大学通识课教学管理个案研究
通识教育是高校提升大学生综合素养，拓宽其学术视野，弥补学生知识结构不足的重要举措。通识课开设的种类与质量客观反映了高校对大学生“全人教育”的重视程度，值得学界关注。在近年的通识课教学实践过程中，笔者对云南民族大学通识教育中存在的若干问题进行了反思与探索，以此求教方家。
一、学校通识课开设流程
学期末由学校教务处发文通知全校教师申报下学期通识课程，并附有《云南民族大学通识课课程库》备选，全校拟申报通识课教工需提交通识课申报表、授课教案提纲等材料交由教务处组织专家进行审核，符合开课要求的教师信息导入计算机选课系统，由全校学生网上自由选课。其规定：通识课程班级人数上限为30至200人，少于30人不开班；授课教师需为讲师以上职称；同一教师每学期开设通识课不超过两门，且教师开设的每门通识课不能超过两个班。
针对学生自由选择通识课，学校有引导性要求，即每名学生在本科阶段需选够14个学分的通识课、所选通识课必须横跨四个核心类别或三个核心类别与一个一般类别、不得选与本专业培养方案专业相同或相近的类别。
二、通识课管理中存在的问题
1.课程库更新慢，与学生求知需求尚有差距。
目前，云南民族大学通识课课程库共有216门课程，分七门核心课程（法律与道德类、经济与管理类、历史类、社会分析类、文化类、文学与艺术类、自然科学类）与一门一般课程（多以体育休闲类为主），每门通识课两个学分。此216门课程自2013年以来从未变动，随之而来的问题是教师如按课程库中的课程提交上课申请，有相当大的几率因课程名称缺乏吸引力或课程内容与学生兴趣脱节等原因被学生弃选，达不到30人开班的要求，甚至据学校选课系统统计每学期都有近30门列入通识课程库中的课程是“零选课”，即全校没有1位学生选修该门课程，导致部分教师申报通识课时有意回避课程库中的课程目录，自拟课程名称申报。据统计2016学年秋季学年，按课程库中名称成功开设的通识课只占整个通识课的50%，课程库名存实亡。
2.通识课教学质量监控环节缺位。
因通识课申报流程快，我校青年教师申报意愿强烈，是通识教育的主力军。然而，根据现有程序，通识课开课无须经过试讲、教学效果监测等环节，使教师授课能力得不到有效评估。通识课通常安排在下午16点以后或晚上，我校教学督导团专家成员每日督导任务，因新校区较城区遥远，17点就已结束，青年教师在通识课授课中得不到专家在教学内容、教学方式方法上的有效指导。据调研，通识课是全校最不易被教学督导或教学检查的课程门类，以笔者所在部门为例，共有6位教师开设8门通识课程，但自上?n伊始就从未接受过教学督导与教案检查，导致教师对通识教学的重视程度难免放松，教学质量难以保证，这正是制约通识课整体教学水平提升的主要短板。
3.通识教学多以大班为主，教学效果差强人意。
由于通识课涉及面广，且每位本科学生必须修够14个学分，导致每年校级通识课安排计划紧张。学校对教师开设通识课有明确的门数、课时限制，学生经常反映一些受欢迎课程已被选满而不能再选，这就倒逼教学管理部门增加开班人数，以致课堂过于庞大，客观忽视学生的个体差异。这既不符课程教学活动安排的要求，又使教学目标无法实现。以操作为主的计算机技能通识课此类现象最突出，如《Photoshop图像处理》通识课常开设120人的大班，除去授课时间，一对一指导学生进行实践操作时间寥寥无几，学生意见颇多。
4.教师、学生双方对通识课的认识均不够深入。
部分教师认为通识课是自己在学院授课任务以外，承担的额外工作量，对此投入精力明显少于所属学院的专业课，个别教师甚至存在授课随意性强、不按教学大纲进行教学的现象，如一些赏析类通识课存在“只赏不析”的问题，被学生戏称上课就是看电影、听音乐。教师的教学态度直接影响学生对通识课的重视程度，通识课出勤率较公共课、专业课相差甚远也就在意料之中。有些学生为早日修够通识课学分，个别学期集中选修囫囵吞枣，往往一学期就修完整个本科阶段通识课程，通识教育的初衷在学校尚未达成。
5.对学生的考核管理仍需加强。
依据学校下达通识课文件要求，通识课原则上以闭卷考试为主，教师采用其他考察方式则需报教务处备案。部分教师为保障及格率与下一学期学生的选课率，考试往往以开卷或提交作业为主要方式，文件要求的闭卷考试几乎无人问津，衡量教学效果的最后保障也在有意无意间被人为忽略。通识教学及格率在全校对各种课程门类的统计中往往居于首位，表面达到“教师轻松，学生满意”的效果，但从通识教育效果评估角度分析，由于考核手段的单一与滥用，通识课对学生整体素养提升的帮助尚有待观察。
三、对通识课教学管理的反思
1.进行源头管理，加大对通识教学的质量把控力度。
教务处作为通识课主管部门，应牵头各个学院针对通识教学制订更细致的制度与可操作的措施规范教师授课环节，帮助指导教师提升通识教学能力。例如可加大通识课审查力度，规定新开通识课程老师必须经过试讲，考察其对所教内容的熟悉程度与自身授课能力；每学期固定比例对全校通识教学进行教案抽查；加大督导力度，安排专家随机听课，指出青年教师在通识教学上的不足，促进其教学水平的提高；组织开展通识教学骨干教师示范课活动，鼓励教师观摩与研讨，以此改进教学工作。
2.吐故纳新，按学年更新通识课课程。
在通识教学过程中，课程库的建设必不可少，一方面是教师按图索骥进行申报通识课的指南，另一方面是教学管理部门有的放矢地聘请各专业专家进行教学检查的依据。如学校开设大部分通识课未列入通识课课程库则不可避免加大教学管理成本，教师在申报准备通识课时难免各行其是，无规可寻。故此应采取措施加强通识课课程库建设，引导教师根据课程库进行通识教学。首先，限制教师不按课程库名称申报通识课比例，新申报课程不能超过通识课总门数的15%，并要通过严格的专业评估与专家遴选。其次，每年定期组织召开通识课课程库选题会议，根据学生通识需求，教师申请动态调整通识课课程库，扩充门类，优化课程库结构以满足适应学生求知、教师教学的需求。最后，启动“淘汰机制”对每学年“零选课”或长期选课人数达不到30人的课程在专家会商的基础上予以剔除，以保证通识课课程库的质量与权威性。 3.提高高职称教师对通识教学的重视程度。
我校文件目前规定“副高及以上职称的专任教师应积极主动申报通识课，学校年度考评时，‘是否开设通识课’将列为重要考评依据”。然而在考评过程中，有无教授通识课占整个年度教师教学工作量考评分数的1%，如以年度综合考评比例测算只占教师综合测评的0.3%，几乎起不到鼓励教师开课的作用，通识教学沦为“鸡肋”。除青年教师因全年课时较少，对此教学任务热衷以外，副教授、教授讲授通识课的情况尚不理想，学校通识教学无教学名师，学生对此颇有意见。教学管理部门可在原来鼓励通识教学措施的基础上，进一步出台相关政策促进高职称教师投入本科通识教学。第一，改变通识课教学工作量可由其他课时冲抵的规定，明确副高以上教授不申报通识课的后果，例如限制其评奖评优等，把通识课教学作为衡量教师年度工作的硬性指标。第二，适当提高通识教学工作量可降低其他工作量如科研工作量的比率，解除教师的后顾之忧，使其安心进行通识教学。此外，在原有基础上普遍调高通识课课酬，且不同职称授课课酬标准区别对待，承认高职称教师的教学能力与水平，鼓励其参与通识教学。
4.改变教学模式，倡导小班教育。
通识课以往因选课人数众多、师资力量不足、授课时间相对集中教室难以安排等因素，开设班级规模往往过于庞大，影响教学质量。学校应在合理配置教学资源的情况下，根据学科专业特点，有针对性地限制某些通识课班级人数上限，尝试开展小班教育，提升通识教学水平。在教资力量配备层面，一方面可取消专业教师授课门数、课时的限制，弥补师资力量的不足，另一方面可放宽学校对机关行政人员授课的限制（我校规定行政人员每周最多带四学时课程），允许其在不占用工作时间的情况下利用夜间第九、十节课开设通识课，不受学时数制约，充实教学力量。在通识教学小班课程试点层面，应在广泛征求专家、授课教师意见基础上精选课程，组织骨干教师以团队形式，开设上限为30人的通识课，创出品牌，以此改变学生对通识课的认知，调动学生选修通识课的积极性。
5.深化学生通识课程考核与成绩评价体系的管理。
目前，我校通识教学对学生的考察方式以学期末开卷考试或递交课程论文、作业考查为主，评价手段单一且不能真正反映学生对某门通识课知识的掌握程度，亟待改善。首先，教学管理部门在通识课申报伊始应对教师的每门通识教学的学业考核评价标准认真筛查，按课程类型对各门通识课采取的成绩评价体系进行全面评估，并以此为依据出台通识课考查方式指导性意见，限制一些学业考察手段的过度使用。其次，加强过程管理，重点关注未采用闭卷考试模式的通识课程，利用学生评教、专家听课、学生问卷调查、试卷抽查等形式了解教师的课堂教学效果，针对反馈结果较差的课程向授课教师预警，督促其加强教学。最后，鼓励教师改变在通识教育中把期末考试或考查作为衡量学生成绩的唯一标准，淡化分数评价，提倡等级评价，提高学业过程性评价在学生综合成绩中的占比，激发学生的学习兴趣。
四、结语
通?R课的教学质量工程是一个完整的闭环，教学管理部门和授课教师应群策群力，细化教学的每个步骤，不忘初心使通识教育回归本原，达到使学生“学会认知、学会做事、学会共同生活和学会发展”的教学目的。
