基于图书馆利用行为分析的高校新生入馆教育
中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2015）11-0037-01
高校新生从忙碌的高中学习中解脱出来，在步入大学校园之初会感到一些迷茫，不适应高校的学习方式。高校重视对学生的专业素养、科研能力的培养，这就要求学生要具备很好的自学能力，单纯依靠课堂教学是远远不够的。而高校图书馆就是高校教学与科研的重要组成部分，是学生获取新知识的基地。如何尽快更好地掌握利用图书馆资源的能力，是帮助新生适应高校学习、融入高校生活的有效的途径之一[1]。学生对图书馆的利用方式不一，对图书馆的需求也不一，因此，做好图书馆的高校新生入馆教育，对高校学生对图书馆的利用行为进行分析具有重要的意义。在行为分析的基础上，完善高校图书馆的入馆教育方式和内容，对提高入馆教育效果意义非凡。
一、高校图书馆的利用行为分析
对某高校某学院2014级的新生进行问卷调查，共发放问卷600份，回收580份，回收率为96.67%。该问卷从阅读倾向、图书馆的利用目的和频率、信息获取途径、资源使用类型四个方面对高校新生的图书馆利用行为进行了分析，其结果具体分析如下。
第一，阅读倾向分析。该问卷将图书类型划分为六大类，分别是：科普类、文学类、休闲娱乐类、教辅类、名著类和其他类，可多选。其中有289名（49.82%）学生选择休闲娱乐类书籍，其次是文学类书籍，196名（33.79%），占比最少的是教辅类数据，选择的人数为98人（16.89%）。这个统计表明，大一新生在入学之初学习目标不明确，阅读显得泛化。
第二，图书馆的利用目的和频率分析。该调查问卷将图书馆的利用目的划分为三种，分别是：图书借阅、自习、其他;将利用频率六个层次，分别是：一天一次、每周3～5次、每周1～2次、两周1次、每月1次、很少去。经调查（可多选），在图书馆利用目的方面，图书借阅与自习的人数相近，分别为278（47.93%）和267（46.03%）;在图书管理利用频率方面，每周3～5次的人数最多，为221人（38.1%）;其次是每周1～2次，人数为168（28.97%）。这个结果说明，新生对图书馆的利用目的比较正确，对图书馆的利用率也比较高。但是有46.03%的学生利用图书馆的目的不是被图书馆丰富的文献资源所吸引，而是更加注重图书馆良好的环境氛围，因此，做好新生入馆教育，要加强图书馆信息服务的宣传。
第三，信息获取途径分析。该调查将信息获取途径划分为五种，分别是：直接从图书馆中查找、利用图书馆的联机书目进行检索、通过数据库进行检索、通过互联网查找、其他（可多选）。在这五种方式中，利用联机书目进行检索的应用人数最多，为298人（51.38%）;其次是直接从图书馆中查找，人数为287人（49.48%）;再次是互联网查找，人数为213（36.72%）。由此可见，学生对高校图书馆服务的了解不是很充分，因此，在高校新生入学教育中要加强对新生进行图书馆服务教育。
第四，资源类型分析。该问卷调查将图书馆资源划分为两大类，分别是文献资源和电子资源，其中文献资源包括纸质期刊和书籍;电子资源包括电子期刊、图书、数据库等（可多选）。在五种资源类型中，学生使用最多的资源类型是纸质期刊和图书，分别为248（42.75%）和296（51.03%），说明学生对电子资源的认识和利用率比较低，因此，在新生入馆教育中要加强对其进行电子资源的介绍和使用方法教育。
二、高校新生入馆教育的优化
1.明确入馆教育目标
通过学生对图书馆的使用目的就可以看出，学生对图书馆的作用认识不完善，因此在对学生进行入馆教育的时候，要明确教育目标，让学生对图书馆的作用有一个较为明确的认识，让学生充分的认识到图书馆的主要作用就是为学生提供获取知识和信息的途径，其次才是为阅读提供一个良好的环境，以提高学生对图书馆文献资源的利用率[2]。
2.完善入馆教育内容
通过调查发现，学生对图书馆的使用频率比较高，对纸质文献资源的利用率也比较高，但是对数据库和电子资料的利用率均比较低，说明新生入馆教育不到位。因此，在对学生进入馆教育的过程中，要将教育重点放在图书馆数据库资源的利用和电子资源的利用方面[3]，以提高这两种资源的利用率，以拓宽学生获取信息的途径，以充分发挥数字化图书馆的功用。
3.完善后续教育
随着时代的发展，图书馆资源类型和资源的利用方式也会随之更新，随着学生在校情况的稳定，学生对网络的使用条件也会日渐成熟，在这样的条件下，教师可以通过网络条件对学生进行后续教育。比如，将关于图书馆利用的教育视频放在图书馆网站的首页上，让学生自行下载学习，或者可以在图书馆的首页上建立FAQ，来帮助新生解决图书馆使用中的各种问题[4]，以提高新生入关教育的效果，以丰富学生对图书馆的利用方式，以提升图书馆的利用率。
结语
通过对高校新生图书馆利用行为的分析可以发现，高校新生对图书馆的作用认识不完善，对数字图书馆的认识不全面，对图书馆数据库和电子资源的利用不充分。在此基础上，完善高校新生入馆教育，首先要明确入馆教育目的，完善学生对图书馆的认识;其次，要完善入馆教育内容，提高学生对图书馆数据库和电子资源的利用率;最后，要做好后续教育工作，以进一步解决学生在图书馆利用中产生的问题，以提升图书馆的利用率。
