基于网络环境高校图书馆期刊采购和管理工作转型的研究
中图分类号：G258.6文献标识码：A文章编号：1003-1588（2017）09-0059-03
1 高校图书馆期刊工作的现状
1.1 电子期刊和纸质期刊采购存在资源重复建设现象
目前，我国较好的中文电子期刊数据库有中国知网、中国学术期刊数据库、维普期刊资源整合服务平台等。其中，中国知网收录了10，805种中文期刊，万方中国学术期刊网收录了7，600余种中文期刊，维普期刊资源整合服务平台收录了12，000种中文期刊。中文电子期刊资源占纸质期刊总数的90%以上。这就导致高校图书馆的中文纸质期刊和电子期刊采购存在资源重复建设的现象，而外文纸质期刊的订购目前属于包库订购，重复建设更是达到了100%。
1.2 期刊的采购、管理、使用脱节
很多高校图书馆的期刊采购属于采访部门的工作范畴，电子期刊的管理和统计属于技术部门，纸质期刊的管理和统计则属于流通阅览部门。高校图书馆的电子期刊一般是全库购买或学科包购买，采用政府招标形式，期刊采购人员不直接接触读者，因此不能准确把握读者需求。另外，由于期刊连续出版物的特殊性，高校图书馆对纸质期刊采访工作有一定的采购原则，如回溯完整性原则、订购连续性原则等，因此高校图书馆的纸质期刊采访工作形成了固定模式。以西安建筑科技大学图书馆为例，西安建筑科技大学是偏理工科的综合性大学，在图书馆的期刊采购工作中，首先要保证各学科专业期刊的征订，其次才会考虑征订人文社科类期刊。近年来，一方面由于期刊经费有限，另一方面期刊价格在逐年上涨，致使西安建筑科技大学图书馆的期刊采购种类、册数大幅度减少。
1.3 人文社科类期刊利用率高，而学术期刊倍受冷落
笔者在工作中发现，最受欢迎的期刊是订购种数最少的人文社科类期刊，如《小说月报》《读者》《南方周末》《上海服饰》等，利用率占年度期刊利用率的70%左右；其次为学习类期刊，如《英语学习》《软件世界》《计算机技术》等，利用率约占年度期刊利用率的25%；只有5%左右的人会翻阅学术型期刊，然而学术型期刊的采购比例和经费是上述三种期刊中最多的。占纸质期刊采购经费70%左右的学术期刊的利用率不足5%，而采购经费只有30%左右的学习类期刊和人文社科类期刊的利用率却达到了95%。西安建筑科技大学图书馆2014―2016年购买中外文期刊情况见表1。
表1显示的是西安建筑科技大学图书馆纸质期刊馆藏建设状况和期刊利用情况。装订期刊一般是对学术期刊进行装订，期刊合订本每本的装订费为8.5元，耗费了大量的人力财力，而利用率却只有1%，这就更加加重了期刊工作“藏”与“用”之间的矛盾。
1.4 纸质期刊管理手段落后
高校图书馆对纸质期刊的管理流程一般是采访―订购―签收―阅览―下架―装订―入藏。无论是现刊还是合订本期刊，图书馆采用的都是静态管理模式，期刊只供读者来馆阅览、复印。期刊上架管理模式为：大类下按刊名首字笔顺或按刊名首字拼音排序。由于纸质期刊管理手段落后，读者查找期刊必须熟悉图书馆期刊管理法则，这种落后的管理模式在某种程度上制约了纸质期刊的利用率。
1.5 电子期刊使用频率逐年增高
近年来，电子期刊的广泛使用与纸质期刊利用率的低迷形成鲜明对比。表2是2014―2016年间西安建筑科技大学图书馆引进的10个中外文电子期刊数据库的文章下载次数统计表。从表2可以看出，电子期刊发展迅速，被读者接受和广泛使用，从“用”的角度来看，电子期刊已成为高校图书馆期刊资源的主角。
2 电子期刊建设中存在的问题
2.1 电子期刊和纸质期刊共同建设
持这种观点的高校图书馆一般经费十分充足，馆舍面积也不受限制。他们认为，纸质期刊应该以“藏”为主，必须保证纸质期刊征订的连续性和回溯完整性。事??上，纸质期刊的征订、装订和收藏在图书馆的文献资源建设上一直占据半壁江山，很多期刊从创刊起就被图书馆连续征订，馆藏已具相当规模。而电子期刊是从20世纪90年代才开始出现并盛行的，征订电子期刊主要体现在“用”上，对电子期刊和纸质期刊共同建设，可以使“藏”“用”二者兼备。
2.2 重点建设电子期刊，纸质期刊只是查漏补缺
持这种观点的学者认为，纸质期刊正面临现代馆藏观念的冲击，应该将以前“以藏定用”的观念改为“以用定藏”。如果图书馆每年花费大量经费征订、装订的期刊无人问津，且占据大量的馆舍空间，岂不是资源浪费。期刊只有在其具有高使用率时才有价值，而电子期刊易于储存，已经成为高校图书馆期刊馆藏建设的重要部分，电子期刊的连续建设也已是大势所趋。高校图书馆征订纸质期刊只是作为电子期刊的补充，可以补充征订一些人文社科类期刊和艺术设计、美术类期刊等目前电子期刊数据库较为薄弱的纸质期刊。
2.3 只引进电子期刊数据库，完全停订纸质期刊
笔者就这一问题做了一些调查，以西安建筑科技大学图书馆中文期刊馆藏为例，该馆目前共有中文期刊合订本3，743种、108，416册。2016年，西安建筑科技大学图书馆引进中文期刊数据库，其中中国知网有8，847种期刊（不含农业、医学类专业期刊），万方中国学术期刊网有7，600余种，两大电子期刊数据库经除重后有9，880种期刊。经过数字比对，西安建筑科技大学图书馆的电子期刊数据库的馆藏资源大于向读者开放的中文过刊库馆藏，也就是说，过刊库可完全被电子期刊取代。2016年，西安建筑科技大学图书馆订购中文纸质期刊856种，其中713种期刊有电子版本（可直接下载）。无电子版本的期刊（文献传递或年未收录到2016年的都视为无电子版）集中在美术、艺术设计、文学、休闲娱乐类期刊，这些期刊“用”大于“藏”，休闲时效性强。另外，建筑设计和艺术设计类期刊由于有大量高质量的摄影作品和美术作品，目前的电子期刊和OA资源在技术上不能完全还原这些美术作品。因此，笔者认为，鉴于目前电子期刊发展现状和纸质期刊固有的优势，图书馆完全放弃纸质期刊的征订还为时过早。 3 电子期刊与纸质期刊优劣势剖析
3.1 电子期刊的优劣势
?子期刊的优势首先体现在信息存储量大、出版周期短、传递迅速、检索方便快捷、易复制等方面。其次，电子期刊可同时供多位用户使用，不受时间空间限制。最后，电子期刊具有多方位情报揭示功能，存储占用空间小，节约图书馆馆舍空间。电子期刊的劣势集中体现在存储上，电子期刊一旦停订，就会失去原有的使用权。如果以图书馆为单位储存电子期刊，不仅需要高额的经费，还涉及介质的自然损耗、设备的更新换代及技术的更新和淘汰。
3.2 纸质期刊的优劣势
纸质期刊的优势体现在时效性强、信息来源可靠、阅读方便、画面精美、易于保存，一旦购买，便能成为永久的馆藏资源。纸质期刊的劣势体现在阅读受时空限制、信息检索途径烦琐、无法实现知识关联和情报揭示功能、储存占用空间大等方面。
4 期刊工作的转型和优化
4.1 期刊在采购方面的转型和创新
高校图书馆可以根据本校的专业设置将期刊划分为文字型学术期刊、插图类学术期刊及人文社科类期刊。采访人员应列出各个学科的专业期刊目录，及时走访院系，了解院系师生需求。采访人员应及时将文字型学术期刊与电子期刊数据库进行比对，对有电子期刊版本的采用电子期刊的订购方式；对插图类学术期刊的订购，采访人员应及时和各院系资料室沟通，将各院系资料室的纸质期刊采购纳入图书馆的期刊资源建设，实行全校纸质期刊资源整合、共建共享的统一采购模式。同时，高校图书馆还应建立长期的校园采购联盟和纸质期刊采购反馈机制，及时调整采购计划，确保每份期刊都有受众，使用户对期刊的信息需求能够得到满足。
4.2 期刊在管理方面的转型和创新
4.2.1 实现电子期刊和纸质期刊资源的整合。高校图书馆和各院系资料室使用统一的图书馆集成管理系统，将院系资料室购买的期刊纳入图书馆的馆藏，以馆藏地点加以区分。在用户的检索结果界面呈现电子期刊资源和纸质期刊资源的馆藏情况，实现电子期刊与纸质期刊互补及全校期刊资源共建。
4.2.2 打破传统的静态模式，实现纸质期刊流动。资源只有在用的过程中才能实现其价值。因此，高校图书馆应转变思路，打破纸质期刊静止的状态，让纸质期刊能够像书籍一样借阅流通。对期刊这种连续出版物载体，高校图书馆可在借阅时间的设置上和书籍加以区分，如规定现刊可借阅2天、合订本的借期最多可延长至10天等，最大限度地实现纸质期刊“用”的价值。
4.2.3 改善纸质期刊阅读环境。高校图书馆可对阅览室环境进行空间改造，如摆放一些具有文化内涵的装饰品等。为方便读者查阅、利用电子期刊，图书馆可将电子阅览室和期刊阅览室功能合二为一，增设打印机、复印机、影像设备、多媒体触摸屏等，还可以在期刊阅览室内放置自助咖啡机或饮料机，使阅览室兼具阅读、学习、趣味、社交、休闲等功能。
4.2.4 取消期刊的装订。过期期刊不再做装订处理，如果有读者需要查阅过期期刊，可在工作人员帮助下下载电子资源，或通过文献传递的方式获取。当年的期刊下架后，读者服务部门可以以租赁形式租借给全校师生，或以图书漂流的形式继续流动。
4.2.5 中外文期刊合订本密集化储存。由于期刊合订本的内容比较陈旧，无人问津，因此图书馆可将其全库下架，按照大类或固定排列法密集储存。高校图书馆可将腾出的物理空间进行功能改造，如将其改造为自习室、影像放映室、创客空间等新型服务领域，以此提升高校图书馆的整体形象和服务水平。
4.3 期刊在深化利用方面的转型和创新
4.3.1 推行学科馆员负责制度，为读者提供嵌入式服务。在图书馆传统的服务中，为读者提供的参考咨询服务项目有：查新查引、文献传递、文检课教育等。这些服务其实是被动的服务，如文检课教育仅限于介绍电子期刊数据库及普及数据库检索知识，缺乏知识深度挖掘等服务内容。因此，高校图书馆应提升馆员的综合素质，推行学科馆员负责制度，以图书馆庞大的期刊文献资源库为依托，走进学院，近距离了解师生的期刊文献信息需求，将服务真正嵌入师生的教学、学习、科研中，为师生的课题或专题研究提供帮助，成为师生文献资源需求的有力保障。
4.3.2 加强和电子期刊数据库商的联系，借助数据库商大力宣传并推动使用期刊文献资源。每家数据库商都有一套自己的营销方式，如：展板、宣传册、产品介绍视频、数据库的使用教学视频等。高校图书馆应加强和各电子期刊数据库商的联系，定期邀请其工程技术人员来馆宣传讲解，普及期刊数据库知识，既可以增加用户的使用频率，又能提高图书馆电子期刊资源的利用率。
4.3.3 规范电子期刊和纸质期刊使用评价体系，及时调整期刊征订方向和结构。高校图书馆应在资源整合的基础上规范电子期刊的使用评价体系，揭示电子期刊的使用状况，及时调整电子期刊数据库的采购范围，避免电子期刊资源重复建设。对于纸质期刊，高校图书馆可扩大采购人文社科类期刊的种类和范围，健全期刊管理制度，规范纸质期刊使用评价体系，树立人性化服务理念，定期开展纸质期刊阅读推广工作，设立期刊荐购咨询服务台，开通网络渠道，及时了解读者需求，调整征订纸质期刊的结构，达到提高期刊利用率的目的。
