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企业电子商务运营模式研究

出处:论文网
时间:2019-03-22

企业电子商务运营模式研究

  一、中小企业电子商务发展模式

  电子商务模式是企业运作电子商务,价值的具体表现形式,电子商务模式也称为电子商务的业务模式,两者的概念与定义是相同的,是指在电子商务环境下,商务模式表现出特有的不同于传统形式的运作机制,它直接、具体地体现了电子商务的生存状态和生存规律。通过对电子商务模式的分析研究,我们可以总结出企业在电子商务中创造价值的规律所在,这也是电子商务存在与发展的核心。综上所述本文对中小企业电子商务发展模式的研究将以此为主。

  1.1我国电子商务目前的发展

  我国电子商务发展紧紧伴随着世界电子商务的发展,已经走过了近十年的发展历程,取得了一定的进展。在规模快速增长的同时,其它的方面也有了很大的改进,具体体现在下述方面:

  1、安全认证标准建设

  国家已经在一些城市建立起了认证中心。与安全标准、电子签名、密码系统等相关核心技术的开发得到重视并加大了投入力度。据中国电子商务协会统计,目前,国内已经有了70多家的电子认证服务机构。

  2、电子商务标准化建设

  电子商务标准的建设开始进行。从当前的市场应用情况来看,标准基本上分为两层:底层的数据交换标准和高层的面向流程的标准。

  3、物流环境

  现代物流体系不断完善。全国700多家连锁公司中,一些规模较大的已经建立了自己的配送中心。国内介入物流业的上市公司也有近40家。

  1.2 中小企业电子商务应用特征

  1.管理观念的更新。随着竞争的日益加剧,企业为了增强自身的核心竞争力,逐渐意识到把贸易合作伙伴视为对手的传统观念已经过时,要想使自身竞争力增强必须同各合作伙伴之间发展战略合作关系。

  2.扩展了企业的管理范畴。企业的活动可以不再像以前那样受时间和空间的严格限制,而是可以跨时域、跨地域地将合作伙伴客户纳入到企业的管理范畴之中,以实现价值链上的协同管理。

  3.改变了企业传统的业务流程管理模式。随着Internet和电子商务的广泛应用,企业对外的接口界面大大扩展。传统的系统一般只能提供电脑终端给系统使用者.而电子商务时代的终端可以是多种多样的。

  1.3电子商务市场发展前景诱人

  虽然目前还不能预测电子商务交易模式何时能成为主流模式,但电子商务的市场发展潜力是无穷的,他们中的一部分已是电子商务的消费者,而更多的则是这个快速发展市场的潜在消费者。另一方面,电子商务交易额快速增长。据国际著名咨询公司Forrester估计,2002年全球电子商务交易额大约为22935亿美元,到2006年将可能达到12。8万亿美元,占全球零售额的18%,年均增长率在30%以上。美国是电子商务应用最为发达的国家之一,其发展趋势对其他国家具有重要的引领作用。2001年,尽管美国的电子商务交易额在全美零售额。

  二、中小企业电子商务模式发展的必要性

  2.1提高中小企业的经济效益

  电子商务实现了把企业的市场需求与销售、采购、运输、生产、结算等一系列的贸易环节有条理的结合在一起,简单而且快速地完成了企业的商业贸易过程。由此,在企业的管理费用与运作成本支出方面大大降低。电子商务信息传达的快速与准确,使得中小企业随时掌握市场动态以及客户需求和满意度,降低了业务处理的错误率,降低了管理成本的费用,缩短了业务交易的时间,简化了业务操作流程,改善了服务质量,进而显著提高了企业的经济效益。

  2.2子商务优化了企业管理组织结构

  电子商务实现的信息快速传递与交流,使得企业在经营和管理方式方面,由原来的垂直的管理结构模式转变为开放式的水平管理结构模式,信息传递的结构也从原来的金字塔型变成矩阵型。信息的传递不需要中层管理者来提供重要的传递途径,高层决策者可以与基层执行者直接联系,有效控制了信息的真实性,并且企业高层管理者可以及时参考和分析实际情况,以便改善企业决策。分工细化的管理组织已不能适应电子商务发展的需要,把相互关联的管理组织加以整合已成为大势所趋,这种组织将使企业管理的效率进一步提高。一般而言,基于全球互联网的电子商务是超越国界的商务活动。电子商务带给生产企业和消费者最大的好处就是能够非常便捷、低成本地进入全球市场。

  三、发展中小企业电子商务的模式选择

  进入电子商务之前,首先,企业要弄清楚电子商务要通过何种机制达到何种目的,即设计商业模式。这些情况可以使企业根据自己的具体情况,决定采用何种形式来进行商务活动。其次,企业在拟定总体规划时,要考虑企业的内部管理环境、文化环境以及企业员工的特征等因素。要考虑企业长期目标,为目标的实现做好改进的准备。最后要根据企业自身的实际情况来拟定一套适合自己的规划。

  3.1企业经营模式转变

  在企业适应电子商务要求通过信息化所引发的一系列革命性变革中,企业经营模式的变革是最关键和有着决定性作用的。技术范式的转变使企业在信息时代获得商业成功的先决条件,是实现整个企业范式转变和经营模式转变、推进企业面向现代化发展的基础。信息技术应用正在发生的重要转变主要体现在以下几个方面:

  3.2从孤立系统到联合系统的转变

  信息技术以往通常被用于调控物资设备、财务资源和人力资源这三种资源的分配,由此而相应地在企业内部分化出来的物资设备管理与调控系统、财务控制和管理系统、人力资源管理和调控系统这样三套彼此独立的信息管理系统,这种技术上的分割往往造成企业各部分职能的交叉,这种技术分割并由此而导致在组织管理上的弊病便能得以克服。

  3.3从企业内部网络到跨企业计算机网络的转变

  这种转变打破了企业间的壁垒阻隔,把企业与供应商、销售商以及客户紧密联系起来,不仅使得企业面对的市场和社会面大大拓宽,而且有利于增强企业与客户、供应商之间的信任感,从而使企业运用网络市场开展虚拟经营创造了有利条件。

  四、总结

  通过简单分析,就中小企业而言,要适应当前激烈的竞争压力,企业领导层首先要有发展电子商务的意识,去深刻了解电子商务给企业带来的积极推动作用,而且,企业要发展电子商务在现在的技术发展基础上并不是难事,只要决策层能认真分析本企业的实际发展情况和需求,选择适合本企业发展的正确模式,一定能给企业带来很大的利益。电子商务的发展模式在不断地创新中,中小企业想要更好更健康的发展,要时刻关注技术发展新动态,才能立于不败之地。

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