项目引导教学法在办公自动化教学中的运用
中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2015）02（a）-0178-01
1 项目引导教学法的内涵与特征
项目引导教学法指的是运用项目或案例的开发过程、方法和思想，主张教师将教学内容隐含在一个或多个有代表性的项目或案例中，在教师的指导下，以完成项目任务为教学活动中心，引导学生综合运用所学知识，通过分析、讨论项目任务，自主探索，协作学习，寻找完成任务的方法，最后完成任务的教学方法。其内涵是以培养学生关键能力为核心。它源于德国职业教育理念，强调对学生综合能力全面培养的一种教学方式，是高校学生就业实现零距离上岗的一种很好教学方法[1]，强调学生通过行为、通过体验直接获取知识，它非常重视引导学生对综合知识的了解与掌握[2]。项目引导教学法突出理论与实践教学相结合，重视引导学生在实践中学会相关知识发展相应能力，改变以往重知识轻技能教育倾向，促进学生全身心协调发展[3]。
项目引导教学法的基本特点是：⑴创设情景，以项目或案例为核心。⑵体验式、探究式学习方式。⑶有效目标的启发教育。⑷方向性、策略性的教学过程。
从项目引导教学法内涵与特点可知，这种教学方法特别适合实践性较强、动手操作环节较多的计算机课。既提高学生项目实战动手能力，也有利于提高学生就业竞争能力。
2 办公自动化课程特点
《办公自动化》是一门应用性很强的课程，注重学生操作能力培养。该课程教学目的是应用电子信息技术，提供先进的办公信息处理手段，最大限度地提高办公效率和办公质量，改善办公环境和条件，提高办公管理、决策自动化和科学化水平，向各行业培养、输送具备办公自动化应用能力的不同专业的高素质人才。因此课程建设应始终围绕科学合理的培养学生办公管理、决策自动化和科学化水平的能力。运用项目引导教学法的教学改革，以完成一个具体的任务为线索，把教学内容巧妙地隐含在每个任务之中，让学生自己提出问题，并经过自己的思考和老师的点拨，自己解决问题，通过解决任务的过程来掌握教学内容、培养实际解决问题的能力，最后通过任务的完成来实现学习意义的建构。项目引导教学法更能够体现和在把握好教学内容上，讲授中可以克服因课时少，不能在课堂内讲深、讲透的缺点。
3 项目引导教学法在办公自动化教学中的设计与实施
3.1 项目的选择
项目贯穿整个教学过程始末。项目选择的好坏将直接影响到项目教学的过程控制及教学效果。设计项目需遵循以下原则：（1）项目要具有一定的代表性和实用性，而且必须来自生产或生活实际，最好能和学生实际工作、学习或生活相关。（2）项目的选择具有一定的新颖性，能激发学生学习的积极性和主动性。由于计算机技术和知识更新换代比较快，这就要求所设计的项目应该与时俱进，避免出现“学而无用”的现象，必须是任课老师参与开发。只有这样，教师才能从整体把握项目，并能根据项目的重点和难点，有针对性地实施教学。（3）项目引导教学法要求教师选择的项目既能涵盖主要知识点、规模和难易适中，又具有一定的挑战性和趣味性。项目太大、太难，学生不容易完成，会挫伤学生的积极性。项目任务缺乏实际意义，只是一些小任务，或者把传统授课的作业当作任务，将“任务”概念庸俗化，或者任务的目标片面化，只强调技能训练，而忽视信息素养、职业素养的提升，这都不能激发学生学习的主动性，是项目引导教学法的误区[5]。
办公自动化课程设计初期，主要是单项软件处理日常办公事务练习，重在掌握Word字和表处理、Excel电子表格与函数操作，以及PowerPoint演示文稿等基础知识。采用“多媒体教室”与“实验室实训”的教学步骤。例如通过“制作会议请柬”熟练掌握项目符号的使用、掌握邮件合并等技能；通过制定“日常费用月报表”“编制工资表”掌握函数公式计算，熟悉宏与域的概念，掌握数据处理技巧。在此基础上，逐步组建一个完整的项目系统。
3.2 项目教学的组织
剔除传统教学中的以“知识点的讲授”、“以教师为中心”、“以教材为中心”的弊端，发挥项目驱动教学的优势。改变传统的教学观念需要一个过程。项目引导教学法是一种建立在建构主义教学理论基础上的新方法，与传统的教学法相比，项目引导法能更大地激发学生的学习兴趣和求知欲望，培养学生自主学习、分析问题、解决问题的能力。它在教学上采取以项目或案例为导向，课程的所有内容都围绕项目进行，并通过案例和项目贯穿一体，让学生在“做中学”。教学过程中着重解决实践问题，通过各种方法锻炼学生的实际工作能力，培养掌握《办公自动化》课程中相应软件的高级应用能力，并培养具有解决实际问题、团队合作能力的复合性人才。根据《办公自动化》需掌握的基本知识与技能，兼顾项目选择上的挑战性和趣味性。选择“OA办公系统”、“实现办公自动化在线教学平台”、“华软招生宣传片”、“班刊”等项目来引导课程教学。各小组选择自己感兴趣的项目，综合运用课程全部知识，对项目任务进行分析和研究，搜集资料，制定工作计划，实施项目开发。
在项目教学组织过程中，需要明确小组长职责，加强学生自我管理。因为只有教师作为任务完成的监督者是远远不够的，项目引导教学倡导小组合作学习，就要充分发挥小组长的作用。小组长既可以对合作学习情况进行监督和评价，又可以作为课程评价的参照，小组长将教师的监管、评价职能进行传递、扩散。在充分发挥其作用的同时加强对组长的指导和培训，提高小组长的管理水平，以确保小组学习的实效性。
3.3 项目引导式的实践教学体系 通过精心挑选的项目，贯穿于实践教学各个环节，使实践教学环节对应于总体项目的不同子目标及技能培养，实现教学的体系化。其突出特点是知识技能培养与实际应用高度契合，为实践教学的各个环节提出了明确的教学目标和考核标尺，也为学生的主动学习注入动力。在教学体系的纵向上，可以指导课程体系从简单到复杂逐步深入、持续推进。在横向上，可以将不同领域的专业能力在一个统一目标下进行整合实践。项目引导式的实践教学体系可以为课程体系、教学内容、实验环境提出一个统一的框架，有利于指导专业教学改革。在本课程取得的教学研究成果，也可以推广应用于其他课程或者课程组。
项目引导式的实践教学体系分六个阶段，分别是：“教学前的准备”、“提出任务”、“讨论分析任务”、“自主探索解决任务”、“检查总结提升”以及“评价反思”。“教学前的准备”主要是指针对办公自动化课程各章节的授课内容选择合适的案例；在“提出任务”环节，一方面要求学生主动学习，一方面教师引导和点拨；在“讨论分析任务”环节采取学习小组交叉评定措施，先找出问题，然后讨论并在任务末记录出现的问题，最后进行改正。学生在发现别人存在的问题同时，也是对该知识点的重新回顾和加深，同时可以向别的同学借鉴和学习；在“自主探索解决任务”环节，关键是实际应用，学生综合运用所学知识解决实际工作中遇到的、需要所学软件解决的问题；“检查总结提升”要求学生对比既定目标与实际完成任务效果，对自我学习过程和学习效果进行评价，总结提高；“评价反思”环节是课程整体评价阶段，教师从企业要求角度对项目开发进行总结。
4 评价与分析
项目引导法是基于建构主义和教育主体理论的一种课堂教学设计理念。众所周知，建构主义的教学设计有两大部分：一部分是学习环境的设计，另一部分是自主学习策略的设计。环境的设计是要求能提供一种有利于学生自主建构的良好环境，例如创设与学习主题相关的情境、提供必要的信息资源以及组织合作学习等。由于建构主义的核心是学习者的“自主建构”，这就要求学习者应有高度的学习主动性、积极性，即真正、全面的自主参与：思维参与、情感参与和行为参与。主体性课堂学习是实施以培养学生创新素质和健全人格为核心的“最恰当的学习形式”。利用项目引导模式构建主体性课堂教学模式，必须由“以教为主”转变为“以学为主”，以学定教。“学生为主体，教师为指导”，不仅是对教学过程中“教”与“学”关系的科学解释，也是自主学习的必然要求。教师的教是外因，学生的学才是内因，外因只有通过内因才起作用。特别是随着信息处理技术的发展和普及，教学的个体性、分散性、交互性成为现实，教师的角色由知识的权威者变成学生的帮助者、引导者、合作者。
计算机行业是以“项目”为核心组织人力、物力和财力的，因此以项目为驱动的教学方法与计算机行业的运行机制是相符合的，也是目前培养符合计算机行业需求的应用型人才行之有效的最佳方法之一。
办公自动化课程运用项目引导教学法，通过实施一个完整的项目工作而进行的教学活动。项目教学法以项目为线索取代以前的以“知识点”为线索的方式组织教学内容，学生是学习的主体。教师为学生获得知识创设情境，充分发挥学生的探索精神，使他们变被动地接受知识为主动地寻找知识，改变学生传统的学习观由，“学会”到“会学”[6]。
“项目引导式教学模式”关键是牢固确立“以学习者为中心”，着力于学生自主探究，合作学习意识的培养，着力培养学生非智力因素向智力因素转化，此教学法的核心是“导学”、“导教”。导学就是如何发挥学生主体作用；导教就是如何充分发挥教师的主导作用，其关键是做到两者有机的结合。主要应用于操作性较强的课程，在这种模式中，教师与学生能形成一种协作的关系。学生主动地参与学习，学生与学生之间相互影响，学生主动地抽取有用的信息，组织信息，利用信息解决问题，教学过程主要是学生的发现过程。在本课程的教学过程中发现，学生的参与度很高、学习主动性大大加强、能大胆地猜测和想象，课堂气氛自由，学生与教师、学生与学生之间的关系和谐。
