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高职高专特殊学生转化工作经验探析

出处:论文网
时间:2019-01-07

高职高专特殊学生转化工作经验探析

  中图分类号: G717 文献标识码: A 文章编号: 2095-8153(2017)04-0021-04

  在新的历史条件下,高校思想政治教育工作面临许多新形势、新任务。高等教育已经由规模发展转向质量发展、内涵发展。高职高专特殊学生工作也随之呈现出内容和特征上的新变化,这就要求高职高专必须结合时代特点,联系工作实际,利用新方法,将特殊学生思想政治教育工作落到实处。总结特殊学生转化工作实践经验,探索有效途径,对于把握特殊学生工作的新规律、引导大学生健康发展、提高人才培养质量具有重要的意义。

  一、强化科学化顶层设计

  1. 工作经验理论化

  近年来,高职高专在特殊学生转化方面积累了大量丰富的案例,不少学校都做了专门的案例汇编。这为从事特殊学生转化工作的教育工作者提供了宝贵的经验和借鉴。但也要看到,这些案例多停留在实践操作层面,多为个案解决过程描述、片面经验总结,还比较缺乏理论性、系统性的深入研究,如果只是简单积累案例,停留在实践操作层面,没有上升到规律和理论层面,将不能使特殊学生转化工作从经验化达到科学化。经验理论化可以将特殊学生转化工作实践案例进一步总结和提炼,形成新的系统性的科学理论,帮助转化者制定出新制度、新程序的工作流程,提高转化工作质量和水平。经验理论化首先要分类和归纳特殊学生转化工作,正反两方面案例和经验,形成经验性理论;其次要总结和提炼,形成建构性理论;再次要抽象和概括,形成原理性理论。转化者要注意以书面形式积累案例,定期进行归纳和汇总,高校可以多举办交流研讨会,设置专项科研项目、工作项目,组织和鼓励转化者在实践经验中总结规律,开展工作研究和科学研究,使理论成果更好地指导工作实践,使特殊学生转化工作达到专业化。

  2. 工作流程规范化

  工作规范又称岗位规范或任职资格,是指任职者要胜任该项工作必须具备的资格和条件。工作规范说明了一项工作对任职者在教育程度、工作经验、知识、技能、体能和个性特征等方面的最低要求。规范化就是要消除个人或某群体行为的任意性、随意性,以符合一定的标准,达到符合规定的义务上的行为模式[1]。特殊学生转化工作规范化就是要消除工作中的随意性和盲目性,以最低要求、标准来体现转化工作的规律性,指导转化者事半功倍完成工作目标。同时,工作规范化有利于协助新的专业人员更好地理解转化工作,也有利于协助已有经验的专业人员不断完善原有的理论体系,促使特殊学生转化工作及转化工作者实现专业化。特殊学生转化工作的规范化首先要梳理工作流程,提高工作效率。针对转化工作各环节的具体工作事项,梳理具体工作环节、编制流程图,明确对接部门、对接人员等信息。转化者还可以利用流程图有效跟踪工作进度、评估工作效果。此外,还需要明确关键流程控制点,进一步确保转化工作职责的有效进行;其次要明确工作标准,保证转化质量。将模糊的工作标准要求细化或具体化,使转化者清楚了解转化工作标准和阶段任务。同时,将工作标准分为合格和优秀标准,引导转化者工作行为、鼓励其主动提升工作技能。最后,总结工作经验点,将个人经验变为理论经验,针对特殊学生在容易产生问题和失误的关键节点上,将有经验的转化工作者的个人经验转化为理论经验,加强对新转化工作者的引导和培训,确保转化工作的质量和效率。

  二、培育专业化转化队伍

  1. 打造专兼职结合的队伍

  高职高专特殊学生产生的问题主要来源于思想问题和心理问题,要实现对特殊学生的转化,必然要解决这两类问题。专职辅导员作为学生一线管理人员,在实现特殊学生转化方面有着重要作用和独特优势:一是辅导员直接教育、管理、服务学生,熟悉并了解特殊学生的思想、心理问题、行为规律、性格特点等基本情况。二是辅导员可以将思想政治教育与心理健康教育有机结合,有效解决特殊学生的思想、心理问题。三是辅导员可以通过思想教育、日常管理、组织活动等方式促进特殊学生转化。从管理层面看,辅导员队伍是实现特殊学生转化的关键环节;从教育层面看,辅导员的专业素质和敬业程度决定了特殊学生转化的效果;从效果层面看,培养一支专业化、高素质的专职辅导员队伍是高职高专实现特殊学生转化的重要保障。特殊学生转化工作的复杂性和艰巨性客观上要求辅导员具备较高的综合素质和较强的转化能力。其责任心、耐心、人格、品行是前提,疏通引导的能力、觉察判断能力、表达能力、协调组织能力、说服教育能力、心理咨询等专业能力是基?A。近年来,不少高校将案例分析作为辅导员职业技能比赛的重要内容,这种模拟演练促进了辅导员转化能力的提高。一些高校通过辅导员培训、专题讲座、经验交流等方式提高辅导员专业能力,效果显著。另外,高校也要重视心理咨询师队伍建设,及时发现、干预心理危机。

  2. 培养得力的学生干部队伍

  遇到问题时,大学生更愿意向同学倾诉,因此,许多特殊学生问题最先是由学生干部发现并向辅导员汇报的。在转化特殊学生的过程中,学生干部能积极主动地发挥上传下达、信息反馈、朋辈辅导的作用,成为辅导员的得力助手,因此,培养一支素质高、能力强的学生干部队伍是实现特殊学生转化工作的基础。高校应鼓励院系为学生干部队伍提供特殊学生转化专项协助工作培训,普及特殊学生的类型特点、表现方式、问题识别、应急处理等专业常识,提升学生干部层面的转化技能水平,为辅导员实现特殊学生转化提供有力支持和组织保障。要培养一支得力的学生干部队伍,首先要重视学生干部的选拔。要将热心班级工作、有敬业奉献精神与有服务意识、心理素质良好、善于与人沟通、团队合作能力优秀的学生吸收进来,培养其善于发现问题、及时反馈信息、迅速执行工作的能力。其次,为提高学生干部积极性,高校也可以将学生干部参与特殊学生转化工作情况纳入学生干部考核、评优评先中,还可以举办学生干部交流会,鼓励学生干部主动参与到特殊学生转化工作中来。再次,高校还应通过学生干部发挥学生组织的自我教育作用。鼓励校、院(系)、班、宿舍等各级学生组织从不同层面开辟特殊学生帮扶工作项目,开展丰富多彩、形势多样的课外活动,为特殊学生的健康成长提供充实、积极向上的环境氛围,在增强整体学生自我教育的同时促进特殊学生的思想、心理转化。   2. 局部教育与整体教育结合

  特殊学生的差异性决定了转化者要具体问题具体分析,实施精细化的局部教育。一是要查清产生错误思想观点和行为的主要原因,对症下药;二是要掌握学生的性格特点,因人制宜进行转化教育;三是要注意分寸,做到教育适度,不要过重,以免加剧矛盾,形成对立,也不能过轻,不触及深层次的思想问题。局部教育的重点是一对一的分析、了解特殊学生思想、心理问题,发现并培养其优点、长处和积极因素,限制并消除其缺点、短处和消极因素。实施局部教育需要投入大量的人力、物力和财力,对转化对象提供持续、有效的支持。一是以情感人,打开思想转化的通道。从内心热爱转化对象,从学习、思想、生活多方面真诚关心帮助其成长,取得信任。二是以理服人,增强教育说服力。转化者要把道理说透,以事论理,联系实际,适应学生特点。三是以行束人,巩固转化实效。特殊学生的转化出现反复是常态,需要通过相应的行为约束加强巩固。特殊学生的转化不仅需要局部教育,还需要转化者从一个问题看到一类问题,从?F象看到本质,及时在宿舍、班级、年级范围内进行整体教育,使类似的问题隐患消除在萌芽状态,同时也为特殊学生的转化提供良好的环境和氛围。局部教育的实现不仅能帮助特殊学生克服困难,顺利成长,而且能通过特殊学生的典型示范作用,促使大多数普通学生反省自身、查缺补漏、扬长避短,学会分析解决自身遇到的思想、心理问题。局部教育与整体教育相互促进,是促进特殊学生转化的有效实践环节[5]。局部教育的途径主要是个别辅导、谈心谈话、跟踪教育等;整体教育的途径主要是团体辅导、集体活动、班团会讲座等,转化者可以根据工作需要灵活结合。

  高职高专在特殊学生转化工作方面做了大量工作,取得了显著成效,也积累了丰富经验。随着大学生思想政治教育工作专业化、科学化的不断发展,高职高专特殊学生转化工作的经验总结将会越来越细化、具体和成熟,这将不断促进特殊学生转化实践的理论化、科学化,使更多学生成为自我教育、自我管理的优秀人才,为高校立德树人,全面提高人才培养能力,实现育人目标作出贡献。

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