针对内地西藏中职班的计算机教学方法与思考
中图分类号：G642.4
为了推动西藏教育发展，切实解决西藏缺乏技能型人才和高素质教师的实际困难，统筹西藏与内地经济社会协调发展，2010年教育部决定在上海、江苏等12个省市的42所国家级重点中职校设立内地西藏中职班。这是继1985年内地高中西藏班成立以来，首次在内地城市设立西藏中职班，为西藏培养各类技能型人才。
上海交大医学院附属卫生学校作为上海唯一承担此次内地西藏中职班培养任务的学校，自2010年起，相继有400多名西藏学生翻越千山万水来到繁华的大都市，步入我校就读护理专业。
一、我校西藏班学生情况分析
由于学习的是护理专业，所以我校的藏族学生90%是女生，分别来自拉萨、日喀则、林芝、那曲、达孜、昌都、山南等7个地区，年龄参差不齐，初、高中学历层次不一，部分学生仅具备小学文化程度，部分学生虽已中学毕业，但和上海学生的水平不可同日而语。根据2010年到2013年四届西藏班学生的入学调查显示，约22%的西藏学生汉语熟练，听说读写能力强；60%学生汉语水平一般，简单交流会话没有问题；还有18%的学生汉语既不会说也听不懂，这样在生活学习上势必会有很大困难。就计算机基础而言，56%的学生在以前的学习阶段没有接触过电脑，其余学生也大都没有系统地上过计算机课，只有个别来自拉萨、日喀则地区的学生初步具备计算机应用的能力。面对这样一群特殊的学生对象，如何上好《计算机应用基础》对我们任课教师来说挑战不小。
二、西藏班计算机教学方法与思考
1.知己知彼，百战不殆
开学伊始，即对全体西藏班学生做一个深入细致的了解，包括学生的年龄、民族、地区、文化程度、汉语水平、计算机应用能力等各个方面。
相对上海同龄学生来说，西藏学生普遍心理年龄较低，文化基础薄弱，部分学生普通话听说读写都不熟练，师生交流困难，成为学习上的一大障碍。就计算机应用能力来看，由于大多数藏族学生来自牧区，当地教育资源落后、师资匮乏，使得多数学生从未使用过电脑，更无从谈起计算机应用。
课内课后多与藏族学生交流，关心他们学习中的问题与困惑，了解藏族的生活习惯及他们在上海的生活情况。多与西藏班班主任以及其他任课老师沟通，以便进一步了解西藏学生学习情况，也利于老师更全面地掌握每位学生的特点。
2.明确目标，因材施教
鉴于西藏班学生的特殊性，在计算机应用教学上不能采用与内地中职生一样的方法、标准与模式，而需量体裁衣，因材施教。
大多数藏族学生对计算机学习抱有很强的好奇心，也一致认为学好计算机应用非常重要，但考虑到多数学生计算机零基础，因此，我们的教学便从认识电脑开始：详细介绍计算机各组成部件及其功能（主机、显示器、键盘、鼠标），学习键盘鼠标的使用方法，正确的开机关机操作等。
西藏班学生要想在内地学好文化专业课，熟练掌握汉语是关键；而要想学好计算机课，同样需要掌握汉字输入方法与技巧。因此，课内我们强调汉字输入的训练。利用“金山打字通”软件，从音节练习、词汇练习、文章练习，循序渐进提高汉字输入能力。虽然多数学生汉语不熟练，汉字输入困难重重，但他们带来新华字典逐字查，逐字拼，逐字输入，一学期下来，输入速度由最初的每分钟二三个字上升到每分钟二十多字甚至更多，着实令人欣慰。对于部分汉字输入程度较好的学生，则教会他们正确的输入指法，输入速度更上一层楼。课程后期，个别学生已能够进行盲打，输入水平强过内地学生。
3.任务驱动，技能训练
对于西藏班的计算机教学我们采用的教学原则是“重实践，轻理论”，以提高学生计算机操作能力为本位。以“任务驱动”构建教学模式，突出实用性和针对性，任务选取由简到繁、由易到难、循序渐进地完成项目任务。
在教学中通过把学习、生活、娱乐融为一体，学以致用，大大提高了藏族学生的学习兴趣。例如，在学习因特网操作时，我们让学生利用百度地图搜索各自家乡的位置，查看实景并保存图片，测量自己家乡与我校的距离等。在学习PowerPoint软件应用时，我们让学生制作一套介绍藏历新年的幻灯片，学生纷纷用文字和图片展示了自己民族重大节日的特点及风俗活动，由此我们进一步指导学生如何在幻灯片中插入音乐、视频使得内容更丰富；如何设置超级链接使得幻灯片内容实现跳转；如何设置动画效果使得幻灯片更生动；如何选择主题样式使得幻灯片整体更美观统一。两节课下来，每位学生都收获了一套精美的幻灯片文件，老师也在轻松愉快的氛围下完成了本节课的教学任务。任务驱动的教学模式，体现了计算机应用教学注重“做中学”的特点，从教学效果来看，非常适合西藏班学生。
4.引入微课，课外学习
为了获得更好的学习效果，我们鼓励藏族学生利用课外时间观看相关微课程视频，并完成相应练习。我教研室已在前期课题中完成计算机应用基础微课程建设，这些短小精悍的微型教学视频（micro video）针对计算机应用中的重点、难点，篇幅不大，问题集中，有完整的操作视频和操作练习，这有利于学生的自主学习。微课程作为传统课堂教学的补充，对基础较弱的西藏班学生来说非常有必要。课外学习过程充分发挥计算机程度较好学生的作用，让他们充当小老师，辅导其他同学的学习，在指导他人的同时，自身水平也进一步提高巩固。
5.评价反馈，激励为主
评价与反馈是教学过程中的重要环节，能否正确、科学地评价在很大程度上影响学生的学习兴趣和学习态度。开学之初，西藏班学生课堂练习完成情况不尽如人意，为此，我们为每位学生建立了学习情况记录表，记录每节课的学习情况，及时掌握每位学生的学习动态。点评环节，除了重难点总结、将发现的问题进行讲解与演示外，还与每位同学进行个别交流反馈，就其学习情况作纵向比较，帮助其分析学习上的问题，并给出应对策略和学习建议。对于学生的进步，哪怕是很微小的进步也不吝惜赞美之词。
实践表明，老师的关心与鼓励对藏族学生建立学习自信心尤为重要。一段时间之后，我们发现西藏班学生学习积极性逐渐提高，对于老师课堂上布置的任务参与度也在提高，主动学习意识增强，大家互相交流、互相学习，集思广益、取长补短，逐渐形成了良好的学习氛围。学期结束时，整个西藏班学生的进步着实令我们惊讶，运用计算机解决问题的能力、创新能力都与内地学生接近，部分学生甚至有过之而无不及。
内地西藏中职班已在我校开办五年，前两届学生已经学有所成，返回雪域高原，将学到的本领回报家乡的医疗卫生事业，未来还会有更多西藏学生来到我校学习。随着西部开发经济发展，西藏班的生源情况也在逐年改善，作为一线教师，我们要不断总结、探索、改进教学方法与策略，为西藏培养更多符合社会需要的技能型人才。
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