浅析大数据时代高职院校图书馆信息资源微服务
“大数据（big data）”是继“云”和“Web2.0”之后，影响各个领域和行业的技术，图书馆也不例外。“大数据”时代给高职院校图书馆带来了巨大的机遇和挑战，图书馆必须加强信息资源管理水平，利用特有的信息资源优势，开创全新的“微”服务方式，才能避免高职院校图书馆边缘化。
一、高职院校图书馆信息资源服务现状
（一）信息资源建设水平总体偏低。高职院校图书馆经过几十年的发展，在信息资源建设虽然取得一些成绩，但相对于其它高校甚至高职院校之间都存在差距，信息资源建设水平参次不齐，服务差强人意，资源共享与文献保障程度整体偏低，信息资源建设形式比较单一，拘限于网站和学科导航。
（二）大数据下图书馆信息资源面临挑战。随着“大数据”信息时代的发展，传统图书馆面临读者到馆人次减少、文献资源“数字化”趋势，校园无线网络自由接入等方面的严峻挑战，信息资源微服务正是应对此变革与挑战产生的。微服务正潜移默化改变着高职院校传统图书馆服务理念。大数据时代下图书馆需要与时俱进、推陈出新，改进信息资源服务方式，提升高职院校图书馆应有的地位和作用，对于构建书香校园具有重要意义。
二、大数据图书馆信息资源微服务的意义
（一）有利于区域内信息资源共享。21世纪网络与信息技术飞速发展，催生了大数据时代的到来，改变了图书馆信息资源的流通方式，实现了信息资源共享。高职院校图书馆为了实现馆内信息资源的优化配置，通过微服务平台构建各高校图书馆信息资源共建共享，定期组织图书馆行业学术交流活动，计划统筹、有序整合各成员馆信息资源，实现区域内信息资源共享共建。
（二）有利于提升图书馆内涵。作为高职院校图书馆，不仅要为本校师生提供文献资源服务，更有责任和义务为社会相关行业服务，大数据信息时代正确运用和提升图书馆信息资源微服务能力，成为高职院校图书馆适应新时期发展的重要使命，也是提升图书馆自身内涵的重要途径。图书馆理应强化微服务的水平开展信息资源服务，针对本校特色学科专业及时地采购相对应的有价值的数字资源，通过微服务平台提升图书馆信息资源服务水平和区域内影响力，让用户感受图书馆人文气息，培养读者文化素质。
（三）拓展图书馆多元化服务方式。图书馆开展信息资源微服务，摆脱时间和地域限制，读者利用移动终端随时随地可以使用图书馆提供的借还查询、文献检索、数据库资源利用服务功能，真正实现了图书馆24小时无障碍服务，拓展了图书馆信息资源服务途径，更好开展多元化读者服务。
（四）提高图书馆文献资源利用率。图书馆微服务模式以馆内资源主动推送和读者自由参与相结合，图书馆主要推送内容包括新采购图书、购买的数字化资源、信息资源服务，微平台不仅支持文字信息发布，还可以发送语音、视频、图文信息；让图书馆信息资源服务宣传图文并茂，加强读者对馆文献资源的了解，提高资源利用率。
三、大数据时代图书馆信息资源微服务策略
（一）提升馆员信息资源微服务能力。提升大数据时代图书馆信息资源服务能力，关键在于不断加强图书馆“微文化”环境建设，将信息资源微服务引入图书馆文化建设中，有利于改善高职院校图书馆与读者群之间沟通互动，营造良好的图书馆微文化氛围。图书馆要经常组织馆员对各种信息资源文献信息进行搜集、整理、加工，把微服务理念传递给图书馆馆员，培训馆员信息资源服务方法，鼓励馆员学以致用，提升馆员在创新学术领域的信息资源服务，提高图书馆资源利用率和信息服务水平。
（二）利用微媒体开展信息资源培训。微服务充分利用微信公众平台、微博等微媒体方式，按计划有目的性培训读者的信息资源使用，掌握移动终端平台的数字化资源检索和使用方法，挖掘读者所需知识、熟悉微服务信息推送、定制用户个性化需求的技能，随时关注用户对图书馆反馈意见和建议。通过新生入馆教育、馆藏文献资源讲座、图书馆门户网站、LED显示屏等形式加强图书馆信息资源宣传。利用微媒体加强与读者之间的互动，根据读者需求，针对性的举办图书馆信息资源培训服务，不断提高信息资源利用价值和读者使用资源的能力。
（三）开展信息资源推送微服务。大数据时代借助网络信息化技术，不仅满足读者对信息资源多元化需求，更是图书馆针对特定读者群开展信息资源推送微服务的重要内容。图书馆理应主动为读者提供信息资源微服务平台，向读者推送图书馆相关信息资源动态，让读者可以随时随地了解，条件允许的话，利用微服务平台，绑定用户信息即可查阅图书馆馆藏目录和自己的图书在借和历史借还情况，享受信息资源文献传递、科技查新、代查代检和定题服务。
（四）创新信息资源微服务评价机制。开展信息资源微服务评价机制是图书馆服务能力的一大创新。图书馆在信息资源微服务工作中推行相应的评价机制，利用激励与竞争相结合机制，有效管理高职院校图书馆信息资源微服务与读者多元化知识需求，使图书馆信息资源微服务规范高效运行。图书馆要顺应信息时代趋势，做好馆内信息资源微服务引导工作，建立有效的信息资源建设创新评价体系，实行刚柔并行的管理模式，做好规范全体馆员信息资源微服务工作。
四、结语
大数据时代下图书馆开展馆内信息资源微服务顺应趋势，践行了数字化图书馆的现代服务理念和水平。利用微媒体技术，打造全新的复合式人性化图书馆，坚持“读者第一、以人为本”的服务，建立科学有效的信息资源服务评价体系，不断拓展和完善信息资源微服务，提升图书馆在读者群中的形象。在大数据时代图书馆信息资源微服务应多措并举，加强图书馆信息资源服务建设的实践探索，促进信息资源微服务的实效性。
