基于“任务驱动、项目导向”的《办公自动化》课程教学改革的研究
《办公自动化》作为高校开设的一门公共基础课程，大多数院校在讲授这门课程时重在知识点的讲解，学生能明白具体的操作原理，但综合操作能力较差，所以学生学到的知识难以在今后的就业岗位中加以运用。随着社会信息化的发展，如何让学生真正用好计算机办公软件，能解决学习、工作中的问题，这就成了高校授课教师所面临的问题。
1 《办公自动化》课程教学中存在的问题
1.1 学生缺乏学习积极性
《办公自动化》是一门公共课，这门课程的实践性较强。但现在一些院校课时偏少，难以保证学生的实际动手实践，学生能掌握一定的操作原理，但动手实践技能却培养得不够。由于硬件资源配备不足，《办公自动化》课程的理论与实践的分配比例通常为1：1。传统的教学方式以教师讲解，学生听讲为主，学生是被动的接受知识和按老师的要求进行操作。往往经过一段时间的学习，学生的学习积极性明显下降，部分学生学习心态发生变化，课堂的学习、操作应付心理严重，分析原因有二：其一，被动式教学模式下学生的学习主动性差；其二，学生学习缺乏耐心，一旦遇到难以解决的问题就极容易形成消极学习心理，长时间就会丧失学习兴趣。学生以完成作业的心态完成课程任务，因此，学生也无法从该门课程的学习中学习到应该掌握的知识。
1.2 教材难以体现社会岗位能力需求
教材是教师授课，学生学习、复习的主要依据，计算机软件更新速度快，而教材的内容无法跟上软件的发展速度，部分教材内容陈旧，大多数教材内容侧重于对知识点的讲解，没有重点，也不能体现工作岗位的技能需求，单纯的知识点讲解难以真正提高学生应用能力。
1.3 传统教学模式待转变
传统教学模式下教师占主动作用，学生往往是在教师引导下被动的学习，学生学习自觉性差，学习效率不高，如何转变教学方式，让学生成为课堂的主人，以解决岗位实际操作技能为主导，让学生积极学习，以此来培养学生的动手能力、职业能力。
2 基于“任务驱动、项目教学”的教学模式改革
为了提高《办公自动化》课程的教学质量，真正提高学生的实际操作能力，尝试采用“任务驱动、项目教学”模式对课程实施教学模式改革。“任务驱动教学法”以解决问题、完成任务为主的多维互动式的教学理念；将传统教学转变为探究式学习，使学生处于积极的学习状态，每一位学生都能根据自己对当前问题的理解，运用已有的知识和自己特有的经验提出方案、解决问题。“项目教学法”是一种典型的以学生为中心的教学方法。项目教学法主张先练后讲，先学后教，强调学生的自主学习，主动参与，从尝试入手，从练习开始，调动学生学习的主动性、创造性、积极性等，学生唱“主角”，而老师转为“配角”，实现了教师角色的换位，有利于加强对学生自学能力、创新能力的培养。
2.1 精心设计教学任务
以岗位知识需求结构为主导，将课程设置模块化，明确每个模块每个阶段学习目标，制定能力达到标准，按照由易到难的原则设置知识模块任务。
2.2 制定合理的任务考核制度
“任务驱动”教学法旨在培养学生创新意识的教学模式，有效地培养了学生学习计算机的浓厚兴趣，学生的学习主动性、思考的积极性、实践操作能力、创新意识和创新能力都得到了有效的锻炼和提高。每一堂教学活动中，都要对学生的能力进行客观评价，关注学生在获取知识的过程中的发展变化以及学生参与教学活动的态度、情感和思维方式。培养学生分析问题、解决问题的能力，鼓励学生的创新精神。这样既有利于学生的个性发展，同时促使学生在完成“任务”的过程中潜移默化地提高信息处理的水平和能力。
2.3 项目教学方式的实施
“项目教学法”的目的是在课堂教学中把理论与实践教学有机地结合起来，充分发掘学生的创造潜能，提高学生解决实际问题的综合能力。
实施的一般步骤包括：①确定项目任务。②制定计划。③实施计划。④检查评估。⑤归档或结果应用。
3 教材优化选择
在对大量教材进行对比的基础上，再结合本院培养应用型人才的目标，选择的教材应以“任务驱动”的方式编写，包含操作技能和职业技能目标，每个模块最后又有技能掌握情况总结表，让学生在学习后能够对自己的知识掌握情况进行有效评价。每个模块有配套练习题，让学生在课后也能进行巩固练习。
4 教学方法、手段改革
教师是教学的引导者和推动者，在过去的教学方法中，以教师为主导的课堂讲授法不能很好的调动学生的积极性。实践性强的课程更应调动学生学习的自主性、积极性，课堂应该采用多种教学方法，例如启发式教学、项目教学、案例教学，课堂中教师注重对学生学习的引导，让学生凭小组或自己的能力找到解决问题的方法，让学生掌握好相应的操作技能，充分发挥他们的学习积极性。此外，为了更好的激发学生学习的主动性，可在适度的知识模块引入翻转式教学方法，让学生根据教师提供的视频、文档资料自学，自主练习，统一考核，教师在此过程中起到引导、点拨的作用。
5 考核方式的改革
为了更好的检测学生的学习效果，强调实际操作的重要性，考核方式的改革亟待改变。原有考核评定方法是平时成绩30%+期末成绩70%，期末考试多为卷面考核，无法了解学生的实际操作能力掌握情况，平时成绩主要由考勤、作业及课堂表现组成。
改进后的考核方式由平时考核+最终考核两部分组成，平时考核占60%，最终考核占40%，应强调学生平时任务、项目完成情况。
平时考核由到课情况占30%、课堂表现占20%、上机操作情况（任务、项目完成情况）占50%三大部分组成。
最终考核涉及本课程所有内容，综合考核学生对所学知识的理解及掌握情况，以及运用知识解决实际问题的能力。最终考核应采取集中考核。
6 结语
基于“任务驱动，项目导向”的教学模式强调学生的自助学习、主动参与、合作探究，使学生在完成任务、项目后，能真正掌握相关技能，掌握较完整的课程知识体系结构，培养学生勤思考、自主学习的良好学习习惯，促进学生综合能力的养成，让学生在学习的过程中学会团队配合，与人相处，提升学生将来实习及工作中的竞争力。
