图书馆信息化管理的有效途径探析
中图分类号：G258 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2015）01-0039-01
互联网的迅速兴起以及快速传播，使人类进入了信息社会。随着计算机网络技术和现代通信技术的快速发展，图书馆的管理也发生了重大变革，图书馆的数字化管理模式逐渐替代传统手工管理模式。网络技术为图书馆的发展提供了新的机遇：首先，网络电子资源、网络数据库等信息资源极大的丰富了图书馆的馆藏，同时也为图书馆的资源共享提供了丰富的环境;其次，图书馆的信息服务方式转变为网络化服务，文献检索全球化，相关文献的链接、信息传输和快速复制都可以在网上进行，这对资源的共享提供了极大便利。
一、网络信息环境下图书馆管理与服务内容的变化
1.图书资源的流通方式发生了很大的变化
信息网络环境下，图书馆的图书管理人员可以通过新的管理系统，对图书资源进行管理，并且通过信息平台来满足读者的具体需求。读者可以自主的获取图书管理员的帮助，并且随时得到疑难的解答。图书流通方式通过信息化平台的处理，有效的实现了自助式的资源利用。
2.管理模式发生了很大的变化
计算机的管理模式，优化了图书管理流程，并且为读者提供了良好的借阅与查询的环境。信息管理系统可以有效的实现对图书续借、挂失、统计、查询等功能，并且提高了图书管理统计的准确度，并且根据不同读者的综合需求，调整内部图书馆藏结构。
3.管理工作发生了很大的变化
由于信息技术的应用，传统手工操作方式得到了改进，计算机自动操作很大程度上提高了工作方式的便捷性。信息化的操作方式，减少了图书馆管理工作的压力和劳动强度，并且可以让图书馆的管理人员集中精力去进行深度的资源管理和分析，更好的提高图书资源的给康效率。
4.服务方面的变化
信息网络环境下，图书馆的管理服务理念也需要进一步的变化，并且重视读者不断变化的需求，为读者提供更加优质、人性化的服务。通过信息网络技术的应用，图书管理员可以在网络数据库中，对图书信息进行传递，并且更好的与读者进行沟通与交流，了解读者的需求。
二、图书馆管理现状和存在问题
网络环境下图书馆管理面临机遇，同时也面临挑战，图书馆管理出现了很多弊端：从宏观角度来看，现在的图书馆管理体制属于不同行政主体的图书馆依附于其所处的行业或者系统的各级行政管理部门，这样就造成了从中央到地方无法统一管理，各自为政的局面，图书馆之间联系很少，发展程度也不同，行业管理体制分散，缺乏标准化管理制度，严重制约了图书馆的发展。
从微观角度来看，图书馆传统的按照部门设置的机构设置模式存在很多问题，图书馆按照馆内业务流程来设置各机构，不仅容易产生机构设置的重叠，各部门之间职责不清，分工不明确，员工工作积极性低，同时也忽视了“以读者为本”的服务宗旨。另外，终身制的人员管理制度，使图书馆管理人员综合素质较低，缺乏专业知识，同时又缺乏对工作人员的专业培育和定期培训，这些都制约了图书馆的网络化发展。
三、网络环境下图书馆管理的有效措施
1.进行图书馆的宏观管理体制改革
要尽快改变图书馆宏观管理体系的垂直的、割据式的自上而下的管理模式，为适应网络下的环境，应采用扁平的管理模式，为提高管理效率，要尽量减少中间的环节。同时要充分利用网络，加强图书馆之间的联系，促进各图书馆建立合作关系，实现资源的共享，加快网络建设，可以建立图书馆联盟等机构来进行宏观的协调。
2.采用新观念与新技术
要把新观念与新技术应用在图书馆管理信息系统的设计、建设和运行的过程中，不断完善与升级图书馆管理信息系统。在图书馆管理信息系统设计中可以采用空间信息分析、空间信息系统管理等新观念，设计出符合图书馆要求的图书馆管理信息系统;可以采用数据挖掘与仓库、多媒体等新技术，设计出合理、完善的系统，使图书馆管理信息系统为工作人员和读者提供便利，发挥良好的社会效益和经济效益。
3.实施图书馆的民主化管理
所谓民主化管理，主要是区别于自上而下发号施令传统管理模式的一种创新化管理方式，这种管理方式更注重管理过程中的沟通和平等，上级要鼓励下级进行大胆尝试，营造一种民主和谐的工作氛围，做到人尽其才，充分调动员工工作的积极性和主动性。可以按照业务和政务把图书馆工作进行分块，设置非实体机构。
4.增设网络资源部
为适应网络环境，图书馆可以增设一个网络资源部门，增设这个部门的目的就是为图书馆网络信息服务的通信和协作提供便利。该部门主要负责网络信息资源编目、分类，过滤，并提供导航服务。它从整体出发，为图书馆管理从专业化角度来提出建议，是一个辅助的机制。通过网络资源部发挥协调作用，以提高图书馆适应变化的网络能力。而该部门的员工应该选择那些具有优秀的人际关系处理能力、有丰富的信息技术的知识和网络营销的知识、有一定的商业知识和项目管理协调能力的人员来担任。
5.融入知识管理的思想
知识管理是图书馆管理思想中必不可少的管理思想，不论在传统管理模式下，还是在网络环境下，知识管理思想都至关重要，特别是在网络环境下，知识管理思想显得尤为重要也尤为迫切。知识管理的最终目的是要实现在最快的时间内将一定的知识传递给最需要它的人，知识管理强调对隐形知识的全面挖掘和充分利用以及对人的知识和经验的开发。
综上所述，网络信息环境下，图书馆管理与服务工作发生了巨大的变化，工作方式和工作内容的变化，对管理人员提出了新的挑战。应选择科学的系统设计开发工具与方法、先进的结构体系，在开发过程中提高系统的科学性，采用新观念与新技术，健全信息管理体系，增强管理意识。在图书馆管理信息系统设计与完善过程中要有发展和创新意识，建成一个真正意义上的信息管理系统。
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