成本的协调能力差
一??企业的发展，当然离不开人才的发展，如果企业的人才缺失或没有发展，也就意味着企业将难以发展下去。在企业运营的过程中需要大量的员工参与和管理，如员工能力差别较大或者是管理者之间差距较大，就容易造成人员之间的协调能力差，从而很容易造成相互扯皮，推诿的现象。这样很难达到管理的预期效果。因此，在运营成本的管理过程中，需要密切的关注人员对运营成本造成的影响，要积极的调动全体的意识，发挥合力的作用，把对部分人的事变成大家的事，全面控制运营成本。一个企业只有留住人才，管理好人才，控制好人才，或者说使人才发挥更大的作用，企业才能不进步，创新。
（三）对潜在的风险预算成本低
在企业运营成本的控制上，大部分人都会忽略或者减小对潜在风险的评估，这种做法的不正确的，一个企业的运营是无法对未来各种事项进行准确的预知的。但这并不代表这些事件不会对成本造成危害，风险的大小对企业的影响也各不相同。如果忽略了风险的存在，可能就会造成万劫不复的后果。所以在这个问题上，我们应早做打算，风险管理主要依靠人为的估计是远远不够的，人为的估计难以对风险进行系统性的计量，也缺乏风险管理的科学控制，风险管理不到位，风险量化水平不高，导致企业无法全面衡量其风险成本。
（四）预算精度不够准确
企业预算精确度决定了企业运营成本管理的重要基础性内容。在一个企业的运营中.影响企业成本预算的因素较多，加之预算工作数据的庞大，这就造成了对企业预算的漏洞太多，存在很多隐形的风险。再就是可能导致实际数据和预算管理数据之间存在较大的差额，因而无法利用预算对企业的成本费用进行控制，使得考核力度无法深入。
三、改善企业运营成本的方法
（一）强化意识
人才是企业的生命之源。所以控制成本从思想抓起，营造良好企业文化氛围，从入司开始就意识到成本的作用及降低成本的意义。从自身做起，树立正确的成本观
（二）建立健全控制制度
没有规矩不成方圆，想要合理科学的控制成本，就必须建立合理的检查制度，及企业成本管理控制中心。建立这个部门的主要作用就是实现成本管控和改良计划的实施性。制定具体的工作流程和工作规范标准，把责任落实到每个人的肩膀上，实现人人为我，我为人人的高尚理念。并有成本控制中心集中管理，监督以及定期做出总结，找出缺点，分析原因，并提出改良计划。对优秀者或部门进行奖励，对违反者或没有严格执行成本控制计划的员工和部门加以处罚。通过如此严格反复的改进，落实达到不断降低企业成本的目的。
（三）强化执行力
建立健全的控制制度，管理制度，还有执行力的管理体系。
首先改变以往以人为推动被动接受的模式，从执行力最基础的人、事着手，把个人的业务能力提高的同时，建立岗位间的沟通机制，同时对本岗的职责进行量化及固化，明确管理者的决心及目标，协调岗位间的合作关系。
其次是好的沟通，好的团对要进行共享。通过团队群策群力，集思广益的过程，实则是一个强化目标，加强角色分工，确定职责，顺畅理解流程关系的过程，各环节关系明确，同时给与相应过程反馈，是避免由于信息不对称造成的内部资源的消耗，是执行力提高的关键。
（四）做好风险评估
风险是每个企业都不可避免的一部分，在企业的运营过程中，会遇到各种各样的风险，这些风险对于企业存在的危害是无法做出准确的评估的，人们也是无法预知和无法抗拒的。企业为了有效的规避可能发生的投资风险，建立相关的监督部门，招聘专业的评估人员，加强对风险的检测和预防，将风险危害降到最低，进而达到降低企业运营成本的目的。
（五）加强精细化管理
所谓精细化管理，是指企业为适应集约化和购买化的生产方式，建立目标细分，标准细分，任务细分，流程细分的成本管理体制，实行精准计划，精准决策，精确控制，精确考核的一种科学管理模式。要求企业改变以往的粗放的管理方式，逐步实现精细化管理，从推动式生产，转化为拉动式生产。在企业的每一个关键的环节都要实施有效的监督和评测，逐渐的让精细化成为一种意识，一种理念。一种认真的态度，最终成为一种精益求精的企业精神。
四、结论
综上所述，无论企业的经营规模多大，想要取得更多的利润，就要有效的节约每一分钱，每节约一分钱，就会使利润增加一分，节约和利润是成正比的。把每一分钱都要用在刀刃上，这是企业运营成本的基本要求。企业只有不断的提高应变能力，做好每一步规划，用好每一分钱，才能是企业科学健康的绿色发展，才能在未来的大环境下立于不败之地。
