试论在企业科学发展中工会如何更好地发挥桥梁纽带作用
一、序言
近几年公交企业工会工作中，结合了客运服务的独特性，不断发挥桥梁和纽带作用，立足于服务社会和乘客的主题思想，重点培育服务型的企业文化，通过全面提升职工的文化和技能素养，实现了职工以企业文化为核心的共同理想和价值观念，工会以实际行动提升企业内部凝聚力和向心力，强化企业竞争力，有效促进了企业内部和谐氛围的建立，实现了企业健康发展。
二、新时期工会工作面临的新形势
经济的发展与社会结构的变化使得工会面临前所未有的工作压力，作为工会的领导干部与工作人员更要紧随时代的发展，注重从细节出发，密切关注员工的心态变化及需求，及时发现职工当中存在的新问题，通过创新工作方式，整合企业内部资源，实现更好的为企业和员工服务的目标。
（一）企业面临加快发展和转型升级。从企业层面分析，十二五期间国际经济形势不稳定，国内多个行业受到波及，而公交企业也在面临着新一轮的改革，企业要在节能减排的整体意识基础上，通过淘汰落后产能，整合内部资源，尽快实现跨越发展的目标。而在企业改革过程中必然会动摇一部分人的利益。以科学发展观为指导，先进技术的引进和利用，实现了企业内部资源的重新分配，高技能和高素质员工越来越受到欢迎，相反那些思想陈旧和技术能力落后的之后必然会在改革中面临被淘汰。
（二）企业内部劳动关系的变化。体制机制的变化必然带来劳动关系领域的变化，为了适应当前企业的快速发展，企业将打破单一的劳动关系，而是采用灵活化的和动态化的劳动制度，员工将在更加公平和透明的平台上参与竞争，薪酬体系与个人工作能力直接挂钩，工会组织更应该发挥积极作用，维护好和发展好员工的切身利益。
（三）企业职工队伍的发展变化。随着新员工进入，企业整体队伍开始朝着年轻化和高学历化的方向发展，尤其八零后和九零后的新员工他们的生活环境和思想与老一代人有着明显的差别，他们注重展现自我，善于运用各种方式来实现和维护个体权利，他们的思想积极而活跃，在为企业发展注入新的活力同时也为工会的工作提出了更高的要求。工会需要及时了解新员工的思想状态，在拓展个人发展空间、丰富精神文化生活、规范行为方式、增加沟通交流等各方面为新时期的职工塑造更好的企业生活氛围。
（四）新时期工会自身建设的独特性。新时期企业面临转型、员工的结构与关系更加复杂，而整个工会的工作机制以及工作方式都将发生重大变化，传统的单一工作方式已经不再适用，新时期工会领导干部及工作人员需要从思想上改变自我，关注形势变化，在工作上注重灵活和创新，用实际行动来展示工会的精神面貌和风采。
三、新时期工会增强以下几个方面的工作认识
（一）发挥桥梁和纽带作用首先提高自身建设。根据调查显示当前很多企业工会组织机构不完善，工作人员的素质不高，甚至没有专门的工会工作人员，而是企业领导干部兼任，组织体系的不完善以及工会领导因为忙于生产经营很难抽出足够的时间和精力放在职工工作上面，导致工会工作流于形式。新时期工会组织强化桥梁和纽带作用首要是完善自身建设，招聘或者抽调专业工作人员建立完整的工会工作体系，工会领导干部及员工定期参加培训，了解最新的工会工作情况及特点。工会全体工作人员要将服务企业与员工作为自己的工作职责，在不断的学习和锻炼当中，增进自身的责任心和工作能力，切实做到维护员工合法权益，实现企业与员工的共同发展。完善公会内部管理制度，实现工作的标准化。
（二）从职工的思想教育抓起，发挥桥梁作用。工会不仅是企业和职工之间的沟通桥梁，更是员工了解和获取知识，增进自我的重要渠道，工会工作人员应当重视职工的思想政治工作，为每一位职工建立思想档案，通过网络、微博、谈话等多种灵活方式，及时掌握员工的思想动态。通过组织活动，搭建交流平台，实现员工之间的相互交流，帮助员工解决思想问题，凝聚人心，增强员工对企业的忠诚度。注重员工整体素质的提升，为员工搭建学习平台，争取更多学习机会，做好学习型企业建设，以调动员工对知识的兴趣和渴望为切入点，营造公司上下重视知识和崇尚学习的良好氛围。
（三）强化公会的维权功能。长期以来很多企业的公会忽略了对员工权利的有效维护，员工在自身利益受到损害之后，凭借个人能力无法解决，近期我党提出的群众路线，又一次给工会工作人员敲响了警钟，我们要时刻将职工的权利和利益放在第一位，要真正深入到员工的生活中，主动发现职工的困难和需求，帮助职工办实事、解决实际困难，而不是将维护职工权益放在口头上。
四、创新工会工作策略
（一）代表企业持续开展职工关怀行动。工会工作的本质就是帮助职工解决工作和生活中的种种难题，因此作为工会工作人员，首先要清醒的了解自己的工作目标，做好职工个人及家庭调查，在充分掌握职工情况的基础上，为职工解决工资、养老、医疗、子女等实际问题，做到时时处处关心和关怀职工，通过定期的关怀行动以及日常生活中的关心，让员工感受到工会组织的爱与温暖。
（二）搜集职工对企业的意见建议。工会发挥桥梁作用的另一方面是反映职工意愿，维护企业的民主管理氛围，在企业管理过程中工会代表职工参与企业的生产经营和日常管理活动，因此工会应当积极将企业的动态运营情况通报给职工，并进入一线认真搜集职工对企业管理过程中的意见和建议，实现企业运营过程中的上通下达，形成企业与员工之间的思想和目标的高度一致性。
五、结论
经济的发展和时代的变化，使得企业工会的作用日益凸显，作为工会工作人员，应当认识到自身的工作任务，清楚了解企业及职工状况，不断增强工作能力，以灵活的工作方式和热诚的工作态度，做好企业内部的桥梁和纽带。
