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高校餐饮公司如何建立良好的供应商管理体系

出处:论文网
时间:2019-03-07

高校餐饮公司如何建立良好的供应商管理体系

  高校餐饮公司建立良好的供应商管理体系,对于降低餐饮价格、提高供应商的服务质量有很大的促进作用。

  1 构建供应商选择与绩效评价体系

  1.1 加强对供应商的选择和管理。第一,供应商对高校的餐饮服务起到重要作用,在选择供应商时应在相互信任的基础上共担风险、共享信息,由双方为着共同的、明确的目标而建立一种长期的、互相依赖的合作关系。这种关系的建立必须首先得到采购部门领导甚至餐饮中心总经理的重视和支持,其次分析高校餐饮所面临的内部环境和外部环境。根据市场调研的结果,确定是否有合作的必要与可能,并最终选择有合作价值的供应商进行合作。对高校餐饮行业而言,供应商不是固定不变的。因此,不能仅将目光局限在当前的供应商上,还应关注各个潜在的供应商,对供应商的现状及发展前景作出一个科学的判断。第二,要组建一支健全的供应商选择团队,不能由一个人或几个人拍脑袋决定供应商。餐饮服务公司供应商管理委员会成员应从校督查办、校财务处、校餐饮公司采购部与计划部、餐厅等有关部门抽调,并按照现代管理理念工作。团队负责专项任务,就是帮助学校餐饮公司做好供应商选择工作。这项工作一旦完成就可以暂时性地解散,等需要时再次集结。这样可以有效防止人员冗余,避免不必要的额外成本。供应商选择团队可对供应商考察、评估、设定评审项目的权数,每年七月初召开供应商大会,根据市场调研和数据采集,通过汇总评定筛选合格者录入《餐饮服务公司合格供应商名册》,经供应商管理委员会商讨后最终选择最优的供应商进行合作。

  1.2 加强对供应商的评价和评估。对供应商进行评价,不光是在选择供应商时需要进行,在对选定的供应商进行日常管理时也必须实施,供应商的评价,必须建立一套科学有效的供应商评价体系,用以服务于具体的供应商评价工作。对供应商的评估一般主要有以下几个评价准则:质量、交货情况、历史效益、用户满意度、生产能力、价格、技术能力、财务状况等。在构建供应链的过程中,内外部环境是在不断变化的,也就是说供应商的评价准则和标准是需要随着环境和条件的变化不断调整的。

  1.3 加强供应基地的扶植、培养和建设。对于学校来说,一些大宗物资采购,如米、面、食油、当日菜、肉类、鸡蛋、豆制品等的供应,可以利用自身的优势,扶植、培养、建设一批供应基地,包括生产基地和加工基地。还可以与学校周边的农民或养殖户签订供销合同,可采取合资、合作、联营、自营等做法,建立长期合作关系。提高供应链的稳定性,提高市场竞争力和抗风险力。

  2 供应商管理与控制

  2.1 对供应商进行绩效考核。供应商绩效考核是对现有供应商的日常表现进行定期监控和考核。目的是了解供应商的表现、促进供应商的供应水平提升,确保供应商供应的质量。供应商绩效考核需要设定考核准则、标准,该标准是建立在和供应商充分沟通基础上的。供应商知道会被定期考核后,会自觉改善自身绩效提高供应质量。高校餐饮服务公司应该在考核的基础上淘汰不合格者,减少供应商的总数目,开发有潜力的新供应商,扶持优秀的供应商。对业绩优秀的供应商在校报及广播、集团月刊上公示,向集团公司下属其他子公司推介。利用高校资源对供应商及其员工提供培训。根据实际情况,对绩效优秀供应商可以实行签订长期合同、提高采购份额、产品免检等优惠政策。

  2.2 供应商的区分管理。对于现有供应商可运用ABC法对供应商队伍分等级进行管理,为实施供应链联盟采购打下基础。餐饮服务公司以现有供应商及交易金额情况为例对供应商进行分类,把供应商按采购金额从大到小的顺序排列,计算出累计使用金额与累计百分数,把供应商分为最重要A、次重要B、不重要C三类。制成统计表。

  餐饮服务公司原有的供应商,因为未细分,而是一刀切的方式,既不利于公司对供应商队伍的管理,也增加了采购部门的工作难度及采购成本。经过对供应商分析归类,采购人员应对年采购额大的A类供应商进行优先重点管理,尤其是对A类供应商的质量水平、价格水平、交货能力、增值服务要重点关注,对于日常消耗量小的,占用资金少的,对成本影响小的供应商投注的精力可减少。另外,采购部可根据供应商采购比例的分类,优选3-6家供应商名单以备选用和补充,对不合要求的供应商予以淘汰。

  2.3 选择适当供应商建立战略合作伙伴关系。餐饮服务公司采购初期非常重视降低采购价格,但这也意味着压缩供应商的利润空间。供应商以次充好数量短缺现象时有发生,导致学生满意度下降,抱怨投诉增加,餐饮公司自身的发展也受到影响。采购管理的贡献并不是采购价格节约,更重要的是它能使供需双方建立合作双赢的战略合作伙伴关系。学院餐饮服务公司对用ABC法统计出的A类供应商实施有效管理,同建良好同盟关系,双方必须尽心尽力。所以选择的供应商一般不大于总数的百分之三十。可以针对一些较重要的项目,如已合作多年的粮油供应商,蔬菜基地供应商等,使餐饮服务公司得到稳定的物资供应和灵活的市场信息。

  2.4 保持供应商之间适度竞争。按现代采购理念,特别是先进采购模式的实施,一般采购商会缩减供应商的数量,以更有效的实现双赢。但供应商的数量少会使供应商的危机感减少、弱化竞争思想,久而久之,会导致供应质量的下降。所以对于餐饮服务公司采购来说,坚持实施供应商动态的选择和淘汰机制,每一项目都要尽量保持2-3家供应商,这样供应商的数量并不是很多,但同时又存在适度竞争,利于学校餐饮采购保持价格与质量优势,也使供应商的质量不至于下降。

  当然,高校餐饮公司如何建立良好的供应商管理体系本文的研究仅限于表面,还需要在理论和实践中更进一步地探讨。

高校餐饮公司如何建立良好的供应商管理体系

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