“O2O教学模式”在商务英语教学中的应用初探
一、引言
互联网高速发展和网络技术不断升级对传统的教学提出了新挑战，带来了新模式，各种线上教学模式不断涌现，如MOOC、SPOC。同时，随着全球化的发展，商务英语的显得越来越重要，更多的商务人士需要学习英语，更多的英语专业学生需要学习商务知识。那么，如何让学生借助互联网的春风，享受信息时代带来的硕果，同时又能保证传统课堂教学的效果呢？在此，笔者结合自身从教商务英语专业的经验，试图运用线上线下结合的方式（O2O）满足学生的多元需求。文章从分析O2O教学模式入手，分析其在具体教学中的应用策略，旨在为新时代的商务英语教学提供新思路。
二、O2O教学模式的概述
O2O（online to offline）最早是起源于美国的一种商业运营模式，也是一种思维方式，这种思维方式对传统的英语教学改革带来了新思路。传统的线下教学难以满足学生日益增长的知识需求，而热受追捧的线上教学缺乏人与人真实的情感交流与互动，如何能够将两者有机结合呢？商业领域的O2O模式恰好能够将“线上”和“线下”教学模式整合，这也是当前教学改革中比较合适的方向。因此，O2O教学模式是顺应现代教学特点的产物，实现O2O教学模式的关键是如何基于线下来做线上，以及如何机遇线上来改进线下[3]。
在商务英语教学中，运用O2O教学模式主要有几个显著特点：师生间的多向交流、学习资源的丰富性、教学内容的灵活性和教学形式的多样性。传统的线下课程教师能够传授给学生的商务知识和英语知识是非常有限的，借助线上课程和线上活动，能够为学生提供更丰富的学习资料并且可以采取更多样化的手段检测学生学习的成果。这无疑对于教师和学生都是有益的。
当然，O2O教学模式在实践过程中还必须遵循一定的原则，首先是设计思想以“简约”为原则，主要是针对线上课程。其次，对学生的学习产出评估要具备“可操作性”的原则。再次，以线上教学带动线下教学要以“学生主动学习”为原则。最后，对于线上线下教学内容的设计要以“系统化”为原则。在整个活动中，注重线上线下结合的完整性和可操性是至关重要的。只有学生能够轻松在线上教学和线下教学之间自如切换才能凸显O2O模式的优点。
三、O2O教学模式在《商务核心英语》教学中应用策略
商务英语教学旨在帮助学生利用良好的英语基础学习相关的商务知识，因此其学习内容具有实时性和可操性，涵盖的学生内容也是相当广泛。为了满足更多学生的不同需求，结合专业内容进行语言训练，突出专业语言的特点，提高学生准确运用专业语言的能力至关重要。因此，商务英语教学既涉及理论教学，还涉及实践活动中的口语写作能力的训练。运用O2O教学模式进行商务英语教学，主要包括以下几个方面。
（一）课程设计的翻转
作为专业性强的《商务核心英语》课程，其信息量非常大，部分内容难以理解，那么在线上线下教学的过程中就得进行课程内容重组，实现翻转的课程设计。比如，对于课前导入部分，即与课文相关的术语和课文背景介绍可以放在线上，让学生自主学习。而对于课本中难以理解的长难句和课文内容的深入分析，以及与课文相关的延伸讨论则适合放在线下。因此，在具体的教学内容上要把握好线上线下的重组，在充分利用课程宝贵的教学时间之时让学生能够接收更多的信息，从而能够有更好的输出。
（二）师生互动途径的多元化
语言能力的训练大量的输入也是为了更好的输出，因此O2O 教学模式不仅仅是内容的重组，师生间的互动途径也更加多元化。例如，学生在线上自主学习的过程中遇到困难，可以通过微信群?M行讨论，同时教师还可以在微信群中进行各种线上检测活动，例如抢答等等。反过来，课堂上提出的问题也可以放到线上进行讨论，例如关于课本某个商务知识的相关讨论，可以利用网络资源开阔学生的视野，从而吸取更多的商务知识。另外，对于传统的课下报单词听写的手段，现在也搬到线上进行单词学习打卡，利用Quizlet类似的软件进行班级单词学习，这样不仅提高了学生的学习兴趣，同时还能够更有效的促进师生间的互动和情感交流。
（三）考核方式的混合
由于教学方式的改变，传统的教学考核方式也受到挑战。商务英语教学的最终目的是让学生能够在具体的商务环境中进行交流，因此，考核方式应当体现课程的实操性。例如，对于每单元的口语练习，除了线下的现场展示，还有学生自行录制视频在微信群进行展示，并且对于每组的展示在群里进行点评，按照分组，每组派出至少一名同学进行客观公正的点评，并且最终的成绩按照各组评委及老师的打分取平均值，这样学生既能运用知识还能够参与到具体的评估环节，让他们更清楚后期自己应该如何做到更好。对于日常的口语练习，鼓励学生采取自愿打卡的形式进行，并适当给予奖励来刺激学生的积极性。
四、结语
O2O教学模式是现代教学手段与传统教学方法相结合的具有时代特色的产物，在进行商务英语教学中，教师应该从学生学习的实际情况出发，灵活设计课程，善于利用互联网思维激发学生的学习热情，充分利用新媒体教学手段，从而更好地激发学生的学习兴趣，为培养新时代的商务英语人才奠定基础。
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