探索基于馆企合作的高职院校图书馆发展之路
中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2015）04-0018-01
高职院校培养的人才是面向社会生产第一线的高技能应用型人才，以适应社会需要为目标、以培养技术应用能力为主线的培养模式。高职院校这一办学方向和性质，主要体现在学科特色、科研特色、人才培养特色等方面，每个高职院校都有自己的专业特长和行业背景，如医学、城建、传媒、铁路等等。当前，绝大部分高职院校初步实现了“产学合作、校企共赢”这一目标。而图书馆做为学校教学和科研服务的重要部门，如何围绕学校的办学特色和行业背景，建设特色馆藏，开展特色服务，寻求馆企合作的发展之路，是当前高职院校图书馆发展生存的决定性因素之一。
一、高职图书馆与企业面临的困境
1.高职院校图书馆现状
笔者基于CNKI数据库以高职院校图书馆现状为检索词，精确匹配，检索篇名中含高职院校图书馆现状的文章，自2000年以来共有15篇相关研究文章。对于现状的分析无外乎经费投入少、硬件设施差、资源不足、人员老化专业素质低以及服务水平不高等方面。具体总结如下：
1.1图书馆的经费不足、硬件设施差
随着近几年生源的减少，高职院校招生面临很大的压力，相应的办学经费也日趋紧张，一直以来处于教辅地位的图书馆能分到的杯羹更是有限的。尽管许多高职院校都建起了新馆，面积也超过万平方米。但据笔者了解还有很多高职院校图书馆委曲求全在教学楼的某几间教室内，服务设施陈旧，有的电脑都是学校其他部门淘汰下来的，在馆舍与经费方面，与综合本科院校还存在差距。
1.2馆藏资源单一匮乏
高职院校图书馆作为教学科研服务的重要文献机构，所提供的资源必须与本校专业特色和行业背景相适应。而目前多数院校根本没有认识到这一点，本身经费少，购买力有限，却很少能依据自身的行业背景特色来进行馆藏资源建设，行业相关的资源数量和质量都没有保障，无法满足专业化人才培养的需求。馆藏结构也不合理，纸质馆藏与电子资源比例失衡，多数图书馆很少购买电子资源，有也仅限于CNKI、超星、万方数据等数据库，种类单一。
1.3人员老化严重、专业素质低
据笔者了解多数图书馆都面临的人员问题是人员不足且老龄化严重，尤其缺乏图书情报和计算机专业人才，图书馆成了老弱病残的收容所，仅能维持传统的借还服务。随着近几年各大综合院校图书情报专业人才的培养发展，很多图书馆也都开始引进相关专业毕业生，却难以掩饰严重的老龄化问题，致使年龄结构断层。现有的人员多数是老弱病残或者是引进人才的家属，图书馆学基础知识和学科服务能力都很有限，新进的图书相关专业人员实践经验不足，致使图书馆总体的专业服务水平上不去。
1.4图书馆整体发展脱离相关行业发展的轨道
笔者通过调查了解到，目前多数高职院校图书馆和普通本科院校在发展和建设模式方面并无多大区别，而与高职院校本身的行业发展完全失联，虽然院校本身有与相关企业合作的经历，但是图书馆的建设与服务并没及时跟进与相关企业的合作，尽失高职院校自身的行业背景特色，尤其是在馆藏建设和服务方面毫无特色指向。
2.企业面临的信息资源困境
随着社会经济的发展，竞争越来越激烈，要了解竞争对手，了解竞争环境，“对症下药”才能使企业立于不败之地，而能否制定出正确的决策，在很大程度上取决于其掌握的信息的多少。根据一些情报机构的调研，除了少数大型企业设有专门的信息情报中心外，大多数企业和公司，特别是中小型企业根本不具备这样的条件。普通工作人员通过搜索引擎也只能得到一些肤浅的信息，所以很大部分企业都表现出欲向信息机构谋求情报的愿望，试图通过网上查寻或直接咨询的方式获取市场、管理、产品、技术、法律、贸易等分析预测情报信息。这种状态的存在为建立“馆企联合”服务模式提供了一个着手点。
二、图书馆与企业合作的模式
1.借企业资源 建立特色数据库
高职院校图书馆应充分认识学校本身独有的专业特色，在充分调查研究企业信息需求特点与规律的基础上对现有的馆藏资源做适当的整合重构，针对自身行业背景收集相关专业信息，为企业开展特色服务，为企业收集、整理、分类、分析各种信息，使其有序化，从中挖掘出更有价值的情报，建设企业特色的文献数据库，比如行业标准、专利文献库等，形成全面、系统并彰显高职院校办学特色的特有馆藏资源，增强为企业服务的吻合度，承担起整个行业的文献信息中心的角色。企业向高校交纳一部分资料和管理费用，利用图书馆自身人员和设备对企业库建立题录库、索引库、全文数据库，建立企业特色的专业信息数据库。这样的数据库不但给企业带来丰富的信息，而且通过共享可以为高职人才的培养提供偏向实际生产操作的技术性的指导。
2.借企业的资金 走多方集资之路
目前多数馆面临的资金短缺问题，光靠学校自身很难解决，图书馆要开动脑筋，采取多种合作的方式，走多方集资之路。比如图书馆可以在阅览室为企业企业设立专架，由企业出资购买企业相关的专业性文献资料，企业享有优先使用权，用后文献归图书馆所有。图书馆则免费为企业方面做企业文化或者相关技术知识宣传与展示等，互惠互利，共建共享图书馆信息资源。
3.借企业的人才力量 提高自己的服务质量
高职院校图书馆要发展，专业人才是关键。高职图书馆虽然拥有得天独厚的文献资料、经验丰富的专业管理人员，但是缺乏企业方面的专业知识，而企业方面却有一支高水平的专业技术队伍，他们具有丰富的企业知识，借他们之长，补己之短。比如：聘请企业设计专家与技术人员担任学科馆员顾问，让他们做长期的技术指导、业务培训等，指点图书馆发展与服务的方向。图书馆还可以组织本馆资深馆员和相关学科专长的信息服务人员与企业建立一种长期的协作服务关系，若企业提出了一些专业性比较强的问题，图书馆相关工作人员解答不了的，除了请本校相关专业的教授、专家帮忙解答外，还要发展走出去的战略，打破行业界限，实现跨部门行业联合，保持与政府、企业、行业协会的紧密联系，掌握有关领域的新技术、新动态和市场信息需求等信息。这些专业人才可以组织成某专业方面的信息服务小组，为企业提供有价值的情报，提高企业的市场竞争水平。 三、与企业合作给高职图书馆带来的利处
1.为图书馆的发展提供资金支持
来自企业的部分资金援助，解决了一直以来困扰高职图书馆发展的经费问题，为图书馆注入了新的发展活力，缓解了图书馆发展资金紧张的局面。图书馆可以把这些经费用来进一步丰富图书馆的馆藏、改善图书馆的服务设施，从而更好地为企业服务，使图书馆的发展进入良性循环。
2.丰富图书馆馆藏和功能
企业的技术档案等内部资料是图书馆所没有的宝贵资源，如果能资源通过共建共享，为广大师生所利用，将对高职人才的培养和素质能力的提高起很大作用。
3.利于提升图书馆馆员的素质
传统的图书馆信息服务工作主要是面向本校师生，图书馆馆员只要了解简单的图书编目、分类、检索等工作就能应付的了。而随着与企业合作等工作的深入，使得图书馆馆员的服务对象超越出校园的界限，信息咨询工作的服务对象扩大到整个社会，咨询馆员除了提供原有的服务外，更致力于解答一些高智力疑难性问题，更注重高层次的咨询服务，如专题检索、定题服务、情报调研等特色服务，提高信息发掘、加工的水平。另一方面在与企业合作接触过程中能了解到大量为企业提供各种信息服务的机构，信息咨询行业蓬勃发展，这些信息服务机构向图书馆信息咨询服务工作提出了很大的挑战，他们要不断的改善服务态度，提高服务水平，扩大服务范围，提高服务效率，才能寻求自身的发展。
四、小结
高职图书馆与企业合作，是图书馆深化服务的一个新方式，也是现阶段谋求发展的道路之一。馆企联合为企业获得知识信息打开了一条新的通道，使企业能够获得更多的市场、技术、人才等情报，增强了企业的综合实力；馆企合作为学校图书馆的建设发展带来新的契机，不仅刺激并加速了图书馆的职能转变，促使图书馆发挥更大的作用，提升了图书馆在高职教研活动中的地位；同时，面向企业开展信息服务，能够充分调动高职图书馆员工的创造性和主观能动性，使图书馆的资源得到充分有效的利用，给图书馆带来一定的经济效益，改变了高职院校图书馆的旧理念，使图书馆焕发青春的活力，在信息时代赢得生存和发展。
