信息时代医学院校图书馆找准核心竞争力
中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2014）07-0039-01
在信息时代的今天，人们获取信息资源的方式日趋多元化，在现代社会，人们现在进图书馆的次数越来越少，图书馆的工作面临着严峻的形势和挑战。图书馆是否过时了？这是每一个图书馆工作者的疑问。实际上图书馆作为传统的知识集散地，还是有着它巨大的优势的，如何在跟紧信息时代的同时，深挖传统潜力，真正使图书馆成为知识集散的主营地，关键还是在于图书馆要清楚自己的核心竞争力在哪里。
一、信息时代图书馆的核心竞争力
核心竞争力是竞争力中最为关键和重要的因素，具有价值性、稀缺性、不可替代性、难以模仿性的特征，是组织具备的应对变革与激烈的外部竞争，并且取胜于竞争对手的能力的集合。具体到图书馆来说，要搞清楚图书馆的核心竞争力是什么，首先我们要回答一个最基本的问题，图书馆的作用是什么？图书馆源于保存记事的习惯。早在公元前3000年时，巴比伦的神庙中就收藏有刻在胶泥板上的各类记载。最早的图书馆是希腊神庙的藏书之所和附属于希腊哲学书院（公元前4世纪）的藏书之所。自从图书馆出现以来，它就是一个专门收集、整理、保存、传播文献并提供利用的科学、文化、教育和科研的机构，业务内容包括文献的收集、整理、典藏和服务4 个部分；而图书馆的社会职能，1975年国际图联在法国的里昂召开的图书馆职能科学讨论会上，一致认为主要是四种：保存人类文化遗产、开展社会教育、传递科学情报、开发智力资源。而这一切的功能和作用，都离不开文献，由此可以看出文献是图书馆开展一切工作的物质基础。文献是记录、积累、传播和继承知识的最有效手段，是人类社会活动中获取情报的最基本、最主要的来源，也是交流传播情报的最基本手段，是人类文明薪火相传的保证，所谓图书馆最重要的最独特的功能应该是文献的保存和传播。图书馆的核心竞争力也正在于这里，其实就是文献资源建设。
二、如何做好医学院校图书馆的文献资源建设
文献资源建设，是依据文献信息服务机构的服务任务与服务对象以及整个社会的文献情报需求，系统地规划、选择、收集、组织管理文献资源，建立具有特定功能的藏书体系的全过程。它是一定范围内的图书馆及其他文献情报机构对文献资源进行有计划的积累和合理布局，以满足、保障社会发展和国家建设的需要的全部活动。图书馆的独特性就在这里，它的重心就是文献资源建设，简单的说就是这里是一个保存文献的地方，他的价值就在于读者可以在这里找到他想要找到的文献，你这里没有他想要找的文献，他当然不会来，相反你这里有他需要的文献，他自然会来。
图书馆选择和收集文献的活动在相当长的时期内都是由各馆独立进行的，各馆都是在已有条件下力求系统完备地建立自己的藏书。进入20世纪，文献的增长速度加快，加上受经费、空间、收集渠道的限制，任何一个文献情报机构都无法将有关文献收集齐全 同时人们也逐渐认识到，文献作为人类的智力资源，应由社会共同建设并共同享用。于是在传统的图书馆馆际协作基础上出现了更大范围的文献采购协作。 战后各国图书馆界协调分工、合作采购及开展文献资源共享的日益增多，以至由政府出面，提供专项经费，支持建立多种文献中心，开展有计划的整体建设，从而使一馆的藏书建设发展成为多馆的、地区的、国家的、国际的合作或整体文献资源建设。例如联邦德国的跨地区文献保障体系，英国的期刊中心（不列颠图书馆文献供应中心），法国科技情报文献收集和传递中心（CADIST），美国480号公法计划、全国采集和编目计划，北欧四国的斯堪的亚计划等。医学院校图书馆的文化资源建设同样不能闭门造车，要和同类型院校图书馆共同合作，共建文献共享资源。
文献资源建设，可以分为文献规划、文献评价、文献选择及收集、文献复选与剔除、文献的组织和管理这几方面。首先说文献规划，现在很多医学院校图书馆有存在这样的现象，大量的人文文献占到的文献比例超过50%，这就有点主次不分了，这并不是说不应该注重人文建设，而是医学院校图书馆应该有它的主旨，为医务工作者和未来的医务工作者服务，而人文文献的比例超过医学书籍的藏书量明显违背了这个主旨。 所以图书馆在文献规划的时候就应该确立以建立相对完整的医学知识体系的文献资料为目的，这样在选择文献的时候就有了明确的方向，就是在文献规划的时候，医学类书籍应该占到绝大部分，并且要专业类别全面，内科、外科、妇科、儿科、影像科等等专业的文献都要涉及，还要文献类别全面，要包括图书、连续出版物（期刊、报纸、年鉴等）、特殊文献类型，这样才能保证读者的文献需求。再说藏书评价，这是一个很重要的工作，很多人说图书馆工作的人不就是借借还还，没有什么技术性，其实则不然，一个没有丰富的知识量以及对医学专业不了解的人是不能成其为一个合格的医学院校图书馆工作者的，现代文献的爆炸性增长使得一个图书馆想收集绝对全面的文献资料是根本不可能的，即使医学专业的文献资料也是浩如烟海，出版社也是越来越多，要在这么纷繁芜杂的文献资源市场中找到适合自己院校的文献资料，就需要图书馆的工作人员在购买各种文献资料时对购买的文献资料做出恰如其分的评价，这样才能保证后面的文献选择的含金量，现在很多医学院校的医学类书籍中，大量的存在低质量的、重复的书籍，以至于在师生真正在图书馆去找一本关于某专业的书籍时，常常陷入无书可选的迷茫状态，这就凸显了文献资料评价的重要性，所以图书馆的工作人员要和读者沟通好，要了解读者的需要，了解医疗行业发展的前景，这样才能对文献做好正确而恰当的评价。在对各种文献做出正确的评价前提下，文献的选择与收集也很重要，比如同样的一本外科学教科书，就分为中外很多不同的出版社出版的不同的版本，这时候怎么选，就很考究图书馆工作人员的能力，建议就是中文版本的就选比较权威的出版社（比如人民卫生出版社）出版的一系列的从第一版到最后一版的都收藏，国外版本的也是如此，这样就保证了知识的系统性和更迭性，你可以看到某一个医疗技术它完整的发生、发展直到它被更新的技术取代的过程，在这个完整系列的学习过程中，知识也得到了完整的传承。同时也要考虑到日新月异的最新国际前沿科技的发展，可以订购一些比较权威的国际医学类杂志，使教师和学生的知识层次可以和时代保持一致。再次说文献的复选与剔除，图书馆要把文献规模与使用情况结合起来，不断推陈出新。对于流通性不强的文献，可以采取保存在储存室、出卖等方式使其退出流通书库，保证文献的质量和活力。最后就是文献的组织和管理，保证文献的秩序性，还要和同行的图书馆进行沟通，做好资源的共享，保证文献的完整性。 三、信息时代对医学院校图书馆文献资源建设的新要求
随着信息技术和网络的发展，文献的增长速度更加迅速，现在出现了很多基于信息技术的新事物，比如万方数据、超星数字图书馆、书生之家数字图书馆、CNKI数字图书馆、学苑书业集团等等，他们开始从物质基础、设备、技术进入图书馆领域，与图书馆争夺读者资源， 他们以信息技术为先导、以传统图书馆业务为基础来拓展自己的业务空间，吸引更多的客户。他们不仅开展传统图书馆业务中对文献信息的加工整理，还进行传统图书馆馆藏的数字化转换、大型数字化资源的引进、网络信息资源的挖掘和组织、信息资源的整合。他们利用先进的信息技术、先进的管理模式来提高信息利用率，缩短用户的响应时间，便利快捷的信息利用方式节约用户时间。他们提出的口号是建设知识网络、知识中心、知识定位、面向信息一体化的管理，这些其实也相当于是图书馆的一种变型-网络图书馆。而作为医学院校图书馆由于各个方面的原因，在学校的地位本身就不高，如果再失去了读者，那么就可以想象我们所处的境地。那么该怎么办呢？对于新事物我们不应该排斥，更多是要利用，要借力发挥，利用自己具有读者群、服务本地化的优势来利用信息咨询服务、数据的整合、个性化的服务来吸引读者。新时代的文献馆藏建设不仅仅包括物理馆藏建设，也包括虚拟馆藏建设，医学院校图书馆就应该建设自己的虚拟数据库，无论是实体文献还是虚拟文献，其实都是人类智慧的不同表达形式，文明的不同表达形式，网络时代是一个你中有我、我中有你的形式，要利用好网络，从网络上获得资源信息，就必须自己也能上传信息，和网络图书馆实现一定限度的资源共享，即增强了我们的实力，又实现了读者新的诉求。信息时代的文献资源建设其实就是信息资源建设，信息资源就是文字、图像、声音通过信息技术进行压缩、传播、接收所形成的信息资源。做好医学院校的信息资源建设，首先要改变文献的采购方式，除了传统的圈选征订目录订购和直接到图书市场选购外，更多的可以采取网购的方式，还可以节约成本。其次要扩大文献资源的采集范围，除了传统的纸质藏书，还要包括虚拟数字信息藏书，实现藏书从实物藏书向实物藏书和虚拟藏书过渡；再次虚拟信息的加工更趋网络化；还有入藏方式数字化；最后还要传播方式要多元化。图书馆人员还要建立数据库和师生之间的互动，数据库建立就是为了院校师生服务，所有要和文献资源建设要急师生之所急、想师生之所想，还要校园数据库公开化，师生在学校用智能手机随时可以查阅数据库的信息。
综上所述，在信息时代，图书馆的核心竞争力依然是文献资源建设，我们只有紧紧抓住这个重点，并且把我信息时代的发展的脉搏，与时俱进，才能为医学院校的师生以及医务工作者更好的服务。
