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浅析信息技术对人力资源管理的优化作用

出处:论文网
时间:2019-01-30

浅析信息技术对人力资源管理的优化作用

  一、引言

  企业资源管理因信息化时代的来临,获得了极大的便利。若想在这个过程中运用信息技术,则需完成好开发以及利用现代化信息资源的工作,通过对企业管理理念的持续创新,尽可能实现企业的有效管理以及经营,使得企业获得更大的经济效益,进一步实现企业竞争力的提升。而就目前的人力资源管理状况而言,开展绩效评估以及甄选工作,需对信息化技术加以运用,在处理投诉时,也需完成好信息分析以及共享工作。另外,就培训系统等而言,对绩效测评、利益根本共享予以关注,这也对人力资源管理模式改革产生了较为积极的影响。

  二、信息技术与人力资源管理概述及其关系

  当前,是信息技术飞速发展的时代,在计算机网络技术得以普及以及广泛应用的同时,其被运用到了各行各业之中。信息技术用于收集、发布信息,具备颠覆以及渗透性等特点,并被广泛运用于实际生活中。目前,生活、工作均与信息交流息息相关,信息技术已融入了人们的生活之中,并逐步与行业发展融合,使得企业能够更好地满足社会需求。同时,通过运用信息技术,进行生产经营管理,可实现企业经营实力的提升,令其良性循环经营。

  针对企业人事开展管理,这一模式即为人力资源管理。具体就是对企业人员岗位工作的合理分配以及调节,充分发挥人力资源的管理优势,使得员工能够与企业经营需求相协调,二者发挥相互促进以及相互制约的作用,具体涉及员工管理、招聘等。

  三、信息技术手段在人力资源管理中的应用

  在人力资源管理之中应用信息技术,可对全部定量问题进行处理,如员工考勤、职业规划等。具体特点在于,以人力资源管理作为切入点,通过数据库统一管理与人力资源相关的所有数据,如培训、岗位描述等,由此构成数据信息源,构建可实时对信息进行更新的数据库。此外,可操作用户界面的运用、分析工具等,可使得企业依托网络环境,使得所有人力资源管理流程得以实现。

  (一)人员招聘与配置

  当前,网络招聘属于人力资源管理之中信息技术应用范围最广的一种解决方案。除运用外部招聘应用系统外,内部企业招聘系统也可创建相应的服务体系。结合信息系统,可匹配空缺岗位以及求职者,并通过运用各类测试软件,来开展选拔人才以及匹配岗位的工作,甚至对其中的入职审批等环节予以处理。

  (二)薪酬福利管理

  依托信息技术的支持,薪酬福利管理并非仅仅为福利备忘、员工薪资数据库等。对内结合与劳动合同等模块的共享,系统可针对调职员工开展自动薪酬计算工作。员工薪酬福利的审批、规划等所有流程,均可在系统内开展。对外,结合连接网络,系统可使得报表得以自动生成,定期向相关部门报送相应的福利变动状况。员工也可通过系统提供的自助平台,对自身的薪酬福利状况有所认识。全新的系统甚至还可以科学规划退休金以及分析财务状况等。

  (三)绩效管理

  应用信息技术,使得绩效管理流程得以加速进行。结合软件系统以及网络,企业能够在信息系统内放置所有与企业相关的内容,结合设定环节目标以及规划,由此开展量化考评。结合信息系统,绩效管理内的现代管理理念也可更好地运用到实践之中,能够和信息系统共同有效开展企业绩效管理工作,对信息以及管理技术提供双重保障。

  四、信息技术手段对人力资源管理中的优化效果分析

  (一)便于实现人力资源管理部门工作效率的提升

  对人力资源管理部门工作效率产生影响的具体因素如下,即每月计算工资、员工休假等。作为管理人员,上述事务往往占据绝大部分时间。不仅效率极为低下,且出错率较高。而在人力资源管理之中运用信息技术,将使得管理人员的工作强度显著降低,使得其能够解脱出来。人力资源管理信息化,对员工自助服务予以强调,若此时其个人信息出现变化,则本人可对自身信息进行更新。通过相应的批准,程序由此即可生效。同样地,就申请假期等行政事务而言,也能够对此进行相应处理。由此,不仅使得管理人员在更新、采集数据方面的工作量得以减少,也能够较好地确保数据更新速度以及质量。这也使得人力资源管理部门的工作效率得以显著提升,进而具备更多时间,对战略层次问题予以考虑。

  (二)便于对人力资源管理部门业务流程的规范

  作为管理者而言,当其抽身于繁忙的行政事务之后,希望实现对运行体系业务流程的规范。招聘、离职等诸多流程,均属于其考虑范畴。信息技术手段的运用,能够集中分散的人力资源管理信息,并对此展开分析,自动实现对业务流程的优化,令信息流更为顺畅。人力资源管理作业流程以及业务流程、直线功能则可更为紧密地结合在一起。系统不仅可完全覆盖相关部门的工作职能,且能进行清晰划分,能够在系统内对优化完成的业务流程加以体现。

  (三)可对各类形式自助服务予以提供

  就企业领导者而言,其可结合网络对企业的人力资源配置、管理成本分析等进行查看。其还可以获取辅助完成决策的相关经营指标,并能够在网络平台直接完成决策;对于中层经理而言,人力资源管理信息化,是参与人力资源管理活动的工作平台。结合对该平台的运用,经理能够在网上对所属部门的员工进行管理。例如,能够在其职权范围内,在线查看全体员工的信息,并在线针对员工的休假等进行审批。普通员工则可结合网络,对内部招聘信息、薪资历史、注册内部培训课程等进行查看。

  (四)可实现企业管理成本的有效降低

  在对人力资源管理信息技术手段加以运用后,就培训员工而言,员工可在线随时接受培训,进而节约了大量时间,差旅费用由此得以减少,培训成本得以降低;就评估而言,结合网络,主管可对下属定期提交的相关述职报告进行查看,并对此予以评估、监督以及指导。由此,可显著实现评估成本的降低。结合统计来看,企业在应用信息化人力资源管理系统后,可减少员工75%的电话查询。

  五、结语

  从一定意义来看,在人力资源管理方面应用信息技术,就如同一种思想、观念,一种在软件系统、信息技术的支持之下,能够加以体现的一种管理思想,具备这一观念以及思想的人,才是本系统的关键。若上述人才并未参与其中,则信息化仅是一句空谈。在人力资源管理信息化进程中,以人为本的思想在此得到准确阐释。并且,在人力资源管理开发方面,信息技术手段的应用并非一朝一夕之功,也并不是一次研发即可实现的,它需要企业综合行业发展战略,统筹规划、逐步完善。企业不仅需针对人力资源管理战略具备前瞻性认识,也需客观地针对行业人力资源管理现状进行评价以及科学分析,还要通盘针对需求进行考虑。可以最为迫切的需求作为切入点,逐步对此予以推进,使得企业之中的人力资源信息化运用变得更加有效。

  (作者单位为重庆市中冉信息产业有限公司

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